疫情之前，聽到云概念時，許多人雖然覺得熟悉，但認為離自己很遠。而當今年新冠肺炎疫情發生時，云技術迅速成為醫務工作者抗擊疫情的先進武器。

如今隨著3月10日武漢最后一家方艙醫院正式休倉，我國抗擊疫情已取得階段性勝利，多個省患者數量“清零”，戰“疫”工作勝利在望。

回顧過去約2個月的抗疫工作，我們發現，自疫情發生以來，中國電信全面貫徹國家領導人關于新冠肺炎疫情防控工作的系列重要講話和指示精神，運用5G、云計算、大數據等新技術，高效開發云網融合信息化產品服務疫情防控，以及組織對全國醫療機構抗疫重保、助力社會復工復產。

比如：

中國電信天翼云3天時間向火神山醫院交付了云資源，部署了50余個業務管理系統；

僅花1天時間完成雷神山醫院系統建設；

攜手央視頻直播武漢火神山、雷神山醫院施工過程，吸引上億“云監工”；

發揮自身資源池布局優勢，迅速為兩家醫院劃分足夠的專用服務器；

聯手上海聯影推出的新冠肺炎智能輔助分析系統，將原本人工需要5-15分鐘的CT閱片壓縮到1分鐘……

相比一些云服務巨頭，天翼云在本次抗擊疫情中表現十分出色，快速、可靠地滿足醫院和醫療中各項需求，凸顯央企的擔當。基于天翼云等貢獻，中國電信獲湖北省委、武漢市委通報表彰。

但云行業的廣大從業者，則對天翼云抗疫實踐進行深入回顧和思考——意圖從中得到未來5G+云時代醫療行業的發展趨勢和機會點。那么，我們可以從天翼云抗疫中總結出什么經驗，可以洞察到5G+云+AI的怎樣的未來？

與時間賽跑：解決火神山/雷神山IT系統建設挑戰

疫情之初，感染人數突發式增長，政府急、醫院急、病人急，戰疫需與時間賽跑。對此，國家決定在武漢迅速建設火神山醫院、雷神山醫院。醫院實體建設自然難不住作為“基建狂魔”的我們，但是網絡鋪設、醫療系統如何在短時間內投入使用，成為醫院高效運轉的難題。

因為對于醫院而言，由于缺乏相關技術人員，醫療系統上云是復雜的系統工程。但在本次疫情期間，天翼云卻讓醫院上云變得簡單，因為天翼云將復雜留給自己，讓醫院省心。

以備受關注的雷神山醫院的上云為例，其只用了驚人的1天時間就上云。據悉，天翼云創造這個速度的秘訣是，在火神山醫療系統上云時，天翼云就利用整套解決方案，讓系統開發、運維、升級便捷化。在之后的雷神山系統上云過程中，天翼云基于自身優勢，鏡像復制火神山醫療系統，從第一天的12點開始到第二天上午，僅用1天就完成了雷神山醫療系統上云操作。

具體來看，天翼云抗疫建設“加速跑”的措施還有多個。首先，在醫院開始建設之初，供電、供水、污水處理全部在施工，光纜鋪設不可能按照傳統的施工方式進行。為此，中國電信另辟蹊徑，采用走水路的方式，從武漢知音湖中鋪設光纜到到火神山，解決了網絡鋪設問題。

其次，在網絡建成前，專家發現火神山醫院專用軟件與云平臺的兼容性成為新難題——這直接決定了醫院系統能否使用。天翼云通過此前與東華醫為業務上云POC兼容性測試積累，提供了已經完成兼容測試的服務，將問題消滅在萌芽中，保障了本次醫院核心系統上云工作。

最后，在軟件與云平臺兼容性的問題解決后，工作人員發現火神山和雷神山這兩家醫院地處武漢郊區，附近云資源不足以支持所有系統上云。對此，天翼云依托早在2017年就已建成的2+31+X一省一池云資源布局，從武漢節點緊急劃撥一批專用服務器，滿足醫療專區使用，解決了燃眉之急。

助醫療行業戰“疫”：天翼云發揮5G+云+AI優勢

除了積極應對云建設挑戰，天翼云在抗擊疫情中，用自己的實際行動，發揮5G+云+AI的優勢，展現出一個個讓人驚訝的創造力。

第一，云技術讓醫院運作更省心

據悉，天翼云平臺上部署的疫情直報系統、醫院HIS、PACS、集成平臺、心電、手麻、遠程會診、分級診療、掛號叫號以及財務系統、辦公OA等各類50余個業務管理系統，直接為醫護人員提供便捷可靠的醫療信息化服務，有效降低醫患人員當面溝通的幾率，降低傳染風險。

如今，火神山醫院里的就診、檢驗、治療以及管理等醫療信息系統運行良好，醫護人員工作安全順暢，患者康復進度提升，無不體現了云技術帶來的科技力量。

此外，上云后的醫療系統，迅速打破了醫院之間的“信息孤島”，有效推動了疫情防控、疫苗研制等工作。截至目前，天翼云已經承載全國31省，超過7000家醫衛行業客戶，抗疫期間為醫療機構累計提供1萬余核云資源。

第二，5G網絡讓遠程醫療更安心

在疫情期間，醫務工作者和或者接觸時間越長，預示著感染的風險越高。特別是各地發熱門診，更是成為疫情高發區域。如何減少醫務工作者接觸感染風險呢？

天翼云高效利用5G技術，支撐遠程醫療系統實現，讓醫生專家可實時為千里之外的醫院提供指導和支持。我們還發現，天翼云以SaaS模式為全國疫情定點醫院提供遠程診斷、移動閱片、遠程醫學教育等遠程醫療服務，方便醫生在線會診辦公。

中國電信董事長柯瑞文在3月6日表示，5G在這次疫情防控中發揮了重要的作用，一個多月的時間里，中國電信在武漢建設了500多個5G基站全力支撐疫情防控。

據了解，北京第一中西醫結合醫院就利用天翼云系統，針對發熱門診病例的多方5G遠程會診，讓一線醫護人員與病患接觸減少。武漢火神山醫院則通過天翼云遠程會診系統，實現與解放軍總醫院20名醫療專家同時會診。

截至目前，中國電信研發的遠程醫療云和影像云平臺，已接入全國3662家醫療機構，影像存儲887T、檢查量1045萬人次、在線診斷量58萬人次。

2月24日，在中國和世界衛生組織聯合考察組舉行的新聞發布會上，聯合考察組外方組長布魯斯·艾爾沃德點贊中國電信的5G遠程診療平臺，表示“在四川我們見到這一點非常驚艷”。

第三，AI輔助讓診斷更舒心

隨著疫情數據積累，CT影像診斷被列入《衛健委新冠肺炎診療指南（第五版）》中，能夠更早幫助醫護人員發現早期輕微病變。

但是，一位新冠肺炎病人的?CT?影像大概在?300?張左右，醫務工作者需要注意力高度集中，在這300張影像尋找可疑的”白點“。一個病例的?CT?影像人工診斷大約需要5-15分鐘。CT影像診斷在診斷準確度上雖然具有明顯優勢，但是這也帶來了醫務工作者更繁重的工作負擔。

天翼云和上海聯影共同打造的針對新冠病毒的uAI新冠肺炎智能輔助分析系統，將CT閱片時間壓縮到1分鐘。

突出表現如何實現？靠四大硬核實力

天翼云在抗擊疫情期間表現可謂非常突出，但這些表現離不開優勢的積累。中國電信云公司自2012年成立以來，就致力于為政府、醫療、教育、金融等行業打造定制化專屬云解決方案。在發展的歷程中，天翼云積累了多方面優勢。

第一，在云計算數據中心領域，數據中心支撐著云平臺的穩定運行，可以說是云平臺的基石。在數據中心資源方面，中國電信提出“2+31+X”的戰略布局，除了內蒙、貴州兩個超大規模云基地之外，還將資源池部署到31個省，再配合下沉到地市的私有云、CDN等X節點，使得天翼云服務能夠更加貼近客戶、降低網絡延遲。

第二，在通信網絡領域，中國電信作為三大運營商之一，在網絡資源方面擁有獨到優勢。據悉，中國電信在全國建設的CDN節點超過320個，擁有3700G帶寬能力，海外節點更是遍布全球3213個地區，帶寬能力高達3600G，為天翼云提供良好的上行通道。

第三，而中國電信的5G網絡今年正大踏步發展，預計將在年底與中國聯通建成30萬個5G室外宏基站。柯瑞文表示中國電信將進一步豐富5G應用。這也成為天翼云在面對不論是國外的亞馬遜云，還是國內的阿里云差異化優勢。

第四，可以提供高性能的云服務。醫療系統不僅需要大帶寬，還需要低時延等特性，需要網絡能提供確定性的服務。中國電信推進光寬/5G網絡與天翼云的融合，尤其5G SA云網，打造云網一體的綜合網絡。如此一來，天翼云可以實現讓政企客戶就近部署；端到端的網絡訪問SLA的入網便捷服務；為政企客戶提供全程保障的專享定制服務。

第五，提供高等級的安全保障。醫院系統的病人數據十分重要，不能有任何差錯。中國電信提出的提出了面向客戶的“5S”安全保障服務，分別是System（系統）、Sustainability（持久）、Standard（標準）、Secrecy?（保密）和Service（服務）。目前，天翼云已經通過了中央網信辦網絡安全審查，并獲得了國內外重要機構評審認證，包括可信云服務、ISO27001認證、CSA-STAR認證等。

總結：疫情下醫療云行業發展四大思考

疫情下，中國電信天翼云踐行著央企擔當，展現了在醫療領域的強大優勢。從這些案例中，我們也洞察到云行業發展的趨勢。

第一，不論是5G，還是云、AI都不再是獨立的發展個體，未來云行業的發展，必將是5G、AI、云“兵團化”作戰模式。5G作為管道，云作為業務承載平臺，AI作為提升效率的能力，三者協同才能使能行業更快發展，可謂老子所說的“三生萬物”。

第二，遠程醫療云將快速發展。從疫情期間的表現看，遠程醫療云平臺幫助醫療專家對病人進行遠程會診，不但提升了效率，還降低人員流動導致的病毒傳染風險，借助信息技術下沉專家資源，也緩解定點醫院醫療資源不足問題，提高基層和社區醫療衛生機構應對處置疫情能力。

第三，醫療行業的上云機會，給有準備的“云”。天翼云十年磨一劍，在疫情期間，除了武漢的醫療機構選擇天翼云外，我們看到浙江某三甲醫院影像云平臺、江蘇健康他APP、湖北武漢衛健委官網、福建省某市衛生健康局、陜西省衛健委健康監測平臺等政企客戶不約而同的選擇天翼云作為上云平臺。

第四，全力做好云服務的企業，更能吸引客戶。中國電信內部一直堅持拿出當年“光改”的精神做“云改”，“云改”是未來“吃飯”的根本。在這種堅定的信念下，天翼云不斷前行。在IDC發布的2017年國內IaaS份額市場報告中，天翼云市場份額穩居中國公有云第三。在《互聯網周刊》發布的2019年政務云解決方案提供商排行榜中，中國電信天翼云位列第一。

可以看出，天翼云經受住疫情的考驗，上交一份讓人滿意的答卷，獲得醫療系統及多個政企客戶的信任。在未來“新基建”大潮中，“國家隊”天翼云將成為越來越多客戶的選擇。
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