打印機不進紙或卡紙處理技巧

一、現象描述：

打印機在打印時出現卡紙或不進紙的現象。

二、原因分析：

影響打印機不進紙或卡紙的因素主要有以下幾種：

1、打印紙質量。
a、紙張不平整，卷曲或褶皺。

圖（1）紙張要求

b、紙張質量差，部分第三方紙張表面往往會附著一些粉末，這樣就會造成粉末附著在搓紙輪上并降低機器的進紙能力。
c、紙張規格超出打印機支持的范圍。
d、紙張之間有靜電。

2、紙張未正確裝入。
a、未正確安裝打印機托紙架或未拉出托紙架的擴展部分。
b、放紙位置不正確或放入的紙張厚度超出打印機支持的范圍。
c、在使用部分產品時，紙張裝入太深。

三、解決方法：

1、當電源燈閃爍，缺紙燈或錯誤指示燈長亮，打印紙無法進紙時，請按以下方法操作：
1.1、請放入平整，沒有卷曲和褶皺的打印紙，如圖（1）。
1.2、請放入質量好的打印紙。如果使用普通紙，請確保紙張符合規格，即0.08-0.11mm，推薦使用80克的普通紙張打印；
1.3、注意放紙位置，請按照正確的方法裝入打印紙，具體方法，請見步驟3“正確裝入打印紙的方法”。
1.4、如果按以上方法操作仍未解決問題，請點擊此處與當地愛普生授權服務中心聯系。

2、當電源燈和缺紙燈或錯誤指示燈閃爍，打印機出現卡紙時，請按以下方法操作：
2.1、請在電腦中取消打印作業，取出送紙器中的所有打印紙，按打印紙或維護按鍵，將卡在打印機里的紙張退出。
2.2、如果缺紙燈或錯誤指示燈不停的閃爍，打印機不能走出卡在內部的紙張，請關閉打印機電源，并沿著打印機出紙的方向輕輕地平行拉出被卡處的所有紙張及碎紙片。
注意：如果強行操作取出紙張或反向拉紙將導致打印機硬件損壞。
2.3、如果無法取出卡紙或者卡紙取出后，打印機依然提示錯誤，請點擊此處與當地愛普生授權服務中心聯系。

3、正確裝入打印紙的方法：
3.1、正確安裝打印機托紙架或拉出托紙架的擴展部分，如圖（2）、圖（3）。

圖（2）安裝托紙架

圖（3）拉出托紙架的擴展部分

3.2、面對打印機，將平整的紙張，如圖（1），縱向貼著進紙器的右側輕輕放入，并調整托紙架左導軌的位置，使之剛好貼著紙張邊緣，如圖（4），并確保裝入的紙張厚度未超出左導軌的箭頭標志。

圖（4）正確的放紙位置

3.3、如果一次放入一疊打印紙，請在紙張裝入打印機前，將打印紙扇型展開并弄齊后再裝入進紙器，這樣可避免紙張因靜電粘合在一起導致打印機一次進入多張紙或卡紙的發生。
3.4、在使用部分產品時，紙張不要裝入太深，如圖（5）。

圖（5）正確的放紙位置