開發企業級移動App的好處
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對于大多數企業而言,他們渴望能夠吸引更多客戶的注意力。你可以構建復雜的網絡硬件或烤出美味的甜甜圈,但不管你提供多么好的商品或者服務,沒有一個好的途徑傳播,知曉者便甚少。在不斷發展的技術和日益變化的生活方式下,我們與潛在客戶的互動方式已經經歷了許多改變。電視廣告、廣告牌甚至是垃圾郵件都變成了我們生活的重要組成部分。移動設備的出現與推廣在企業與用戶之間引起了一股新潮流。智能手機、平板電腦、Phablet,幾乎所有人都至少人手一部。移動應用的多樣性為何如此受歡迎?其主要原因是這些移動設備可以幫助我們和親戚、朋友和同事交流,分享想法,獲取到新的信息等等。自從人們的注意力不斷地被移動設備所吸引,對于企業來說,沒有任何其他事物要比擴大移動應用來得更自然。在這篇文章中,我們將會討論對于企業開發移動應用的好處。
擁有一個移動App的核心價值
App的普遍性
移動應用程序的主要優點之一,無論何時何地App是可用的。人們隨身攜帶他們的手機并且在空閑的時候使用。公交車站、雜貨店、堵車…隨處可見人們用手機聊天,分享想法和查閱新聞。對于企業來說,通過用戶的智能手機與客戶溝通是一個不錯的主意。
培養客戶忠實度
通過一款App,你可以更好地了解你的用戶。也可以從客戶那里獲得反饋,并知悉企業還有哪些需要改進的地方。用戶共享的數據對于企業是很寶貴的,企業因此可以提供更好的商品和服務。根據地理位置和人口信息、用戶年齡等,這些數據能夠幫助企業調整更好地吸引大眾。
企業與用戶間提供快速鏈接
萬一你想要實現一個支持功能,為企業與用戶之間提供快速鏈接的功能實現這一點的是很重要的。相對于呼叫客服中心服務,使用一款移動App更加的簡單。App也可以提供一個教程和操作指南來幫助你的客戶解決他們的問題和避免有其他的不滿。
創建社交媒體
輕松使用社交媒體的益處。與別人溝通交流是我們日常生活的一部分。因此,我們為何要使用它?例如像評論的功能,當消息發布后,用戶可能會花更多的時間在App上來查閱消息。通過評論,你可以對于你的服務有一個大概的了解。而且聯系一些特別的評論者可以幫助收集企業不同方面的特別的消息。通過Facebook、Twitter或者任何其他的社交媒體分享App,影響客戶來使用它。
增加品牌知名度
我們總是會無意識的記錄我們看到的圖像或者事情。這就是為什么安裝應用程序會增加品牌知名度的原因。品牌是現如今企業的一個重要組成部分,一個可識別的logo和一個標語對于一款App是很重要的。
增加與客戶的親密度
我們不要忘記APP特殊的功能可以將企業與用戶之間的關系提升到一個新的等級。通過使用推送通知,你可以告知你的用戶任何的優惠、折扣和活動。使用定位標記獲取用戶的地理位置和使我們的服務人性化,讓客戶更加的有興趣。
如何構建移動App(有效鏈接)
如果以上的那些觀點說服了你并且你計劃為你的企業創建一個移動App,你可能會問自己一個很現實的問題:“如何開發一款移動應用程序?”現在主要有兩個觀點,可以靠自己的技術來開發或尋求開發App公司的幫助。
如果你想要自己開發一款Mobile App,但是卻不知從何處開始,現在有些文章希望對你有所幫助:
Mobile Application Development Process From A to Z描述了移動應用程序的現狀和它們的優缺點。有一些有關在選擇編程語言的提示,另外還簡要的概述了移動應用程序開發的過程。
另外一篇比較實用的文章是Hybrid Mobile App Development。它主要講述一款特定類型的移動App,可以被描述為一個手機網站,看起來就像是一個本地的應用程序。參照上述鏈接的內容,你會獲得創建移動應用程序所需的完整的指南。它更像是將可能的問題分類處理。
注意:要記住重要的一點是自己創建一個移動應用程序的時候有很多明顯的優勢也有很多缺點。根據公司的需求你可能節省了一些成本并且能夠快速使用App,相反,你失去了很多寶貴的時間。損失的成本取決于你的專業技能。如果你在這方面沒有任何的經驗,那么就不能保證你會取得最終滿意的結果。
另一種選擇是web development company。在這種情況下,你可以依靠一個專業的團隊來開發。這些方法可以避免分心讓你專注于企業發展戰略。
如何構建企業移動App
下面以Workforce and Facility Management Suite為例,這是一個用以管理工作流程的網站和App。客戶給出了以下一些基本功能要求:
1.管理用戶、合同和訂單;
2.輪班的短期和長期規劃;
3.顯示主要的KPI;
4.NFC技術,允許設備之間交換數據等。
最終,我們的開發人員創建了一個基于Web的用戶友好型的解決方案,幫助客戶構建高效的工作流模式和簡單的可視化活動和一個好看的調度程序。App的集成提高了公司的整體性能和生產力。
作為SaaS的解決方案,該應用程序的開發可以保證更好的人力管理和通過瀏覽器即時的訪問。PhoneGap是用來提供本地的用戶體驗和啟用NFC-tags支持。HighCharts用于KPI圖形可視化。開發人員使用Webix 框架來構建應用程序本身。除了以上列出技術外,還使用到了PHP、Java、MySQL、Java Scheduler和Node.js。
正如你所見,移動應用程序涉及廣泛的多樣化技術,這就意味著這樣一個項目團隊的開發人員需要不同的專業人員。
總結
在企業與用戶溝通交流中,移動應用程序可以呈現出其特殊性。例如需要展現由個體組成的群體,你用任何形式的廣告來展現時,個體始終會認為是你的目標群體中的一個,可有可無。但是如果你使用一款設計良好的移動應用程序,他們會感受到自身的特殊性。另外你可以增加一個反饋功能,這意味著每一個意見對你都是很重要的且根據獲得的信息進一步的提升自己。也可以使用地理位置標記,通過用戶的地理位置提供服務。人們可以用相同的功能來分享經驗和你的品牌,以此來寬大潛在用戶的數量。而且這些功能都是每天可用的。無論是你自己決定創建一個移動應用程序還是選擇一加開發公司,這個決定可以在很大程度上幫助提高你的用戶增長率。
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