百度建合資公司進軍網購 四處出擊考驗管理智慧

百度進軍B2C，野心有多大？

　　1月27日，百度和日本最大的電子商務公司樂天聯合宣布，組建一家合資公司，打造面向中國用戶的超大型綜合類B2C網上購物商城。

　　據百度市場和商務拓展副總裁任旭陽介紹，百度在日本拓展業務，接觸了諸多日本互聯網公司。“日本樂天恰好有進軍中國市場的意愿，雙方自然而然達成了合作意向。”

　　經過一年商討，截至目前，雙方各項合作協議已經簽署完畢，籌備工作正在進展之中。百度方面表示，預計將在今年下半年網站正式上線運營。“我們將此網站打造成中國最大B2C在線銷售市場。”

這也是繼“有啊”上線之后，百度在電子商務領域的二次發力。

　　業內人士認為，百度憑借著強大的技術和流量優勢向電子商務領域進軍符合大勢所趨，但關鍵在于百度未來能否真正借用外力彌補自身的短板，在電子商務領域取得一席之地。

彼此借勢

　　“從股權比例來看，日本樂天主導著合資公司的進展。”互聯網觀察家洪波告訴記者。

　　百度公開消息顯示，雙方未來三年將為合資公司投資5000萬美金，樂天占股51%，百度占比49%。洪波認為，中國未來電子商務市場潛力巨大，樂天借助百度平臺將更順利進入中國市場。

　　據了解，日本樂天成立于1997年，是全球B2C“平臺模式”的開拓者和領導者。截至目前，在日本已經有超過3萬家正規品牌廠商及渠道商在樂天電子商務平臺上從事B2C交易。“淘寶商城很多做法都效仿了樂天。”有業內人士告訴記者。

　　但百度方面表示，B2C業務是百度搜索業務的自然延伸，與搜索相結合的電子商務業務在未來價值巨大，這是百度切入B2C市場的重要原因。

易觀國際分析師陳壽送認為，百度聯合樂天涉足B2C領域是必然之舉。

　　據易觀國際發布的數據顯示，2009年第三季度，有啊店鋪數市場占比達5.2%，商品數占比達5.9%，但成交金額不足C2C市場的1%，與其規模形成鮮明反差，也遠遠落后于分析師在2008年底預測的5.82%。

　　“百度有啊從推出到現在都未有較大起色，百度需要一家具有電子商務經驗的公司幫助改善運營經驗的不足。”陳壽送說。

　　據了解，雙方將共同組成合資公司的董事會，包括CEO在內的主要管理人員將由樂天總部派遣，以建立運營基礎。未來，合資公司員工有望擴展到幾百名。

　　對于合資公司未來發展，李琪緣認為，做好電子商務主要取決于信息流、資金流和物流三方面。從百度和樂天的實力來看，雙方不缺乏信息和資金，未來關鍵在物流、運營經驗等方面加強交流和合作。

　　“我對合資公司并不樂觀。”洪波說，“樂天在日本是最大的電子商務公司，但中國和日本是兩個不同的商業環境。合資公司在中國若沒有價格競爭力，服務跟不上來，未來也是很難立足的。”

　　截至目前，百度公布的消息顯示，商城最初將向中國消費者出售高品質的知名中國品牌。未來將考慮與樂天的B2C在世界其他地區的全球交易平臺實現對接。

左手打右手？

　　合資公司的成立，意味著百度在電子商務領域面臨著“左手”打“右手”的尷尬局面。

　　“如果百度真正想清楚怎么做，應該會像淘寶一樣，在有啊平臺里植入商城板塊。”業內人士告訴記者，“這兩種模式是有天然的相通性。”

　　“但從百度既做有啊，又做合資公司的角度，這證明百度對于電子商務的戰略方向是模糊的。”該人士說。

　　對此，任旭陽進行了否認：“百度不是輕易進入任何互聯網應用領域，而是經過謹慎調研，認為這將和百度搜索引擎產生協同效應。”

　　“百度對于電子商務的定位是希望幫助搜索引擎主業有更好的發展。”任旭陽解釋道，當客戶在發展初期，需要大平臺尋找入口時，百度的搜索引擎為其提供相應的服務。當客戶在逐步發展壯大后，希望可設專門的店鋪，百度也希望為其提供進一步合作。

　　“百度合資公司將是B2B2C的模式，有啊是C2C模式，這是兩種針對不同消費和商業領域的商業模式。”任旭陽表示，百度正試圖推動電子商務的兩種模式在中國的發展。

　　陳壽送告訴記者，“有啊”過去一年，未能取得滿意的進展主要是兩方面原因：一是，沒有充分發揮搜索引擎的力量；二是，“有啊”缺乏給淘寶、拍拍帶來威脅性的殺手級應用，導致買家忠誠度不高。“有啊的創新更多關注于細節，這很快會被競爭對手模仿。”

　　對于合資公司未來的發展，任旭陽表示，百度將充分借鑒樂天在電子商務領域積累的運營經驗，“但具體細節，需要等待產品推出后再對外公布。”

四處出擊的隱憂

　　憑借著搜索引擎巨大的流量優勢，除電子商務之外，百度還在視頻、游戲等多領域多面出擊。“百度希望在所有有利可圖的互聯網領域都布上自己的棋子，但這是存在問題的。”洪波說。

　　以電子商務為例，洪波認為，無可否認搜索引擎與其有著天然的粘性。在美國，谷歌就是ebay、亞馬遜等重要的合作伙伴。中國也有大量的買家需要通過搜索引擎作為入口，達到購買平臺。

　　日前，淘寶網搜索引擎上線也恰好證明搜索引擎在給電子商務網站帶來巨大流量的同時，也帶來了交易額和收入的增長。

　　但問題是，百度能否將自身的品牌影響力和流量優勢真正轉化為電子商務等其他領域的商業價值還值得商榷。同時，搜索引擎能在多大程度上發揮其作用。

　　以“有啊”為例，據易觀國際數據顯示，2009年第三季度，百度在中國搜索引擎市場份額達到63.9%，遙遙領先于其他競爭對手。但是從百度有啊平臺的流量來看，搜索引擎的流量并沒有有效的導入到百度有啊平臺。

　　由于流量的限制，又導致網商對于有啊平臺的投入熱度較低，形成惡性循環。“百度既希望將龐大流量轉化為有啊用戶，但存在害怕影響客戶和用戶對搜索引擎的體驗的矛盾。兩者之間需要平衡。”李琪緣說。

　　“搜索引擎公司要做好全業務，關鍵還在于對每個領域制定正確的發展戰略，積累相應的運營經驗。”

　　此外，百度的四面出擊也正考驗公司的管理智慧。從管理架構、人力資源安排上，做出相應的調整，以避免出現機構繁冗、效率低下的局面。

　　但也有業內人士認為，對于財大氣粗的百度而言，不管布局電子商務，還是視頻，游戲等領域，占領一席之地比賺錢更為重要。