2019年世界人工智能大會(WAIC 2019)于8月29日隆重開幕,這場為期三天的科技盛會以“智聯世界 無限可能”為主題,以“高端化、國際化、專業化、市場化、智能化”為特色,集聚全球人工智能領域最具影響力的科學家和企業,以及相關政府的領導人,圍繞智能領域的技術前沿、產業趨勢和熱點問題發表演講并進行高端對話,打造世界頂尖的智能合作交流平臺。
匯付天下副總裁姜靖宇
國內領先的第三方支付公司匯付天下有限公司(01806.HK,以下簡稱“匯付天下”或“公司”)受邀攜數字化創新成果亮相世界人工智能大會“人工智能創新成果Show”,公司副總裁姜靖宇就“人工智能創造支付新能力”話題作深度解讀。
“人工智能(AI)是新動能(“New Electricity”),將為無數產業帶來變革。”姜靖宇引用了Google Brain聯合創始人吳恩達的比喻,表示人工智能作為一項新興技術,已成為類似電力能源一樣的普適性動能,開始對各行各業進行重塑,并對商業活動產生深遠影響——在這一趨勢下,支付也不例外。自2006年成立以來,匯付天下一直堅持科技戰略,更提出以數字化轉型作為未來發展戰略。人工智能在支付領域的應用,已成為公司數字化戰略落地過程中的一股強勁推力。
結合多年來積累的技術管理經驗,以及在支付領域的實踐與探索,姜靖宇認為,人工智能在商業應用領域能起到三大作用,即對場景的擴展與增強、對運作能力的提升以及對業務態勢的把握——隨著5G商用時代的到來,AI技術還將大力賦能商業,拓展新的場景,創造新的商業模式;而以智能客服、無人零售為代表的典型應用場景已廣泛融入各行業,改善客戶體驗的同時降本增效,在運營能力的進一步提升方面有著極大潛力。
人工智能技術還能助力商業把握業務態勢,進行智能決策。通過對匯付天下自身案例的分析,姜靖宇認為,基于大數據分析的智能風控以及反洗錢、反欺詐系統的實時交互與聯動已在公司業務發展中扮演不可或缺的角色——而這些能力則離不開公司對人工智能技術,尤其是針對其應用場景的研究與探索。
據悉,借助依托AI的自動風控規則,匯付天下能夠在金額特征、渠道來源、頻率特征、交易介質等維度上對交易進行全方位分析,降低干擾率的同時,相對原先較為傳統的“專家式”風控模式,使得覆蓋率提高了10個百分點。另一方面,AI能實現特征工程自動化,有效縮短模型構建時間,自動化特征組合,生成高維度的深度特征,大幅度提升模型的準確率,并且普適于多種業務問題場景,使交付特征具有業務可解釋性,最終實現對數據挖掘效率的優化。
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