這長度不過幾厘米的小盒子究竟有何魅力?吸引愈來愈多手機廠商、互聯網巨頭入局?
而在這場爭奪賽中,智能手表未來又將駛向何方?結合“健康服務”就是實現彎道超車的關鍵?
智能手表“戰勝”傳統手表
400多年前,智能手表被當做計時工具發明出來,讓大家獲得了時間上的掌控性。多年以來,傳統手表也一直霸占著用戶“手腕”,而當智能手表出現時,傳統手表的地位逐漸開始動搖。
傳統手表與智能手表最本質的區別在于智能化功能上,前者一般只有看時間、換表盤的功能,而后者可接收信息、聽音樂、檢測健康數據以及安裝APP,類似于智能手機。
但智能手表的發展歷程不算一帆風順,它也經歷過從小眾商品走向大眾所需品的崎嶇發展路線,受過市場的質疑、吐槽,傳統表廠的挑釁等等......大致發展歷程是由“探索期、市場啟動期、高速發展期”三個過程。
如今,智能手表順利實現“超車”成功霸占大家的手腕,銷量超越了傳統手表。
以智能手表的代表Apple Watch為例,據市場研究公司 Strategy Analytics 的研究顯示,美國蘋果公司的智能手表Apple Watch 在2019年的銷量遠超整個瑞士手表行業。Apple Watch 2019年的全球出貨量為3100萬只,而所有瑞士手表品牌的出貨量總和為2100萬只。
智能手表成香餑餑,它真能滿足用戶需求?
隨著智能手表步入高速發展階段,進入大眾接受的階段,這引起了科技巨頭們的掘金,市場競爭激戰正酣。
近年來,蘋果、三星、華為、小米、OPPO等國內外大批手機廠商都已蓄勢待發,推出智能手表產品;智能表廠們也持續發力,包括佳明Fitbit、Zepp等;甚至是電商巨頭亞馬遜也摻入一腳,推出了稱為“Halo”的健康手環。
且得益于傳感器、芯片及算法不斷進步,如今,越來越多的功能被裝入手腕處“幾厘米小盒子”中,大家都想在“幾厘米的小盒子”爭奪戰中分得一杯羹。智能手表江湖風云涌起之際,但它真能滿足用戶的需求嗎?
1、智能手表是進入了高速發展階段,逐步受到了大家廣泛關注與認可,但智能手表還是小眾“玩具”。
數據顯示,2014年,智能手表全球出貨量460萬臺,增速達142%。在這270萬臺中,三星就占了接近一半。目前是蘋果一家公司占據行業一半市場份額,它是提升了智能手表整體銷量,但這也迫使大量的表廠出局,引得愈來愈多手機廠商入局。
可以得知,智能手表實際出貨量是提升了,但這可能是短暫的,其穩定性還得進一步考究。
2、與手機不同,智能手表并不是剛需產品。智能手表越來越像一臺微型手機綁定在大家手腕上,但是對比手機而講,它的功能還是欠缺。
手機賦予用戶的是通信、社交、生活等屬性,已與消費者密不可分。而智能手表是模仿路線,并不能替代手機,其功能上包含的AI互動、健康檢測等新型技術,是吸引了許多年輕群體使用,但這種屬性并不能成為大多數人的習慣。
所以總結而言,智能手表還是不能滿足用戶的需求。那為什么巨頭廝殺激烈呢?
其實,巨頭們會積極進入手表領域的核心原因在于智能手表的附加值——“健康服務”。
“智能手表+健康”是實現彎道超車關鍵?
據了解,智能手表的健康服務,其實是智能手表中內置了的多種傳感器裝置,它能監測佩戴者的心率、血氧以及睡眠等健康數據;之后在多維度的數據收集后,將數據接入健康平臺,再對佩戴者的健康風險進行評估,為用戶制定個性化的健康管理解決方案。
簡而言之,巨頭們看上的是智能手表附加值“健康”市場上的挖掘潛力。
如今,智能手表市場已被蘋果公司霸占,愈來愈多巨頭開始爭奪這個小盒子位置,賦予智能手表附加值“健康服務”就能實現彎道超車嗎?
第一,疫情喚醒大眾健康意識,Z時代消費主力軍也更注重養生,“健康概念”的產品市場巨大。
從醫療保健市場體量來講,它比全球智能手機市場體量大3倍。其次,在幾年前,和健康相關概念似乎沒人關心,但今年由于疫情的影響,喚醒了大眾的健康意識,從而商機也慢慢浮現,與健康概念相關的產品、公司銷量與股價進而大漲。
而從某種程度上來講,如今結合健康服務做智能手表,其實是大家將智能手表當做健康工具來做,巨頭們正享受著疫情給大眾健康焦慮后所帶來的紅利。
第二,智能手表結合健康管理平臺改變用戶健康行為的同時,同樣為保險行業打開了一扇新的大門,更為智能手表過渡到大眾剛需產品賣力。
目前在可穿戴設備下,“智能可穿戴設備+健康保險+服務”商業模式潛力十足,且能締造行業的可持續性發展。
保險公司們利用可穿戴設備監測佩戴者的身體情況信息,為亞健康、慢性病人群專門設計保險產品,這樣為保險行業打開新大門的同時也將更準確對接上用戶,將其信息傳遞給第三方健康平臺制定合理的健康管理計劃同時,極大的滿足用戶真實的健康需求。
另外,這將助推智能手表的商業化,為其帶來源源不斷的B端商戶,C端用戶粘性也或將更加穩固。
第三,僅憑健康檢測并不能實現彎道超車,需打造健康服務生態閉環才是實現彎道超車關鍵。
上面也說到了,商業模式的良性發展其實是需要打造“一條龍”服務,結合健康保險及第三方健康平臺為用戶提供標準化、量身定制的健康服務。
若智能手表單一地提供健康監測服務,這種競爭力顯然是不夠的,得與健康管理、保險及生態相融合,才可在全方位的健康服務紅海競爭中打開增量市場。
焦距可穿戴設備下,智能手表未來駛向何方?
智能手表已進入到大眾接受階段,意圖成為大家手腕上的“剛需”產品。在巨頭們涌入,賽道競爭激烈之下,智能手表未來又將走向何方?
目前,據市場調研機構Counterpoint的數據顯示,2020年上半年全球智能手表市場收入增長20%;另IDC數據也顯示,2020年第二季度中國可穿戴設備市場回暖,同比增長4.1%。
從兩家機構的數據上看,智能手表已逐漸被大眾喜愛,市場前景十分廣闊。而智能手表未來駛向何方,首先得取決于它的角色扮演。
首先,智能手表是模仿智能手機功能路線走向大眾的,而與手機不同,智能手表目前并不是剛需產品。而其扮演用戶當中什么角色定位,決定它的未來走向。
從上文不難看出,如今智能手表扮演的是用戶“健康助手”的角色,所以結合健康保險金融、健康管理平臺共同發展,是智能手表未來發展的大方向。
雖然與智能手機相比,智能手表市場和行業顯得更加渺小,但是在愈加激烈的智能可穿戴設備爭奪賽當中,它地位也將逐步提升。而智能手表更受到中青年人的喜歡,它既可以領銜時尚,又能充當“健康助手”角色,正發揮著傳統手表無法替代的角色。
其次,在巨頭們涌入,競爭戰事升級之下,智能手表的升級之戰也將加速侵入。
而巨頭想在智能手表領域分得一杯羹,則需要走出傳統的設計思維,做創新和打差異牌固然重要,但是優先得搭建自身技術壁壘,將智能手表行業推崇至入局門檻高的行業,締造出行業護城河。
最后,值得注意的是,對于智能手表而言,其系統大部分運用的是安卓系統。而在安卓廠商還沒有完善手表應用市場當下,未來升級競爭或在補足應用生態的下。而這正是急需補齊的短板,也是實現突破的契機。
另外,當前智能手表是可兼容不同型號手機的,這是一條優勢。但在今年智能手表老大蘋果公司推出了Apple Watch SE可兼容其他手機的當下,智能手表競爭格局又或將改變。
未來,制造智能手表的企業,得在技術與設計上突破,方可面對這場“幾厘米小盒子”的爭奪戰。
責編AJX
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