歐萊雅于2018年收購(gòu)了美妝行業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)商ModiFace，其在今年宣布正在利用人工智能和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)，提供口紅陰影的數(shù)字演示，有可能首次讓亞馬遜上的化妝品實(shí)現(xiàn)虛擬試用。通過(guò)這一創(chuàng)新，亞馬遜的客戶將能夠使用手機(jī)上的前置攝像頭，在自己的實(shí)時(shí)視頻或自拍中試用不同顏色的口紅。

ModiFace技術(shù)是在Amazon Web services上運(yùn)行的，其獨(dú)特之處在于其逼真的照片效果和自動(dòng)的、支持人工智能的陰影校準(zhǔn)。ModiFace的專有技術(shù)允許零售商無(wú)縫地將虛擬試穿體驗(yàn)融入無(wú)限數(shù)量的產(chǎn)品中。每個(gè)色調(diào)的AR模擬都是自動(dòng)完成的，其基于人工智能對(duì)化妝品品牌提供的信息、以及社交媒體上可用的圖片和產(chǎn)品描述的進(jìn)行分析。該技術(shù)能夠分析文本和視覺(jué)信息相關(guān)的特定化妝陰影，并通過(guò)增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)實(shí)地再現(xiàn)它。

ModiFace首席執(zhí)行官Parham Aarabi表示:“我們很高興與亞馬遜合作，為其客戶提供一種增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)化妝試用，提供高度逼真的效果，使網(wǎng)上購(gòu)物更加舒適。多虧了我們獨(dú)特的人工智能技術(shù)，精確的色彩渲染，購(gòu)物者可以很容易地試用亞馬遜上的數(shù)千支口紅，并購(gòu)買(mǎi)最適合自己的顏色。
? ? ? ?同時(shí)亞馬遜美容部門(mén)主管表示:“我們很高興能與ModiFace合作，讓顧客在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)更容易，因?yàn)樗麄兛梢栽谫?gòu)物前進(jìn)行虛擬試穿。”“有了這種新的人工智能虛擬體驗(yàn)，亞馬遜的顧客現(xiàn)在可以方便地試用數(shù)千種口紅產(chǎn)品，將照片保存在設(shè)備上與朋友分享，購(gòu)買(mǎi)力度大大增加——無(wú)論他們身在何處，無(wú)論何時(shí)，只要他們想要，產(chǎn)品就會(huì)送到家門(mén)口。”此次的創(chuàng)新是我們的另一個(gè)重要里程碑，我們的愿景是成為客戶在線發(fā)現(xiàn)和購(gòu)買(mǎi)美容產(chǎn)品的最佳場(chǎng)所。”

據(jù)了解，ModiFace在今年將為美國(guó)和日本的客戶提供這項(xiàng)體驗(yàn)。

歐萊雅擁有36個(gè)不同和互補(bǔ)的國(guó)際品牌，2018年銷售額達(dá)269億歐元，在全球擁有8.6萬(wàn)名員工。作為全球領(lǐng)先的美容公司，歐萊雅遍布全球的分銷網(wǎng)絡(luò):大眾市場(chǎng)、百貨公司、藥房和藥店、美發(fā)沙龍、旅游零售、品牌零售和電子商務(wù)。

研究和創(chuàng)新是歐萊雅戰(zhàn)略的核心，他們有一支3993人組成的專業(yè)研究團(tuán)隊(duì)致力于滿足全世界的美容需求。歐萊雅對(duì)2020年“與所有人分享美麗”的可持續(xù)發(fā)展宣言，為集團(tuán)整個(gè)價(jià)值鏈設(shè)定了雄心勃勃的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。

AR試用作為美容產(chǎn)品營(yíng)銷的一個(gè)新的關(guān)鍵點(diǎn)，已經(jīng)獲得了越來(lái)越多的技術(shù)支持，但這項(xiàng)技術(shù)在亞馬遜的推出，有可能將AR試妝推廣到比以往任何時(shí)候都廣泛得多的受眾。

隨著越來(lái)越多的消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)購(gòu)物，AR采樣已經(jīng)被許多產(chǎn)品制造商采用，作為一種增強(qiáng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力的方式。直接面向消費(fèi)者的染發(fā)品牌Madison Reed和Jerome Russell去年與Perfect Corp.合作，推出AR試用版，向手機(jī)用戶展示他們的產(chǎn)品。Perfect還與Juicy Couture、雅詩(shī)蘭黛(Estee Lauder)、蘭蔻巴黎(Lancome Paris)、美寶蓮(Maybelline)和Flying Solo等公司合作開(kāi)發(fā)AR美容工具，以增強(qiáng)線下體驗(yàn)效果。

歐萊雅將其AR化妝品試用版帶到亞馬遜(Amazon)，這是縮小向移動(dòng)客戶展示其產(chǎn)品與讓他們直接從這家全球最大的電子商務(wù)公司購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品之間差距的又一大步。歐萊雅首席數(shù)字官Lubomira Rochet在接受采訪時(shí)表示，虛擬口紅展示可能是向亞馬遜添加更多產(chǎn)品的第一步，比如眼影和全彩唇膏。

亞馬遜一直尋求提高美容產(chǎn)品的銷售，目標(biāo)是與Sephora和Ulta beauty等線下美妝品牌競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在這個(gè)560億美元的蛋糕啊中分得一杯羹。一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，69%的在線美容客戶前一年在亞馬遜上搜索并購(gòu)買(mǎi)了美容或個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品，而Sephora和Ulta的這一比例分別為41%和37%。亞馬遜還擴(kuò)大了在英國(guó)推出的自有品牌Find與市面上的主要品牌競(jìng)爭(zhēng)。

將ModiFace的技術(shù)引入亞馬遜，是體現(xiàn)ModiFace對(duì)歐萊雅重要性的另一個(gè)標(biāo)志。通過(guò)收購(gòu)ModiFace，歐萊雅獲得了各大化妝品品牌的首選解決方案，并一躍成為美容領(lǐng)域使用AR技術(shù)的企業(yè)中的佼佼者。