近年來，企業獲取數據的速度急劇增長。首席營銷官（CMOs）和他們的團隊可以接觸到關于他們的市場、競爭對手和客戶的信息，這些信息似乎源源不斷，而且還在迅速增長。

然而，這些數據，特別是關于消費者的信息，是一把雙刃劍。當負責任的使用時，它可以提供一個獨特的視角，通過這個視角，廣告客戶可以成功地傳遞正確的信息給正確的人，從而減少針對性差、可能令人討厭的廣告數量。減少市場混亂的關鍵是那些對潛在客戶有很好的數據的廣告客戶，這使得更具有戰略性的方法成為可能。但是，管理、保護和確保正確使用這些個人信息已成為全世界的消費者、廣告商和政府的主要關注點。

對于營銷人員來說，成功保護客戶數據以有效地到達消費者并減少由于廣告欺詐海嘯而引起的市場的不和諧，這種想法時很寶貴的。根據美國國家廣告客戶協會（Association of National Advertisers，簡稱ANA）的一份報告（需要下載）顯示，由于機器人和一些不誠實的參與者人為地夸大或公然歪曲受眾范圍，2017年的廣告欺詐成本估計為65億美元。

區塊鏈解決方案

區塊鏈可能為消費者隱私的挑戰和廣告欺詐的惡性威脅提供潛在的解決方案。但區塊鏈是什么，它又能起什么作用呢？

簡而言之，區塊鏈是一個分布式的、非集中式的數據庫，它安全地記錄用戶之間的交易。這項技術最初在金融業贏得聲譽，被譽為比特幣和其他數字貨幣的基石。然而，區塊鏈的真正威力在于，任何類型的交易都可以以這種方式存儲。

它不是關于存儲文件，而是關于交易。我們可以把區塊鏈看作是一本大的公共書籍，每個人都可以讀，每個人都可以出版，但它是不可擦除或改變的。

區塊鏈打擊廣告欺詐的能力

區塊鏈打擊數字廣告渠道中的欺詐方面的能力可能會給廣告客戶節省數十億美元。根據之前提到的NAN報告，廣告欺詐損失達到桌面視頻支出的22%，顯示支出的9%。隨著營銷預算不斷縮水，我們的工作就是找出我們可以在哪里解決浪費的問題，我相信這就是其中的一種情況。

在傳統的數字廣告活動中，廣告客戶會按點擊付費或以每千次付費的方式向出版商付費。在過去，廣告客戶必須依賴平臺提供的數據來評估廣告活動的表現。沒有辦法確定一個真正的消費者是否點擊或觀看了廣告。但如果每一個顯示或點擊被記錄在區塊鏈，那么數據的可靠性將得到保證，廣告客戶保證為實際的活動付費。這為廣告主提供了一個透明的和可審計的廣告表現分類賬。

給予消費者匿名性和市場洞察力

區塊鏈有能力滿足消費者對隱私和個性化需求的競爭。該系統使個人能夠完全控制他們的個人信息，并使他們能夠以特定的方式解鎖信息。消費者可以選擇讓廣告客戶在無需傳輸的情況下瀏覽相關信息，以減少不必要的廣告帶來的麻煩或擔心自己的數據被泄露。反過來，這將使營銷人員有能力到達他們的目標市場，而不必承擔維護一個可能容易受到黑客攻擊的消費者信息的安全數據庫的負擔。

這種方法將帶來兩個主要好處。首先，消費者將從品牌中看到更相關、更有針對性的信息，從而更好地滿足他們的需求。其次，營銷者將能夠節省或改變廣告預算，以提高他們的利潤或擴大他們的市場。一個更有效率的市場使營銷者有能力通過激勵或儲蓄將更多的錢放回消費者的口袋里。

我們離實現區塊鏈的全部潛力還有很長的路要走。不幸的是，目前存在的系統缺乏處理即使是最小品牌也需要分析的交互次數的速度。此外，消費者將不得不購買新的身份共享系統。弄清區塊鏈并不是一個不可克服的挑戰，但它不會在一夜之間發生。

然而，各大品牌不應該繼續等待。該技術將快速發展，廣告客戶需要做好準備。那些致力于以人為中心的營銷者，那些已經在尋求將完美的消費過程整合在一起的營銷者，在技術成熟時將處于最有利的位置。關鍵是對透明度的承諾和贏得消費者信任的真誠愿望。這種信任將使一個品牌的客戶更有可能選擇使用一個身份管理系統，以便更好地與品牌進行交互。