近日,網上一則“運營商為了推廣用戶升級5G網絡,強制降低4G網絡速度”消息成為業界焦點,更是有不少用戶表示自己的4G網速有所減慢,4G網絡到底有沒有被降速?造成這種現象的原因究竟是什么?
對于網上的謠言,工信部和三大運營商在第一時間進行了回應。
工信部表示,從未要求也不會要求運營企業降低或限制速率,也不存在建了5G就拆除4G或限制4G速率,4G網絡會和5G網絡長時間并存。
中國移動:未對4G網絡降速,加快推進5G商用發展
中國移動官方發布聲明稱,針對網上關于運營商降低4G網絡速率的傳聞,從未收到工信部有關降低或限制4G網絡速率的要求,也未對4G網絡進行降速。
中國移動稱,在部分人流較大、上網人群集中的地區,可能存在因同時上網客戶數過多導致4G網絡暫時性體驗速率下降的情況。
中國聯通:未對用戶4G速率進行降速貫徹提速降費要求
中國聯通回應稱,從未收到工信部關于降低或限制用戶4G網絡速率的通知,也未對用戶的4G速率進行降速。
中國聯通還稱,近年來堅決貫徹落實國家提速降費要求,手機上網流量價格持續下降,用戶流量快速增加。隨著流量爆發式增長,在高峰時段熱點區域可能會造成部分用戶連接不暢和速率下降。為此,中國聯通將持續進行網絡優化調整,提高用戶感知。
中國電信:未對4G限速會持續做好4G服務
中國電信官方微信發文表示,中國電信從未接到過任何對4G進行限速的要求,也從未對用戶4G速率進行限制。
中國電信認真貫徹國家提速降費要求,4G用戶規模、戶均流量保持快速增長。在部分人流密集地區及上網高峰時段,可能出現個別體驗速率下降的現象。公司將持續做好4G網絡優化保障,滿足廣大用戶不斷增長的手機上網需求。
雖然有關部門及時回應了用戶們心中的疑問,但工信部和三大運營商的表態并未完全消除用戶心中的顧慮。為了進一步了解實情,TechWeb與行業專家進行了深度交流。
獨立分析師付亮認為,從內容看,這不可能。在國家強制“提速降費”大環境下,工信部不可能逆勢而為。
對于大部分用戶切身感受到的速率下降,付亮表示,與去年相比,4G網絡下降還是有可能的,主要原因有以下三個方面。
1、用戶總量增加,熱點地區的網絡負荷增加,這對網速會有一定的影響。
2、4G、5G NSA共用核心網等網絡資源,可能由于一些技術原因影響網速。
3、出于種種原因,部分地區可能出現基站退服、關站,使得體驗到的網速下降。
此外,付亮還補充道,為了體驗5G網速快,限制4G網速沒任何意義。目前5G網絡主要是覆蓋面積很小,網絡可能有需要繼續優化的地方,由于用戶很少,在有5G信號的地方,如果網絡低于200Mbps,那說明網絡優化有問題,在大多數時候,都應該可以達到500Mbps以上,甚至1Gbps的網速。這是4G網絡(20~30Mbps遠不能比的),因此,沒有必要,為體現5G網速快,限制4G網速。
雖然運營商主動將4G網絡降速是無稽之談,但網絡速度對于用戶的感知還是有很大影響,運營商還是需要不斷優化網絡體驗,做好與用戶的及時溝通。
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