北京——2023年12月19日 在亞馬遜云科技2023 re:Invent全球大會上，拳頭游戲（Riot Games）全球基礎(chǔ)設(shè)施和運(yùn)營負(fù)責(zé)人Brent Rich宣布，公司實(shí)施多年的全球數(shù)據(jù)中心關(guān)閉項(xiàng)目已進(jìn)入到最后階段，并將于2024年初全部完成。通過這一計(jì)劃，拳頭游戲?qū)⑹蛊浞?wù)器更接近旗下游戲的玩家，這些廣受歡迎的游戲包括《英雄聯(lián)盟》（League of Legends）、《無畏契約》（VALORANT）、《英雄聯(lián)盟:激斗峽谷》（League of Legends: Wild Rift）、《云頂之弈》（Teamfight Tactics）和《符文之地傳說》（Legends of Runeterra）。
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自2017年開始，拳頭游戲決定關(guān)停物理數(shù)據(jù)中心，并向亞馬遜云科技全面遷移。此后，已有14個(gè)數(shù)據(jù)中心相繼關(guān)閉，包括上個(gè)月剛剛關(guān)閉的位于拉斯維加斯和智利的數(shù)據(jù)中心。拳頭游戲計(jì)劃在未來幾個(gè)月內(nèi)繼續(xù)關(guān)閉其在巴西和土耳其的剩余數(shù)據(jù)中心。
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除了作為拳頭游戲的官方云服務(wù)提供商，亞馬遜云科技還是該公司的官方云端人工智能（Cloud Artificial Intelligence）、云端機(jī)器學(xué)習(xí)（Cloud Machine Learning）和云端深度學(xué)習(xí)（Cloud Deep Learning）服務(wù)提供商。
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拳頭游戲在規(guī)劃公司未來的發(fā)展道路并繼續(xù)探索為玩家提供電視節(jié)目、音樂和電競廣播等創(chuàng)新服務(wù)的過程中，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)采用“云優(yōu)先”的思維方式。Brent Rich表示，“過去，在面臨極限或挑戰(zhàn)時(shí)，我們的第一反應(yīng)是‘我可以做得更好’；而現(xiàn)在我們會‘先跟亞馬遜云科技交流一下’，看看他們能為我們提供哪些幫助。”
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故事開始的地方
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“時(shí)間回到2015年左右，拳頭游戲仿佛一艘永不減速的火箭?！盉rent Rich回憶道，“《英雄聯(lián)盟》取得了爆炸性成功。拳頭游戲所有的精力都集中在性能和玩家體驗(yàn)上。”
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2015年至2018年間，拳頭游戲?qū)Ｗ⒂趯ⅰ队⑿勐?lián)盟》打造成一款能夠持續(xù)吸引玩家的游戲，每兩周更新一次游戲內(nèi)容。拳頭游戲的數(shù)據(jù)中心采用的技術(shù)已經(jīng)有近十年的歷史，盡管公司進(jìn)行了生命周期升級，并通過亞馬遜云科技實(shí)現(xiàn)了對舊軟件服務(wù)技術(shù)堆棧的虛擬化，但它仍然依賴本地基礎(chǔ)設(shè)施。
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時(shí)間進(jìn)入2019年，拳頭游戲的關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)向獨(dú)立移動(dòng)游戲《云頂之弈》，并計(jì)劃在2020年發(fā)布下一個(gè)重量級游戲。針對《無畏契約》，公司最初計(jì)劃在全球設(shè)立40個(gè)數(shù)據(jù)中心來為玩家提供服務(wù)。低延遲的解決方案對《無畏契約》的成功至關(guān)重要。在游戲開發(fā)的早期階段，拳頭游戲就意識到消除“探頭優(yōu)勢”（peeker’s advantage，指玩家可能因?yàn)檠舆t差異和服務(wù)器記錄玩家的行動(dòng)而獲得的微小優(yōu)勢），這一舉措將為玩家?guī)黻P(guān)鍵價(jià)值。
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“那時(shí)，我們認(rèn)為使用物理服務(wù)器是維持高性能的正確方式，但建立和運(yùn)營數(shù)據(jù)中心非常復(fù)雜，更別提引入自動(dòng)化功能。因此，我們希望了解如何在云端獲得與物理服務(wù)器同等的性能水平。”Brent Rich表示。
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拳頭游戲技術(shù)負(fù)責(zé)人、《英雄聯(lián)盟》高級首席軟件工程師David Press表示：“我們需要更大的靈活性來調(diào)整容量。如果是利用本地的基礎(chǔ)設(shè)施，我們通常需要花幾個(gè)月的時(shí)間來計(jì)劃，這迫使項(xiàng)目沿用瀑布模式。但我們希望能夠更加敏捷。”
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于是，拳頭游戲開始探索將云作為數(shù)據(jù)中心的延伸，希望可以簡化運(yùn)營并提高效率，從而實(shí)現(xiàn)更快速地迭代并以自動(dòng)化的方式負(fù)載測試。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，Brent Rich和團(tuán)隊(duì)開始與亞馬遜云科技合作并制定了一項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃。
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“無論是過去還是現(xiàn)在，亞馬遜云科技都是云計(jì)算領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，而且我們已經(jīng)有了多年的合作經(jīng)驗(yàn)，親身體驗(yàn)了他們以客戶至尚的準(zhǔn)則，因此我們相信他們將會是卓越的戰(zhàn)略合作伙伴。” Brent Rich表示。
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為了實(shí)現(xiàn)《無畏契約》極致的低延遲目標(biāo)，拳頭游戲與Amazon Elastic Kubernetes Service（Amazon EKS）團(tuán)隊(duì)合作制定了一個(gè)工作路線圖，為拳頭游戲及其玩家提供他們所需的功能、支持和體驗(yàn)。
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持續(xù)進(jìn)化的方法
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2019年6月，《云頂之弈》成為拳頭游戲?qū)⒂螒蜷_發(fā)方式轉(zhuǎn)移到云端的開始。在Brent Rich看來，《云頂之弈》“誕生在亞馬遜云科技”。而《無畏契約》則是一次重大的考驗(yàn)。拳頭游戲團(tuán)隊(duì)決定為《無畏契約》的發(fā)布進(jìn)行18個(gè)全球部署，其中14個(gè)在亞馬遜云科技上，另外4個(gè)在拳頭游戲的數(shù)據(jù)中心上。2020年初，公司進(jìn)行了一項(xiàng)幾乎達(dá)到全面發(fā)布規(guī)模的封閉測試，在4月至5月期間每天吸引近300萬玩家參與。
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“從3月開始，我們的一切都依靠云計(jì)算。”Brent Rich說道，“我們對于云端的超大規(guī)模擴(kuò)展抱以極高的期望?！?br /> ?
《無畏契約》從正式發(fā)布之初便在云上，并迅速成為公司又一款價(jià)值數(shù)十億美元的系列游戲。此后，拳頭游戲還在云上推出了多款小型游戲。隨著它們的成功發(fā)布，公司決定開始將剩余服務(wù)器都遷移至亞馬遜云科技。
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獲得內(nèi)部支持
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Brent Rich認(rèn)為，采取逐步驗(yàn)證的方法是贏得最初持懷疑態(tài)度的高層管理人員信任的關(guān)鍵?！拔覀儽仨氉C明我們可以讓新的事物在云端運(yùn)行。最大的依據(jù)就是UDP協(xié)議（用戶數(shù)據(jù)報(bào)協(xié)議）延遲和丟包率處于可接受的水平。一旦玩游戲時(shí)出現(xiàn)丟失數(shù)據(jù)包，會讓角色看起來像是在瞬間移動(dòng)位置，從而影響游戲體驗(yàn)?！?br /> ?
在項(xiàng)目初期，Brent Rich讓團(tuán)隊(duì)列出認(rèn)為云計(jì)算無法成功的所有可能原因，然后他開始逐一確認(rèn)或反駁每一個(gè)觀點(diǎn)?！八麄儗Υ擞幸恍?dān)憂是可以理解的，但我們進(jìn)行了調(diào)查并證明了我們可以克服每一個(gè)障礙。當(dāng)我們直接在云端運(yùn)行《云頂之弈》時(shí)，并未出現(xiàn)任何計(jì)算問題。云的質(zhì)量與我們在數(shù)據(jù)中心獲得的質(zhì)量并無不同?！?br /> ?
Brent Rich逐步驗(yàn)證的方法得到了拳頭游戲首席技術(shù)官Derek DeFields的支持，同時(shí)他也讓那些建議公司繼續(xù)建立新數(shù)據(jù)中心的人改變了觀點(diǎn)?！安⒎撬腥硕贾С治覀兊臎Q定，有些人還想購買備用設(shè)備。當(dāng)我們將《云頂之弈》甚至《無畏契約》都部署在亞馬遜云科技上時(shí)，我們并沒有做‘全面上云’的宣言。但我們與亞馬遜云科技之間的關(guān)系以及我們的合作確實(shí)向前推進(jìn)了一大步。”Brent Rich繼續(xù)表示。
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David Press表示：“通常情況下，在本地出現(xiàn)硬件故障時(shí)需要停機(jī)90分鐘。在遷移到亞馬遜云科技并使用了Amazon RDS后，硬件故障雖然也可能發(fā)生，但停機(jī)時(shí)間只有30秒?！?br /> ?
Brent Rich表示，當(dāng)負(fù)責(zé)將系列游戲遷移至亞馬遜云科技的主要工程團(tuán)隊(duì)要求接管項(xiàng)目時(shí)，他就知道這個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)成功了?！拔覀兓藘赡甑臅r(shí)間才讓他們接管這個(gè)項(xiàng)目。至此，我們完成了列表上的每一項(xiàng)任務(wù)?！?br /> ?
全新的思維方式
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當(dāng)被問及遷移上云為拳頭游戲帶來了什么時(shí)，Brent Rich提及到，“更多的是它關(guān)閉了什么?！彼硎荆斑@是一個(gè)全新的篇章。我們幾乎拋棄了關(guān)于數(shù)據(jù)中心的一切。我們已經(jīng)印證了云計(jì)算可以實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)，對于數(shù)據(jù)中心的觀念已經(jīng)完全改變了。”
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拳頭游戲與Amazon EKS團(tuán)隊(duì)定期進(jìn)行項(xiàng)目規(guī)劃會議，繼續(xù)開發(fā)工具和新功能以支持公司的更多項(xiàng)目。Brent Rich認(rèn)為：“有些事情如果沒有一個(gè)戰(zhàn)略合作伙伴是很難實(shí)現(xiàn)的。例如，通過與亞馬遜云科技和我們的集成合作伙伴Slalom的合作，我們?yōu)椤队⑿勐?lián)盟》提供了一個(gè)非常詳細(xì)的共享自動(dòng)化操作手冊。如今，我們只需花幾周的時(shí)間就可以在新的地區(qū)啟動(dòng)新的項(xiàng)目。這樣的合作伙伴關(guān)系對我們來說非常寶貴。”