在計算交互體驗方面，蘋果和微軟都進行了十分有意思的嘗試。例如說，早在 2010 年的時候，喬布斯就表示，即便將最先進的硬件塞進傳統 PC，依然還是缺乏出色的計算交互體驗。在這句話之后，他引出了現在被蘋果宣傳為“你的下一款電腦”的移動計算設備 iPad，號稱iPad 就像是“一手掌控互聯網，這是一種不可思議的體驗”。

　　有意思的是，微軟現在也在追尋這種不可思議的體驗，認為通過 Surface Pne 觸控筆、觸摸屏和 Surface Dial 創意輸入設備等等一系列措施，能夠代表未來的交互體驗。相反，蘋果在自家 Mac 電腦產品線上，卻堅持使用更傳統的輸入方式。哪怕微軟吹噓 PC 帶觸摸屏是多么的行之有效，蘋果頂多也只是為 MacBook Pro 配備了一個 OLED 的多點觸控條而已。

　　對于觸控屏的 Mac 電腦，蘋果嗤之以鼻幾乎是目前無法改變的態度了。11 月 14 日的時候，蘋果全球營銷副總裁菲爾·席勒在接受外媒采訪時聲稱，蘋果確實看到了 Mac 設備帶觸控屏的可能性，但依然堅持使用最傳統的方案，因為那對于用戶而言更有意義。

　　重點在于，席勒有意嘲諷微軟的做法，他將帶有觸控屏的桌面電腦描述為“一場災難”，并指出這種設備用戶最理想的工作方式還是鼠標和鍵盤，而不是混合觸屏。

　　“你能夠想象在一個 27 英寸的 iMac 上操作時，你的手要伸到各個不同的位置去進行精準的觸控操作是什么樣的嗎？那個畫面很荒謬可笑吧。”席勒說道。

　　蘋果認為可笑，而微軟的說法有所不同

　　微軟的 Surface Studio 一體機完全基于觸控屏的方式展開工作，在這塊 28 英寸的屏幕上，用戶不僅可以使用觸控操作，還可以通過鼠標、鍵盤、Surface Pne 和 Surface Dial 進行交互。但就蘋果而言，這就始終是一條行不通的思路，堅決認為用戶喜歡鼠標和鍵盤，因為這是在辦公桌上全天候展開生產力工作的最正確的方式。

　　席勒堅稱，別指望 Touch Bar 觸控欄在不久的將來能夠變成 MacBook 的 Touch Screen 觸控屏。此外，他還暗示，蘋果還沒有打算將 Touch Bar 使用到 iMac 上。

　　“我們的直覺告訴我們 Mac 使用觸控屏沒有任何意義，但是，管它的，我們的直覺也可能是錯的——我們的團隊花了好幾年的時間進行這方面的探索和開發。最終我們完全確定 Mac 并不適合配備觸控屏。我們的直覺是正確的。”

　　微軟則站在另一方面， 微軟希望在依靠傳統輸入方式的同時，還能夠加入新的觸控方式，于是特別創造了全新的產品類別 Surface Pro，還有 Surface Book，以及今年的 Surface Studio。

　　就拿 Surface Studio 來說，微軟表示 Surface Dial 就是將死硬的“一體機工作站”轉化為了性能強勁且最天然的“數字畫布”，讓每一用戶在虛擬環境中進行創作都能有一種更加身臨其境的體驗，讓創造者們完全投入到觸控屏幕中去，把整個設備的其他部分都完全忽略，甚至忘卻自己是在使用一臺電腦，這是與傳統輸入完全不同的體驗。

　　簡單地說，微軟希望未來的設備就是，“你想用它來做什么，它就能做什么！”而不是受限于傳統。而蘋果不只是為了表達觸摸屏目前仍然“多余”而找借口，還指出微軟犯下的一個致命錯誤，那就是“桌面操作系統根本不能夠同時適用于觸控操作輸入和鼠標輸入。”

　　總之，公說公有理，婆說婆有理。蘋果和微軟都在往不同的方向上走，十分有趣，但對于沉寂已久的桌面計算行業，那并沒有錯，甚至可能是一次全新革命的開始，究竟誰能笑到最后，吃瓜群眾表示相當期待。