日前，一則“中國移動子公司5G宣傳被叫停”的新聞引起了各方的關注，特別是眼下中美5G競爭進入白熱化，有關5G的一舉一動都會引來無數關注。

其實，該新聞中的中國移動子公司，并非中國移動31省市和專業分/子公司，而是中國移動在海外的一家全資子公司——巴基斯坦辛姆巴科公司（以下簡稱 辛姆巴科），也是中國移動集團唯一的海外運營子公司。

披荊斬棘 開拓巴基斯坦通信市場里程碑

2007年1月22日，中國移動宣布收購Millicom控股的巴基斯坦運營商巴柯泰爾公司（Paktel），5月將其更名為辛姆巴科并完成全資收購。此次收購不僅是資本的投入，也是我國電信運營商第一次在海外的實體投資，這意味著，中國移動有了在海外的第一張通信網，巴基斯坦成為中國電信運營商國際化運營的第一站。

初期辛姆巴科虧損嚴重，在巴基斯坦5家運營商中排名墊底，年收入僅22億盧比，客戶總數不足200萬，基站總數為1007個，也只有2G網絡。辛姆巴科雖然“先天不足”，但在“一帶一路”沿線國家的基礎設施水平參差不齊，巴基斯坦的通信水平落后的市場背景下，市場空間還是顯而易見的。

經歷了復雜多變的經營環境考驗后，全新的辛姆巴科不但在巴基斯坦市場站穩了腳跟，而且取得了豐碩的碩果：巴基斯坦的大街小巷遍布辛姆巴科的廣告牌，辛姆巴科打造的品牌ZonG在巴基斯坦家喻戶曉，成為半數新用戶的選擇，在用戶滿意度調查中居行業首位。在當地民眾的眼里，ZonG已經不只是一個商業品牌，更代表了中國形象。

2014年，辛姆巴科支付5.16億美元獲得3G和4G頻譜后，于2015年成為首個在巴基斯坦推出4G服務的運營商。2018年，辛姆巴科加大4G網絡建設力度并在該國完成第10000個4G基站的部署，在巴基斯坦市場首次取得這樣的成績。此外，4G網絡的領先優勢，帶動了客戶規模和客戶價值的大幅提升，2018年底，辛姆巴科4G用戶數突破1000萬，月收入實現連續跨越式增長，全年收入突破900億盧比（約合人民幣45億元）。

十二年來，辛姆巴科堅持本土化運營，直接或間接提供了超過10萬個就業機會，促進了巴基斯坦經濟社會發展。

不忘初心 貫徹用戶至上的服務理念

做為服務近10億用戶的中國移動的子公司，辛姆巴科更是時刻謹記“用戶至上”的服務理念。2011年11月，辛姆巴科被評為巴基斯坦“最佳投資者”，；2012年8月，榮獲拉瓦爾品第工商協會年度“最具進取精神電信企業獎”，是獲獎企業中唯一的中國公司和唯一的通信運營商；2013年4月，該公司的ZonG品牌獲巴基斯坦消費者協會“值得信任品牌獎”；2016年4月，PTA(巴基斯坦電信管理局)宣布其進行的市場調查中，ZonG品牌在幾乎所有有關通話質量、數據服務的指標方面均領先于其他在巴電信運營商；在信號強度和數據流量方面的表現也位列第一。此外，2019年辛姆巴科先后榮獲PTA頒發的“卓越10年”獎項和巴基斯坦信息技術部與消費者協會頒發的“最佳4G運營商”獎項。

除向巴基斯坦百姓提供通信服務外，辛姆巴科也積極促進巴基斯坦社會產業信息化的發展。該公司設立政企客戶部，專門負責為政府和企業提供通信服務，同時面向政府、金融、教育、醫療等重點行業，提供端到端，以及集成語音、數據和應用的一體化信息化解決方案。辛姆巴科正從一個資源、通信業務提供商向信息化應用、服務和咨詢服務綜合業務提供商轉變。

巴基斯坦阿斯卡瑞銀行首席信息官穆吉布稱贊說，中國移動通過創新性的技術解決方案，、為銀行提供了高效的服務和有效的資源管理。

不僅如此，通過中國移動海外主品牌提供的平臺來發布信息和聯系患者，當地醫院的服務質量有了明顯提升。通過移動通信手段，偏遠山區的巴基斯坦學生有機會接受遠程視頻教育，當地人在開車時也能及時掌握交通狀況，緩解交通擁堵。在安防領域，還可以通過3G/4G模塊，對特定汽車實施定位，防控安全風險等。

為中巴經濟走廊項目（CPEC）建設提供綜合通信解決方案是辛姆巴科一項重要戰略任務。瓜達爾港是CPEC旗艦項目。2018年5月6日，在駐巴大使親自關心支持下，辛姆巴科4G網絡覆蓋了瓜達爾港。7月17日，辛姆巴科CEO王華率隊赴瓜達爾港與中國港控公司就瓜港信息化進行交流調研，就瓜達爾港智慧港口、智慧園區、瓜達爾東灣快速路、瓜達爾300MW燃煤電廠、瓜達爾國際機場等項目規劃和進展情況以及通信服務需求進行了深入探討。

中石油東方地球物理勘探公司長期在巴基斯坦俾路支省的無人區施工，此前當地沒有手機信號，無法與外界聯系。在向辛姆巴科公司反映這一問題后，辛姆巴科很快在當地建設了兩個基站，使得中國工人和上千名當地雇員能與外界自由通話。勘探隊隊長瓦格斯介紹說：“過去打電話，要開車行駛幾公里，爬到高高的山上。現在通信方便多了。” 勘探公司辦公室主任張云龍說：“辛姆巴科不僅建了基站，還定期派人過來維護設備，方便了中資企業在海外的工作，解決了我們在海外與家人溝通的問題，讓我們感受到國有企業的使命感和責任感。”

統計顯示，辛姆巴科至少為百余家進入巴基斯坦的中國企業超過2萬人提供支援和服務的同時，也帶領眾多國內的設備制造商、軟件開發商、服務提供商等進入巴基斯坦，不僅為中國企業投身“中巴經濟走廊”建設打下了良好基礎，也為“一帶一路”的推進和深化起到了網絡保障和引領示范作用。

道阻且長 發展創新繼續前行

在5G的探索中，辛姆巴科也走在了巴基斯坦多家運營商的最前列。2019年8月，辛姆巴科宣布在巴基斯坦成功進行了5G測試，這也是“中國首家在巴基斯坦正式測試5G服務的運營商”。測試中，速度達到了1.14 Gbit/s。王華在伊斯蘭堡舉行的測試活動上表示：“這是巴基斯坦電信業的一個重要里程碑。” 王華還表示，公司還將與華為合作在巴基斯坦建立一個5G創新中心，并在會上簽署了諒解備忘錄。

也正是由于這次測試，發生了 “5G宣傳被叫停”的小插曲。PTA認為，辛姆巴科的廣告中過于突出“5G”字眼，但PTA截至目前還沒有批準辛姆巴科建設5G商用網絡、推出5G商用服務,只被允許進行5G技術的測試和試驗，有“誤導用戶使用5G服務”之嫌。而且，只是進行了5G現場測試，并不是5G網絡測試。對此，PTA還專門發布聲明進行澄清：“辛姆巴科目前還無權在巴基斯坦提供基于5G技術的商業移動服務，對辛姆巴科進行5G測試的許可時間只有3個月。”

當然，這只是一個小插曲，并不能遮蓋辛姆巴科在巴基斯坦取得的卓越成績。辛姆巴科負責人表示，5G技術將為巴基斯坦未來的經濟轉型、社會進步和民生改善帶來更深刻、更長遠的變化。預計5G將對醫療、農業和教育領域產生影響。”

從2007年以追趕者的身份進入巴基斯坦電信市場，到如今在用戶滿意度調查中居行業首位，辛姆巴科迅速發展的背后，映射了中國移動聯接世界、融入當地的決心。共享科技、聯接全球，這既是央企助力“一帶一路”建設的縮影,也是“一帶一路”由構想變為現實的見證。

來源；通信世界