自3月2日，全國“掃黃打非”辦公室等五部門下發(fā)通知，全面開展打擊利用云盤傳播淫穢色情信息專項(xiàng)整治行動(dòng)后，包括115網(wǎng)盤、快盤、新浪微盤等個(gè)人網(wǎng)盤出現(xiàn)集體關(guān)停潮；騰訊微云、百度網(wǎng)盤、360云盤等巨頭則修正商業(yè)模式轉(zhuǎn)型企業(yè)級辦公市場。本文盤點(diǎn)了2016年國內(nèi)網(wǎng)盤市場大事件分類匯總；并透視巨頭轉(zhuǎn)型企業(yè)網(wǎng)盤的新商業(yè)模式以及市場趨勢。

　　個(gè)人網(wǎng)盤關(guān)閉/轉(zhuǎn)型大事件盤點(diǎn)

　　標(biāo)志性事件

　　1.政策動(dòng)蕩成網(wǎng)盤關(guān)閉導(dǎo)火索

　　據(jù)新華社北京3月2日電（記者史競男）全國“掃黃打非”辦公室負(fù)責(zé)人2日表示，為有效凈化網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境，遏制利用云盤傳播淫穢色情信息牟利活動(dòng)蔓延的態(tài)勢，全國“掃黃打非”辦公室、中央網(wǎng)信辦、公安部、工業(yè)和信息化部、國家新聞出版廣電總局等五部門聯(lián)合下發(fā)通知，于即日起集中時(shí)間、集中力量全面開展打擊利用云盤傳播淫穢色情信息專項(xiàng)整治行動(dòng)，著力治理利用云盤傳播淫穢色情信息違法行為。與此同時(shí)，全國“掃黃打非”辦公室公布了6起利用銷售云盤（網(wǎng)盤）賬號和密碼傳播淫穢色情信息牟利案件，其中360云盤（涉案4起）、115網(wǎng)盤（涉案2起）。

　　針對違法犯罪分子利用云盤將有害信息反復(fù)擴(kuò)散傳播的惡劣行為，專項(xiàng)行動(dòng)除了加強(qiáng)案件的查辦力度，還會(huì)建立規(guī)章制度監(jiān)管網(wǎng)盤服務(wù)商對內(nèi)容“安全性”審查力度。 這一政策動(dòng)蕩，成為2016年網(wǎng)盤集體關(guān)閉/轉(zhuǎn)型事件的導(dǎo)火索。

　　2.退出止損似網(wǎng)盤關(guān)停潮真相

　　業(yè)內(nèi)人士透露，“云存儲成本昂貴，無大規(guī)模收入支撐：相比于本地存儲，雖然云存儲的單位硬件成本因?yàn)橐?guī)模效應(yīng)有所降低，但你需要了解的是往往云存儲都需要很高的存儲冗余性，用戶存一份，服務(wù)商往往需要存 3 個(gè)備份。”在2013年百度網(wǎng)盤與360云盤的容量“免費(fèi)大戰(zhàn)”營銷活動(dòng)中，網(wǎng)盤服務(wù)商不計(jì)存儲空間和流量成本搶占流量入口，短時(shí)間內(nèi)網(wǎng)盤免費(fèi)容量從幾十G飆升到上千G，網(wǎng)盤行業(yè)被快速催熟。在如此大容量存儲免費(fèi)的情況下，試問哪家網(wǎng)盤服務(wù)商能一直支撐這樣高昂的成本？

　　據(jù)報(bào)道，百度網(wǎng)盤（原“百度云”）每月存儲成本可達(dá)幾千萬，對于被“免費(fèi)”寵壞的接近5億需求的用戶而言，大多數(shù)人卻并不認(rèn)為網(wǎng)盤是剛需，其付費(fèi)意愿自然較弱；而剛需并愿意付費(fèi)的用戶基數(shù)卻要小一個(gè)數(shù)量級，小額的會(huì)費(fèi)可謂 “杯水車薪”。 當(dāng)市場需求基礎(chǔ)無法支撐起免費(fèi)增值的商業(yè)模式時(shí)，網(wǎng)盤服務(wù)商們似乎在等待一個(gè)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)退市止損。

　　3.B端市場商機(jī)漸顯成巨頭眼里的“香餑餑”

　　個(gè)人網(wǎng)盤關(guān)停潮中有一個(gè)很有趣的現(xiàn)象，以百度網(wǎng)盤為代表的巨頭，開始修正商業(yè)模式，轉(zhuǎn)型企業(yè)網(wǎng)盤市場；還有第二類，如騰訊微云進(jìn)行產(chǎn)品戰(zhàn)略升級，加強(qiáng)辦公場景的功能應(yīng)用和開發(fā)。

　　據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，百分之20-30%的個(gè)人網(wǎng)盤使用其實(shí)是團(tuán)隊(duì)或者企業(yè)行為，而團(tuán)隊(duì)在使用個(gè)人網(wǎng)盤的時(shí)候存在很多的局限，比如共享，協(xié)作，管理員功能，安全需求，權(quán)限控制等等，但這些需求個(gè)人網(wǎng)盤是無法滿足的，而很多團(tuán)隊(duì)和企業(yè)是愿意為這些企業(yè)級的功能而付費(fèi)的。所以像百度有這么大的個(gè)人網(wǎng)盤的用戶基礎(chǔ)，又有一個(gè)需求更強(qiáng)，付費(fèi)意愿度更高的潛在可轉(zhuǎn)化用戶群，推出企業(yè)版也是情理之中了。

　　放眼國外，國內(nèi)網(wǎng)盤競相模仿的對象——Dropbox，這幾年越來越重視企業(yè)級市場，對標(biāo)專注做企業(yè)級的Box， 就是希望能夠用戶價(jià)值最大化，并且給個(gè)人用戶和企業(yè)級用戶提供分層的產(chǎn)品和服務(wù)形態(tài)。企業(yè)級市場就是網(wǎng)盤市場的“勢”。

　　探究：巨頭轉(zhuǎn)型的企業(yè)網(wǎng)盤現(xiàn)狀

　　巨頭轉(zhuǎn)型企業(yè)級市場，進(jìn)展如何？改版后的“企業(yè)網(wǎng)盤”和改版前的“個(gè)人網(wǎng)盤”做了哪些優(yōu)化？下文對百度企業(yè)網(wǎng)盤、360企業(yè)云盤、辦公級騰訊微云分別從第一視覺效應(yīng)的UI、用戶最關(guān)心的付費(fèi)情況以及個(gè)人和企業(yè)差異化功能三點(diǎn)對比體驗(yàn)。

　　百度企業(yè)網(wǎng)盤——第一個(gè)轉(zhuǎn)型做企業(yè)網(wǎng)盤的“大佬”

　　通過登陸界面的Landing Page不難看出，百度企業(yè)網(wǎng)盤的定位是“文件分享”和“文件安全”。該產(chǎn)品定位同樣適用于個(gè)人網(wǎng)盤，換句話說，百度網(wǎng)盤也能實(shí)現(xiàn)類似的功能。雖然轉(zhuǎn)型企業(yè)級市場是百度云計(jì)算生態(tài)戰(zhàn)略升級，但目前產(chǎn)品于用戶似乎并沒有特別的地方。

　　通過百度企業(yè)網(wǎng)盤工作臺的 “遷移”提示框可以看出，百度希望在4億高粘度用戶中“沙里淘金”，對有付費(fèi)需求的客戶實(shí)現(xiàn)快速導(dǎo)流，對原百度網(wǎng)盤的用戶而言，是文件“遷移”最快的方式。除了左側(cè)導(dǎo)航欄的折疊和簡易化設(shè)計(jì)，其它設(shè)計(jì)也和百度個(gè)人網(wǎng)盤差不多。那么百度官方宣稱的企業(yè)網(wǎng)盤的“安全性”在哪里體現(xiàn)呢？顯性來看，“文件安全”的管控，除了可以刪除/取消“分享鏈接”以及作為管理員可以移交權(quán)限外，并無特別之處。

　　360企業(yè)云盤——優(yōu)化UI，欲從個(gè)人網(wǎng)盤快速導(dǎo)流和變現(xiàn)

　　上圖為360企業(yè)網(wǎng)盤首次登陸界面， 360企業(yè)網(wǎng)盤的UI設(shè)計(jì)結(jié)合當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)扁平化的趨勢。拿左側(cè)菜單欄來說，360企業(yè)云盤“我的空間、共享空間”的模塊設(shè)計(jì)相比360云盤“視頻、音樂、文檔、圖片保險(xiǎn)箱、收件箱、共享群”等更“輕”。這一設(shè)計(jì)邏輯和百度企業(yè)網(wǎng)盤左側(cè)菜單欄的設(shè)計(jì)邏輯差異不大，但相對百度企業(yè)網(wǎng)盤而言，360企業(yè)網(wǎng)盤的UI設(shè)計(jì)更“互聯(lián)網(wǎng)化”。

　　據(jù)報(bào)道，2014年360云盤的用戶數(shù)超過1.6億，活躍用戶超千萬，姑且將活躍用戶按1千萬的最低值估計(jì)，面對如此龐大的用戶量級（雖然沒有百度網(wǎng)盤多），360云盤轉(zhuǎn)型企業(yè)網(wǎng)盤市場豈能不動(dòng)心？360企業(yè)云盤確實(shí)做了，比百度企業(yè)網(wǎng)盤還要突出。其一，從提示框能感受到360企業(yè)盤從個(gè)人用戶導(dǎo)流的良苦用心；其二，360云盤工作臺菜單欄處增加“企業(yè)云盤”模塊，讓個(gè)人用戶“搬家”。假如360云盤的用戶真的搬家到360企業(yè)云盤去，第一步不是數(shù)據(jù)遷移，也不是感受/體驗(yàn)企業(yè)云盤的不同之處，而是“付費(fèi)”。筆者從個(gè)人網(wǎng)盤點(diǎn)擊“企業(yè)網(wǎng)盤”入口跳轉(zhuǎn)到“企業(yè)網(wǎng)盤”界面，按照提示注冊新號（注意是新號，需要公司/聯(lián)系電話等個(gè)人信息），嘗試點(diǎn)擊“上傳”按鈕上傳文件看效果，然而出乎意料的跳轉(zhuǎn)到“套餐購買”界面，默認(rèn)99元一年的“體驗(yàn)版”套餐。筆者忍不住想問，不給用戶體驗(yàn)產(chǎn)品的機(jī)會(huì)，就想著用戶能大大方方的從兜里掏錢？

　　騰訊微云——為照片備份絕佳地點(diǎn)賦予辦公屬性

　　微云于2012年7月12日正式推出，集微云網(wǎng)盤、微云相冊、微云傳輸、微云剪貼板等功能，是騰訊旗下重要的智能云服務(wù)產(chǎn)品之一。據(jù)i黑馬報(bào)道，14年微云上線云筆記時(shí)指出微云產(chǎn)品功能將進(jìn)行全方位的更新，由單一的存儲服務(wù)向全能型的聚合服務(wù)產(chǎn)品進(jìn)化；時(shí)隔兩年，近期騰訊科技披露，騰訊微云將在辦公場景上發(fā)力，對辦公用戶的文檔管理、實(shí)時(shí)同步、編輯修改等，繼續(xù)深入挖掘如文檔在線編輯、文件信息詳情展示、PC同步盤以及筆記分類等功能。

　　近日微云宣布“降空間”公告，公告中提及與微軟展開合作，目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)云端office文檔快速編輯功能，以此來表達(dá)騰訊微云進(jìn)軍企業(yè)辦公市場的決心。

　　經(jīng)測試，騰訊微云公告指出的“已實(shí)現(xiàn)云端office文檔快速編輯功能”根本不能使用，如果說需要將word文檔下載到本地，通過本地office軟件打開編輯，那么如何能稱之為“云端編輯”呢？（微云會(huì)員也不能實(shí)現(xiàn)該功能）

　　述評：用“換湯不換藥”形容三位大佬們做的“企業(yè)網(wǎng)盤”一點(diǎn)都不為過。連企業(yè)級用戶首要關(guān)心的用戶權(quán)限設(shè)置、分享鏈接管控、二次驗(yàn)證等基礎(chǔ)管理權(quán)限都沒有，對文件安全有高要求的企業(yè)級客戶而言，這類產(chǎn)品和個(gè)人網(wǎng)盤有何差異。

　　透視：“三國鼎立”的企業(yè)網(wǎng)盤市場角逐

　　國內(nèi)企業(yè)網(wǎng)盤市場呈割據(jù)態(tài)勢，以“百度”等為代表的“互聯(lián)網(wǎng)巨頭轉(zhuǎn)型”產(chǎn)品；以“聯(lián)想”為代表的“傳統(tǒng)IT廠商轉(zhuǎn)型”產(chǎn)品；以“億方云”為代表的新興SaaS廠商，欲對企業(yè)網(wǎng)盤市場“三分天下”。

　　互聯(lián)網(wǎng)巨頭轉(zhuǎn)型企業(yè)市場，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存

　　據(jù)Analysys易觀最新發(fā)布的《2016年上半年中國網(wǎng)盤市場份額監(jiān)測報(bào)告》推測，個(gè)人網(wǎng)盤注冊用戶超5.4億，其中約20%的用戶（約1.8億）有辦公需求，這是屬于巨頭們的“饕餮盛宴”。從上述功能表現(xiàn)來看，目前互聯(lián)網(wǎng)巨頭轉(zhuǎn)型的產(chǎn)品并不能滿足企業(yè)級市場的需求，首先是文件安全，文件多是企業(yè)的“生命線”，即使作為企業(yè)文件存儲和備份的工具，企業(yè)用戶相比個(gè)人用戶對安全的要求級別也不一樣；其次是基于辦公場景的特定功能，除了基礎(chǔ)的在線編輯、文件協(xié)作等，不同的行業(yè)還有不同的需求，而這些需求是和客戶一對一溝通了解，共創(chuàng)和迭代產(chǎn)生的?；A(chǔ)功能都沒有完善的情況下，行業(yè)需求更不能滿足。

　　就目前產(chǎn)品形態(tài)而言，想從“免費(fèi)”過渡到“付費(fèi)”，需加強(qiáng)內(nèi)容安全的審核機(jī)制，并開發(fā)辦公屬性的產(chǎn)品功能，跑步補(bǔ)短板后，作為一款升級版的個(gè)人網(wǎng)盤或中小團(tuán)隊(duì)的文件備份和簡單協(xié)作工具，綽綽有余。

　　傳統(tǒng)IT廠商轉(zhuǎn)型，擁抱公有云勢在必行

　　縱觀全球市場，企業(yè)搬家公共云為大勢所趨。

　　Gartner 數(shù)據(jù)顯示，2016 年全球公有云服務(wù)市場規(guī)模可望達(dá)到 2，086 億美元，較 2015 年的1，780 億美元成長 17.2%。而在國內(nèi)，大多數(shù)企業(yè)還處于從云下到云上，從私有云到公共云轉(zhuǎn)型的階段。保守估計(jì)2017 年底，近半數(shù)的國內(nèi)大型企業(yè)將部署混合云，強(qiáng)涉密行業(yè)（如軍工、銀行等）除外。

　　傳統(tǒng)IT廠商大多提供私有云解決方案，對企業(yè)而言私有云部署升級難、成本高、費(fèi)時(shí)費(fèi)力、需專人維護(hù)管理。對于非涉密性行業(yè)來說，長遠(yuǎn)來看部署私有云ROI很低，而且會(huì)為企業(yè)造成非常重的運(yùn)維負(fù)擔(dān)。

　　Gartner預(yù)言，2017年底大多數(shù)企業(yè)將全面“上云”，2020年還沒上云的企業(yè)，不是顧慮云端安全性而是受限于企業(yè)信息化發(fā)展的格局，終將被歷史淘汰。

　　新興SaaS廠商，革新者的“天時(shí)地利人和”

　　國內(nèi)SaaS發(fā)展也是近幾年的事情，文件管理和協(xié)作屬于SaaS后進(jìn)的細(xì)分品類，用戶理解和接受度需等待一個(gè)爆發(fā)期，而現(xiàn)階段還處于市場培育期。SaaS云服務(wù)的一次性投入成本低，無需部署，使用靈活，產(chǎn)品易用性高，維護(hù)復(fù)雜度低等優(yōu)點(diǎn)也決定了它在企業(yè)中的強(qiáng)應(yīng)用性。根據(jù)Gartner的報(bào)告，2017年底企業(yè)將全面“上云”，預(yù)示著提供公有云和混合云解決方案的新興SaaS廠商的“轉(zhuǎn)折點(diǎn)”即將出現(xiàn)。

　　就文件管理系統(tǒng)而言，企業(yè)未來需要不僅僅是一個(gè)簡單的存儲系統(tǒng)，而是一個(gè)能有豐富文件訪問，協(xié)作，管理，安全功能的企業(yè)級內(nèi)容平臺。這是公有云和混合云的機(jī)會(huì)，2017年的“轉(zhuǎn)折點(diǎn)”就是新興SaaS廠商們革新的最好時(shí)機(jī)。

　　總結(jié)

　　網(wǎng)盤關(guān)閉是市場選擇的結(jié)果。互聯(lián)網(wǎng)巨頭做企業(yè)級市場會(huì)遇到來自產(chǎn)品自身建設(shè) 和行業(yè)競爭等多方面的挑戰(zhàn)，需按下“快進(jìn)鍵”拼命追。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，除了個(gè)別行業(yè)外，未來五年之內(nèi)私有云會(huì)被公有云取代，這是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的必然趨勢，對于傳統(tǒng)IT廠商和SaaS新興廠商而言，2017年該如何進(jìn)行戰(zhàn)略部署，迎接“拐點(diǎn)”，值得期待。