韓國一家加密貨幣交易所稱，其系統出現錯誤影響了提幣，用戶提幣時金額是其請求的五倍。他們現正要求退還這些多余的幣，同時對于不愿退幣的用戶，將追究民事責任和賠償。

內部系統出現錯誤

據當地媒體報道，上周五，韓國交易所Cashieres因內部系統出現錯誤影響到取款而引發爭議。這家于三月上線的交易所表示，這個錯誤使用戶可提出其請求數量5倍的幣。與此同時，有些客戶稱在此期間完全提不出幣。

韓國《今日貨幣》報道：

從CASHIEREST提取的金額超過了原本打算發往另一個交易所的金額。目前，該交易網站正要求投資者們退回那些誤發的虛擬貨幣。

請歸還免費幣

韓國加密貨幣社區稱，用戶們能夠從Cashierest取出的幣是其所要提取的五倍。該媒體還報道：

一位投資者表示他將1200萬韓元（約11，086美元）轉入UPBIT，但卻顯示存入了6000萬韓元（約55，400美元）。

Kakao旗下的交易所Upbit通過交易確認系統檢測到這個錯誤并暫停了提幣服務。Sedaily于周五下午12:41報道，Upbit“暫時停止一些檢測到交易存在超發的賬戶提幣。

Newsis報道，Cashierest于周五下午1:30停止提幣。該交易所隨后稱充提幣服務于下午4:39恢復正常。

Choi Jong-ku，韓國金融服務委員會主席談實名系統。

政府在1月底實施實名系統后，銀行僅為國內幾個大型加密貨幣交易所發布虛擬賬戶和提供服務。目前在韓國，大部分數字貨幣交易所都不支持韓元提款服務。

其它提幣問題

同時，據Biz Hankook報道，部分Cashierest用戶稱其在出現混亂期間無法提幣。

有一位用戶說“提筆請求完成后，被隨意取消，這些幣則被返還到（Cashierest）虛擬錢包里。

另一位用戶告訴該媒體，“提幣請求通過后拿到了交易ID，但是這筆交易在確認加密貨幣交易的網站上卻查不到。”

第三位用戶則表示，“我提幣的時候，信息顯示轉賬完成，但是交易并沒有成功，我要提的幣再次退回到Cashierest錢包。”

無虛擬賬戶，無自我監管

據該媒體報道，該交易所一位高管指出“Cashierest是在沒有虛擬賬戶的情況下運營。”他認為出現這個問題是因為交易所由員工確認幣量與付款是否相符，這才導致了這個“重大錯誤”。

“我們已經確認這并黑客所為，但仍需確認問題是否出自內部系統，”該名高管還提到：

預計損失金額在10億韓元左右（約92.4萬美元）…。.我們正在考慮對不打算返幣的用戶提起民事訴訟。

據韓聯社報道，該交易所未加入韓國區塊鏈協會，也未跟包括23家其他數字貨幣交易所一起宣布實施自律。

Upbit是允許客戶提取韓元的四家交易所之一；另外三家是 Bithumb，、Coinone和Korbit。為了把幣換成韓元提出，其他交易所的用戶通常會將幣轉到這四大交易所里。

Cashierest 緊接著在其官網上發布了關于此故障的通告，《今日貨幣》報道：

如在24小時內未歸還因系統錯誤而獲取的幣，我們將追究民事責任，逾期我們將要求賠償損失。