捷思銳基于“云”的調度解決方案旨在為行業用戶提供跨越地域、空間、系統局限的一體化指揮調度系統，滿足行業用戶搭建“看得見、呼得通、拉得動”的扁平化綜合指揮調度平臺的業務需求，為領導科學指揮、快速決策提供豐富便利的多媒體資源。

一、方案概述

“云”調度平臺遵循NGN業務與控制分離、承載與接入分離的分層分塊的體系結構，可以在業務應用層快速提供新的擴展業務，實現對業務的集中管理以及調度通信業務與其他諸如視頻、會議、監控、監測系統的融合互通，實現對語音業務，視頻監控、視頻會議等視頻業務的整合，并在此基礎上實現多業務的聯動，如音視頻聯動調度、語音/視頻/定位信息的聯動調度等。

二、解決方案

三、方案特點

1）平臺云部署、業務云處理

核心平臺在云端部署（HA雙機熱備）、通信業務在云端處理、資源全網共享，使得業務更加豐富并具有更高的安全性和可靠性，前端只需要配置接入設備和調度終端。

2）錄音錄像數據云存儲

在通訊系統保障的過程中，對調度指令等重要調度操作進行錄音錄像，完整的記錄下調度臺及調度通訊電話的通話記錄，可以為日后的事故分析及日常管理提供原始數據，是調度系統中的一個重要環節。然而錄音錄像系統在運行過程中會產生大量的實時數據，并且在長期的應用過程中積累下海量的數據，從而導致一系列存儲和管理問題。云調度系統基于云調度平臺和高速分組數據網絡，有效的整合網絡上獨立的存儲節點，在不增加新設備，不改變硬件物理位置的情況下，實現了錄音文件的云端存儲，解決了海量信息的存儲和管理問題，充分保障了全網錄音錄像存儲空間的有效利用和錄音文件的安全，為電力調度通信部門查找事故責任、監督工作質量提供重要手段和依據。

3）多種備份機制

調度軟交換設備的核心部件采用了1+1熱備的方式，能有效的保證設備的可靠性，云調度平臺服務器之間通過IP網絡進行實時數據同步，保證業務遷移時，調度用戶和調度指揮人員原有的數據、業務、使用習慣的一致性，提高系統的高穩定性和實現系統對故障的透明處理。

4）多業務子系統聯動

融合技術是云調度平臺基礎框架的基石，云調度平臺基于融合技術將多媒體資源進行抽象封裝以供上層業務調用，因此云調度平臺不僅僅可以實現多個廠家的調度軟交換設備接入，還支持跨業務系統的資源調用，并通過平臺內的業務子系統功能邏輯模塊實現各個業務子系統資源的聯動，提供集成的消息和統一協作能力。比如在云調度平臺中融合視頻監控系統，可以實現在調度臺上查看視頻監控畫面和控制攝像機云臺，以及實現音視頻聯動。

5）多級可視化指揮調度權限

云調度系統提供多級指揮調度權限的功能，可對調度成員范圍、調度功能進行定制化的設置，為不同級別指揮員、不同區域分支機構提供靈活的指揮調度業務。

6）豐富的多媒體調度功能

云調度系統為客戶提供實用的可視化指揮調度功能，為生產調度和應急處置提供語音呼叫、會議呼叫、廣播呼叫、對講呼叫、視頻監控、視頻轉發、音視頻聯動、人員定位和調度等多媒體功能，為指揮調度提供現場音視頻信息，指揮人員還可遠程調度、控制視頻監控的圖像，完整實現了指揮調度的所有功能，如專向指揮、分組指揮、專向匯報、指揮轉接、指揮協調、監視監聽、圖像調度、圖像轉發、指揮呼叫、指揮預告等。

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