每年秋季,都是手機領域最熱鬧的時候。但在今年,這個趨勢變得有些異樣——就像是技術革命前夜的沉寂。變革毫無疑問就是5G時代即將到來,更快的速度,更低的延遲,更多樣的終端,5G將為通信領域帶來深遠的影響,這毋庸置疑。
放眼全球,中國消費者可能是最關注5G的一群用戶。花旗集團今年7月的一份消費者調查表明,幾乎所有的中國受訪者(96%)都表示聽說過5G技術,并且最希望新手機支持5G網絡。
而在美國,只有64%受訪者聽說過5G,而且不認為5G比快充、無線充電甚至防水功能更重要。在另一份來自美國二手電子設備平臺Decluttr的用戶調研中,給出了更令人瞠目結舌的結果:高達24-51%用戶認為自己手上的三星或蘋果手機已經支持了5G網絡——當然這是不可能的。
在中國,運營商、手機廠商與政策的聯手驅動,讓國人迅速接觸到5G技術,盡管可能這種了解還是片面的;而在美國,5G成了某些運營商搶生意的噱頭,甚至偽造假的“5G”網絡,讓消費者對5G產生了錯誤認識。
中國消費者親歷過3G與4G迅速升級換代的技術紅利,充分享受著可能是全球最為便利的移動網絡與應用生態體驗,自然會期待更強、更便宜的5G網絡。
但是,現實沒有這么樂觀。
除了測速,今天的5G網還能干什么?
即使中國消費者如此了解5G,但面對“5G與4G有什么區別”這樣的問題時,多數情況下也只是一頭霧水。
從技術上說,目前通過NSA(非獨立組網)模式建設的5G基站,的確相比4G取得了實實在在的速度優勢,但還無法支持低時延等5G的全新特性。
即使是更容易建設的NSA組網,也不是所有人都能用上的——根據中新經緯的統計,僅有少數城市在2020年前計劃實現5G信號的覆蓋。
而考慮到5G信號穿透力差、多數為小型基站的實際狀況,5G信號的覆蓋與質量要再打個問號。
覆蓋不完整的網絡帶不來優質體驗,讓提前嘗鮮的小白鼠們苦不堪言。在某款5G手機的售后評論中,對于經常斷網、發熱的抱怨占了差評中非常大的比重,而品牌官方客服也只能無奈建議“改變手機的通話上網環境、更換信號較穩定的網絡”。
如果只能退回去用4G,那5G手機與我何干?
資費則是另一個現實的問題。中國聯通董事長王曉初曾表示,在過渡期之前,5G套餐資費不會低于190元/月;而根據聯通財報透露,聯通將“嚴控超低資費套餐”。業內估計,5G終端和套餐費用進入普通消費者的承受能力區間,還需要等待1-2年時間。
最后的問題,還是生態——5G時代必然會產生新一代的殺手級應用,但這種應用還沒有現身。5G手機,現在僅僅是一個測下網速、發發朋友圈的玩具。誠然,5G網速度很快,十幾秒鐘下載完成一個游戲,但消費者真的會每天特意尋找5G信號,只為下載一個又一個的游戲嗎?
認真想想,這還不是我們非用不可的5G。
不必強求5G,再給手機廠商一些時間
現階段5G體驗的差,一方面是基站的不到位,另一方面則是終端設備的“不給力”——已經銷售的5G機型,技術不成熟,體驗更不成熟。
這不是說廠商們不愿意把5G手機做得更好,而是在現階段確實有技術難題亟待解決。
目前,已經有廠商以“兼容SA獨立組網”就把投產的5G手機稱為面向未來的產品,但對當前5G手機采用的外掛基帶帶來的發熱及電池容量減少避之不談——以某款在售支持SA組網的5G手機為例,其5G版本電池容量比4G版本減少800毫安時,高能耗的5G基帶芯片擠占了電池空間,一加一減,損失的都是用戶體驗。
與不明真相的消費者相比,廠商們對當前的5G手機有著更清楚的認知:當前5G手機不是銷售的主力,更像是一塊招攬生意的廣告牌。大規模出貨是不可能的,限量搶購、預約、無貨才是常態。
盡管5G還不成熟,沒有集成基帶、信號覆蓋不完整、缺少殺手級應用,但為什么今天的消費者仍然對這些“半成品”的5G手機抱有不切實際的期待?某種程度上,這可以歸結為“損失趨避”——擔心自己在2019年買到一臺會迅速被市場淘汰的手機。
但是,今天市場上第一批不成熟的5G手機,恰恰可能是最容易被淘汰的那批產品。而實用的5G手機解決方案,目前各家都還在探索之中。前不久高通在IFA2019大會上發布了旗下首個集成了5G基帶的芯片,全新的驍龍5G集成芯片采用了7nm制程工藝,并且無需外掛基帶就能實現5G網絡的支持,并且同時支持SA與NSA組網方式。當這一系列的技術趨于成熟,5G手機的實用價值會有本質提升。
一場關于5G的“龜兔賽跑”
在5G破曉時分,手機廠商們面對這又一次大變局各顯神通:
華為依靠強大的基礎技術研發實力,率先推出了支持NSA和SA兩種組網技術的基帶芯片并實裝;而中興、vivo則依靠高通外掛基帶,迅速推出5G手機,吸引希望嘗鮮的用戶,中興推出了首款公開發售的5G手機,vivo則將5G手機的價格門檻降到了4000元以下;而小米魅族等其他廠商在5G上仍然沒有量產的進展。
更耐人尋味的是,一些世界銷量領先的廠商并沒有刻意擁抱5G,比如蘋果最新發布的iPhone 11系列,再比如OPPO新發布的主力機型Reno2,均與5G保持著距離。廠商比任何消費者都知道5G更能吸引眼球,但技術實力強大的蘋果,以及在5G已有深厚積累的OPPO,為什么都選擇在此時后退一步?
從喬布斯時代開始,蘋果就一直引領著智能手機行業的技術創新,但蘋果卻從不靠華而不實的技術噱頭搞“創新”。而如果你對OPPO的“本分”有所耳聞,你會發現OPPO在把新技術帶給用戶的時候,一貫保持著高度敏感:新技術是服務于消費者的,不是給消費者添麻煩的。
比如在快充上,OPPO2016年就曾展示80W的測試機,但為了解決發熱等用戶體驗問題,去年Find X超級閃充版只量產了50W的SuperVOOC。同樣在拍照上,2017年OPPO公布了使用潛望式鏡頭的五倍無損變焦技術,但經過長達兩年的優化,縮小體積與保證穩定性后,10倍混合光學變焦技術才在今年的Reno 10倍變焦版上正式商用。
OPPO變焦技術展示圖
而OPPO的5G戰略也是如此。OPPO Reno 5G版本是歐洲第一部公開發售的5G手機,在中國OPPO Reno 5G版本是首批獲得5G入網資質的設備之一。早在2015年OPPO就成立了通信標準團隊,在全球20多個國家和地區,完成了2200多項5G通信標準專利申請。在國家知識產權局的統計數據中,OPPO的專利授權數量都在全行業企業中位列top3。
直到高通公布了“靠譜”的5G方案,OPPO才終于松口,宣布將在全球首發高通集成5G芯片手機。
5G現在就像一場剛拉開序幕的萬里長征,這樣的長跑中,烏龜般的毅力和定力比兔子的爆發搶跑重要得多。
除了在5G上的“步調一致”,蘋果和OPPO在新品中還同樣瞄準了視頻賽道。在5G時代,視頻極有可能成為用戶分享生活的主要方式。與其讓用戶成為5G噱頭的小白鼠,不如讓用戶去體驗更加真切實在的視頻體驗。OPPO副總裁、全球營銷總裁沈義人認為,現在朋友圈的圖片要多于視頻,無非也是因為拍視頻難、編輯視頻也難,OPPO就要把這個痛點揪出來,讓視頻制作更簡單。
基于這種判斷,視頻的錄制與制作,成了Reno2的發力點。
在5G爆發前夜,一款不會過時的4G手機可能少了些噱頭,但卻是消費者最為妥當的選擇。以OPPO為代表的廠商在此時愿意將精力花費在這樣一臺手機上,讓消費者需要和喜愛的功能更好用,而暫時擱置體驗還不夠好的5G,是對消費者負責的表現。
畢竟無論5G的未來擁有多大的意義,對于普通消費者來說,如果此時5G手機還不能給他們帶來切實的價值,那么不如不做。
進一步說,大眾對5G的期望本來就在于“一高兩低三大”的省心服務之余,花費也不上升。其真正的商用意義是物美價廉的優良體驗。在5G打好基礎之前,所有廠商都需要冷靜下來,潛心探索,多給自己和消費者一些時間,才能厚積薄發,迎來真正的5G美好未來。
來源:虎嗅
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