作為“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的升級版，我國智慧教育建設(shè)正如火如荼的推進。在日前舉行的國際人工智能與教育大會上，教育部部長陳寶生表示，我國將在2020年底前啟動建設(shè)10個以上“智慧教育示范區(qū)”。江蘇、湖南、廣東等地均在加快布局，搶占智慧教育風口。不少金融科技巨頭也瞄準這一領(lǐng)域，加快人工智能、生物識別、云計算等技術(shù)的研發(fā)和應用。

近日，廣東省教育考試院與平安科技舉行戰(zhàn)略合作儀式，雙方擬在云服務方面開展更大規(guī)模的合作，共同探索在線服務在考試系統(tǒng)優(yōu)化中的應用，“人工智能、生物識別技術(shù)、云計算”技術(shù)在教育考試領(lǐng)域中的應用，大數(shù)據(jù)應用業(yè)務合作，推進政務、辦公、服務信息化升級。

“刷臉”考試時代已至

在線完成考試報名，通過人臉識別確認考生身份，自動生成證件照；考試現(xiàn)場通過人臉識別技術(shù)進行人臉核身；考場監(jiān)控過程中自動識別和分析包括舉手、起立、轉(zhuǎn)身、趴桌子等考生異常行為；在線查詢考試結(jié)果并通過綜合一體機自助打印考試證書……上述智慧考試場景正在廣東省教育考試院逐步落地。

在業(yè)內(nèi)看來，將傳統(tǒng)線下報名、照相、提交材料的流程移植線上化，實現(xiàn)智能報名、智能驗證和智能監(jiān)控，確保報名的高效性和考試的公平性，成為廣東省教育考試院在線服務的一大亮點。

這背后得益于科技賦能。據(jù)悉，廣東省教育考試院和平安科技于2017年12月進行合作，依托平安云在全國推出首個在線招生、考試服務平臺。通過人臉識別技術(shù)，為考生提供在線身份認證、照片采集、考試信息查詢、成績查詢、電子準考證、成績單等在線服務，以及考場人臉識別身份核驗。高考術(shù)科考試作為試點已全面啟動人臉識別核身入場。

數(shù)據(jù)顯示，平安云已協(xié)助廣東省教育考試院完成2018年高考75萬高考考生、2019年高考72萬考生的高并發(fā)報名、查詢服務。據(jù)介紹，在廣東省教育考試院智慧考試招生服務平臺系統(tǒng)上，平安云以智能認知技術(shù)為智慧教育解決方案核心，打通考前報名、考中監(jiān)考、考后記錄查詢?nèi)鞒蹋M行全程精確追溯，實現(xiàn)各類重大考試招考全流程線上化。

如此龐大的考生規(guī)模以及復雜的考試流程，如何實現(xiàn)安全性、連續(xù)性和高并發(fā)請求？平安科技總經(jīng)理助理、平安云總經(jīng)理區(qū)海鷹告訴記者，平安云安全級別達到金融級。將招生考試服務平臺放于平安云上，可由平安云抵御外來攻擊。此外，平安云提供不宕機、高可用、可靈活拓展的云平臺，解決幾十萬考生同時報名、查詢的高并發(fā)請求。

一組數(shù)據(jù)可以作為佐證：平安云2018年已服務各類考生810萬人次，提供云服務2.02億次，云服務峰值訪問30萬人。“不僅如此，以平安云為基礎(chǔ)的在線招生考試服務平臺，借助智能客服機器人，可實現(xiàn)7*24小時多渠道響應，隨時辦理業(yè)務。”區(qū)海鷹說。

記者了解到，以人臉識別線上服務為開端，雙方在一年多的合作中，還陸續(xù)展開了智能辦公系統(tǒng)、私有云等項目。

廣東省教育考試院副院長周旭對記者表示，推進落實“互聯(lián)網(wǎng)+政府服務”是廣東省教育考試院2017至2020年規(guī)劃的重點工作。通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計算、人工智能技術(shù)，將線下人工辦理的傳統(tǒng)模式，向線上遷移，大大提高了服務效率，同時方便了考生家長，讓考生家長“少跑路”甚至“不跑路”。業(yè)務的線上化、數(shù)字化，能夠更科學、更高效管理數(shù)據(jù)，并推動無紙化辦公進程。

“后期計劃在線上業(yè)務中使用電子準考證、電子成績單，省去紙質(zhì)文件的制作、郵寄。同時，通過高新技術(shù)手段對電子文件進行加密、驗證等工作，從而保證電子證件的安全、可靠性。”周旭說。

智慧教育提速推進

根據(jù)廣東省教育廳此前印發(fā)的廣東省教育考試院信息化發(fā)展規(guī)劃（2017-2020年），到2020年，全面構(gòu)建大平臺支撐、大系統(tǒng)治理、大服務便民、大數(shù)據(jù)決策、大安全保障的“智慧考試院”，基本建成和教育事業(yè)發(fā)展及時代要求相適應的考試招生信息化體系，實現(xiàn)考試招生全業(yè)務的全天候網(wǎng)上辦理，促進考試招生治理能力的現(xiàn)代化。

事實上，目前各地均在積極推進政務服務的線上化。在周旭看來，考生服務的信息化、線上化工作，建設(shè)周期短、成果見效快。“我們將繼續(xù)擴大服務范圍、服務內(nèi)容。未來也希望進行更多高新技術(shù)的嘗試，例如AI智能閱卷，考場舞弊的智能識別，各類數(shù)據(jù)的大數(shù)據(jù)分析，志愿填報的智能指導。”周旭說。

智慧考試只是智慧教育的一個縮影。記者獲悉，未來廣東省教育考試院和平安科技將在云服務，包括在線服務應用、生物識別技術(shù)應用、在線支付、政務辦公信息化升級等方面開展更大規(guī)模的合作。

“我國正逐步進入智慧教育時代，‘智慧考試’成為其中的重要一環(huán)。進一步提升考生招生工作信息化、智能化水平，將在降本增效、促進教育公正方面發(fā)揮重要作用。”廣東省教育考試院院長王斌偉說，當前廣東省考生招生制度謀劃新一輪改革，全力推進“智慧考試院”建設(shè)成為關(guān)鍵發(fā)力點之一。下一步，將重點開展智慧信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、智慧綜合業(yè)務平臺建設(shè)、智慧服務能力建設(shè)、智慧決策平臺建設(shè)、智慧保障體系建設(shè)等一批重點項目。

區(qū)海鷹表示，平安科技基于平安云的IaaS基礎(chǔ)上搭建智慧云教育平臺，提供包含容器云、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、服務器及存儲系統(tǒng)、信息安全系統(tǒng)、云桌面系統(tǒng)等服務，將在教育部《教育信息化2.0行動計劃》及《智慧校園總體框架》（GB/T36342-2018）的指導意見下，落實智慧校園頂層設(shè)計和總體方案。

據(jù)介紹，除了廣東省教育考試院，平安科技在智慧教育領(lǐng)域正不斷加碼。其中，平安科技與深圳職業(yè)技術(shù)學院共建“金融科技學院”正在推動線上教育課程的實現(xiàn)；與北理莫斯科大學合作的人臉識別考勤、人臉閘機等AI智能化應用正在逐步落地；平安科技做了河南平頂山市及縣共91所中學共28萬名學生的數(shù)字化平安校園建設(shè)項目。此外，平安科技還支持在深圳舉行的全國碩士研究生考試，深圳成為全國首個在線全流程的試點單位。

平安科技CEO陳立明表示，平安科技擁有四大核心技術(shù)，分別是人工智能、智能認知、區(qū)塊鏈和云。其中，平安云已經(jīng)積累過5億互聯(lián)網(wǎng)用戶。平安科技利用核心技術(shù)，已參與全國多個智慧城市綜合方案建設(shè)，取得了豐富的實踐經(jīng)驗。智慧教育是平安科技的重要布局領(lǐng)域。未來，平安云將在更大范圍內(nèi)服務智慧教育、助力中國教育改革。