產業互聯網時代AI意味著什么?
以騰訊來說,騰訊AI的戰略是“AIinall”,讓AI無處不在。在內部業務上,騰訊已經實現AI在內容、社交和游戲上的落地;在B端業務上,騰訊已經實現AI在金融、醫療、零售、安防、教育、工業、出行等方面的落地。
騰訊副總裁、華東總部總經理張立軍對第一財經表示,騰訊AI包含基礎研究、場景互建、AI開放三個層次架構。騰訊首先會在AI上做好基礎研究,然后將AI能力在自己產品中落地,下一步將技術開放出去,在更廣泛的產業互聯網中落地。
四大AI實驗室
在基礎研究上,騰訊內部有四個AI實驗室,分別是騰訊優圖實驗室、AILab、WechatAI和RoboticsX機器人實驗室。
其中優圖實驗室偏向計算機視覺和自然語言處理。在騰訊內部,QQ、QQ空間、全民K歌和微視都采用過優圖的技術。在科技向善的愿景下,騰訊優圖實驗室和公安部門合作,上線“找到你”等平臺,利用人臉識別技術幫助一個又一個家庭找回走失兒童。
AILab主要以尖端產品為主,代表產品是絕藝和騰訊同傳。2018騰訊世界人工智能圍棋總決賽上,騰訊橫掃星陣圍棋,奪得首屆世界人工智能圍棋大賽冠軍;騰訊同傳在多個重要場合擔任同傳工作,騰訊董事會主席兼CEO馬化騰曾公開表示,同傳破解他的“廣普”不容易。
WechatAI則是一款國人幾乎每天都會用到的技術。該實驗室主要研究方向是語音和音頻,致力于為語音識別、自然語言處理、計算機視覺、數據挖掘和機器學習等人工智能技術發展帶來革命性技術。WechatAI最主要的應用場景是微信上的語音轉文字功能,使用頻率非常高。
RoboticsX和AILab一樣,是騰訊AI產業的雙基礎支撐部門,探索虛擬世界與真實世界的連接,主要研究方向為機器人。
產業互聯網的數據助手
騰訊AI三層級的最后一層是開放技術至更多應用場景。張立軍稱,騰訊四個人工智能實驗室和云服務都在CSIG事業群中,騰訊將把技術積累通過騰訊云這一基礎載體形成完整的行業性解決方案,提供給B端客戶。
以優圖實驗室為例,優圖實驗室和騰訊云深度結合,已經發布超過12個解決方案,涵蓋直播、安防、交通、智慧社區等行業。騰訊優圖實驗室總經理吳運聲對第一財經透露,優圖實驗室直播解決方案市場份額在競爭對手中排第一。
這對舉公司之力擁抱產業互聯網的騰訊有著特殊意義。2018年9月30日,騰訊進行第三次組織架構調整,提出扎根消費互聯網、擁抱產業互聯網的口號。而長期以來,騰訊被批判沒有ToB基因。優圖實驗室用成績證明,一個沒有B端基因的公司同樣可以做好B端生意,方式是提供工具。
“我們的做法和傳統ToB企業(比如IBM)是有比較大不同的,騰訊的目標是做好各行各業的數據助手和工具箱,我們不是去賣硬件設備,而是將互聯網技術開放出去,專注于優化幫助對方解決在使用互聯網技術進行產業互聯網升級過程中出現的一些不足。”張立軍表示。
AI作為產業互聯網時代不可或缺的技術,必然是騰訊工具箱中一把利器。“(產業互聯網時代)AI是必然會起到作用的。從消費互聯網轉向產業互聯網過程中,產業互聯網的進一步升級絕對不僅僅是簡單的互聯網技術應用,更多是互聯網技術和人工智能的技術等不同技術的結合。”張立軍稱。
除了和騰訊云深度結合,騰訊AI的另外一個做法是將AI基礎能力開放出去,通過開放平臺和加速器兩大孵化平臺提供給初創企業。騰訊AI開放平臺官網顯示,除了AI能力,騰訊還會給企業在技術、市場、投資、導師、產業和眾創空間提供支持。
助力上海打造人工智能高地
繼2015年和上海市政府簽約以后,2018年8月20日,騰訊再次與上海市政府簽署了深化合作框架協議。
騰訊未來將繼續充分發揮在大數據、云計算、人工智能、物聯網等領域的技術優勢與實踐經驗,從參與構建上海數據資源共享體系、創新數據應用場景、參與上海政務云及PAAS平臺建設、建設非稅收入統一支付平臺、深化政務辦公智慧化等方面,助力上海市政府“一網通辦”政務服務體系建設與政務信息化水平提升,提早讓群眾和企業辦事實現線上“一次登錄、全網通辦”,線下“只進一扇門、最多跑一次”。
馬化騰曾在簽約儀式上表示,將以深化合作框架協議簽署為契機,依托騰訊華東總部落地,集聚更多創新資源,把更多新業務、新技術放到上海,為上海推進人工智能發展和智慧城市建設作出更大貢獻。同時將抓住長三角地區更高質量一體化發展的重大機遇,積極作為、加快布局,更好發揮企業作用。騰訊和全國多個省市簽約,推進智慧城市、數字經濟建設,人工智能則是騰訊和上海市政府合作的一大亮點。
上海堪稱人工智能沃土,優圖實驗室主要研發人員即在上海。張立軍對第一財經透露,騰訊在上海有4500到5000名研發人員。
在醫療行業,騰訊主要合作伙伴亦在上海。張立軍透露,騰訊已經與復旦大學附屬華山醫院合作,提供了帕金森病人的AI視頻分析的輔助系統;此外,騰訊亦和海軍軍醫醫院附屬醫院合作,建立首個進入臨床實驗階段的腫瘤實時篩查的系統。
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