中國電信董事長柯瑞文在第十一屆天翼智能生態產業高峰論壇上同與會者分享了中國電信在推進生態建設方面的一些思考，與大家交流了一些看法和觀點。

作為一個傳統基礎電信運營商，網絡是基礎。經過幾十年的建設，中國電信的網絡是安全、穩定、可靠的。

最近幾年來，中國電信緊緊抓住IT發展的機會，不斷加強云能力建設，IDC基礎設施建設、CDN網建設等已經初步建立了擁有自主知識產權、在世界領先的云網絡。中國電信正在推進網絡和天翼云的融合，打造云網一體的綜合網絡。在這個過程中，恰逢5G技術的到來，中國電信在現有網絡的基礎上，綜合引入5G、云計算、大數據、人工智能、物聯網等新技術，打造智能物聯網，夯實終端、應用、服務等智能生態基礎。

談到5G的建設，我們一直在積極推進SA方向的演進。在網絡切片方面我們完成了業界首個基于5G SA端到端環境下的網絡切片實驗；在移動邊緣計算方面，我們自主研發了MEC的平臺；在云化方面，率先實現了基于IPv6和云網融合架構下5G SA的部署，實現了5G跟4G的互操作；在業務應用方面，有一些面向公眾和垂直行業的應用創新。我們一直緊抓這個方向，正是基于這樣的努力，近日GSMA宣布由中國電信牽頭全球的5G產業，共同制定《5G SA部署指南》。5G的本質就是開放性，所以開展共建共享是對5G的一個必然要求。

中國電信一直是行業共建共享的積極推動者和倡導者，在3G、4G時代就做了大量工作。隨著5G的到來，我們跟業界的其他兄弟運營商一起積極推進5G的共建共享。今年9月9日，我們與中國聯通就5G基礎網絡，特別是接入和傳輸側的網絡，在共建共享方面達成了共識，形成了一致的意見。我們的網絡建設速度會更快，資源利用率會更高，但是服務質量不變。我們各自保持品牌的獨立性，把省下的費用用于業務創新和為用戶提供差異化服務。

談到5G，它不僅僅是一個基站傳輸的建設，實際上它與NBIoT、云計算、大數據、人工智能是相輔相成、相互促進、相互融合的過程，與基礎網、云網融合也是一個相互促進的過程。所以，今年中國電信的兩項重要工作就是云網融合和5G。

云網融合和5G的結合，再加上AI的賦能，使得我們能夠打造成一個智能的物聯網，使我們能夠基于智能物聯網提供一個生態的平臺，為我們的客戶提供服務。在5G的建設過程中，網絡的建設、業務的提供、網絡的運行維護和業務的創新過程中都離不開AI的助力。AI的作用在5G里表現的尤為突出，所以5G跟AI是分不開的。

同時，我們始終認為5G和生態必須是安全的，所以基礎設施必須是安全的，云和網必須是安全的。在天翼云的安全方面、在電信網絡的安全方面、在平臺應用的安全方面，我們在不斷努力，力爭實現成為信息基礎設施的保護者、清朗網絡空間的守護者、網絡安全生態的建設者和智能安全服務的提供者。

在推進云網融合、5G建設和AI賦能的過程中，應用和終端要同時展開，這就是生態圈的概念。不僅僅是運營商在網絡、云網融合、5G等方面的建設，在應用和終端方面也要同步推進。5G與4G不同，需要生態圈、產業鏈各方一起努力推進。所以我們不僅建立了5G產業的創新機制，與200家以上的5G生態合作伙伴、45家聯合創新成員一起努力，還建立了聯盟機制、實驗室機制。

當前的經濟社會發展對數字化的轉型，對5G的賦能寄予了很高的期待和要求。政府在持續加大信息化的投入，企業數字化轉型成為共識，消費形式也在不斷轉型。據有關資料研究表明，中國數字經濟占GDP的比重，在2018年大約是35%左右，到2025年可能會超過70%。實體經濟對5G的賦能也很迫切，包括工業4.0、交通運輸業、公共服務業等對5G的賦能都有迫切需求。人民群眾對美好生活的向往則更需要5G的賦能，例如智慧家庭、智慧社區、智慧社會、數字政府的建設等。在體現人民群眾對美好生活的需求方面，5G要發揮更大的作用，這也是我們生態圈、產業鏈的一個重要責任。

5G對行業的發展而言也是一個巨大的機遇。5G技術正式商用以后，最明顯的變化是在萬物智聯的時代，流量價值將步語音后塵，而“平臺+應用”將成為信息應用的主導。

談到生態，要有一個目標、一個中心，這個目標和中心就是我們的客戶。我們的生態、我們的建設都必須圍繞著客戶，這樣才能夠滿足人民群眾對美好生活的向往，這樣才能推動經濟社會的發展和產業的轉型升級。所以網絡、內容、終端應用必須圍繞客戶，我們線上線下的渠道、地產和物業也應該圍繞著能向用戶提供綜合的信息服務；我們的內容提供商、服務提供商、互聯網公司和終端的廠商更應該圍繞著用戶來開展工作，所以在極致服務、智慧終端、使能渠道和生態合作方面，共同打造智能生態，要走進客戶的心里，真正滿足客戶對信息化需求和美好生活的需要。

在智慧家庭方面，大量的生態合作伙伴都圍繞著智慧家庭在做工作，包括vivo、OPPO、小米、中興、華為等，對運營商來說已經發布了智慧家庭的指引，以智能寬帶為基礎，搭建智家的平臺，提供智能的應用。家庭必須是智能的，是安全的，這一點也需要大家一起努力推動。

在行業方面，在智能制造、智慧園區、智慧醫療、智能港務等領域，我們著力打造100家5G標桿客戶、打造1000家以上的行業5G應用深度合作。

在終端方面，在3G、4G時代，中國電信跟業界合作伙伴一起提出了全網通終端標準，為客戶提供了極大的方便，深受客戶歡迎，也形成了業界的標準。在5G時代，中國電信堅持全網通終端，堅持超級上行和WiFi6，堅持NSA和SA雙模全網通的標準，這個標準絕對不限于手機，也不限于網絡終端其他的CPE，而是包括業務終端在內，比如AR/VR終端、分體的眼鏡、游戲的手柄等，更包括行業的終端，特別是無人機的模組、車聯網的模組、智能工廠的組建方面……如果這些最基本的終端無法實現，行業應用和產業升級要面臨著很大的困難，所以我們堅持全網通智慧的終端和全場景。

渠道也到了一個轉型升級的時代，主要是因為用戶需求發生了變化。中國電信與渠道的合作永遠不變，跟渠道共同發展、共同受益永遠不變。由于用戶的需求發生了變化，我們更多的要體現出智慧的體驗，讓用戶通過渠道能夠體驗到5G，體驗到數字化的生活。因此我們在3500家核心廳店里實現連鎖，在5000+商業綜合體打造數字化5G娛樂中心，在4萬多家城市社區店打造智慧家庭體驗中心，在鄉鎮貼近基層、用戶的廳店里打造便民服務店3萬家以上，就是希望用戶的體驗更方便。

在5G時代，中國電信更加堅定開放合作的戰略，把它作為當前和今后一段時間全集團的一個工作重點。要與客戶一起探索，以5G產業創新聯盟、5G終端聯盟、數字化聯盟和多媒體創新平臺為依托，把中國電信的優質資源拿出來，與產業鏈和生態圈里的合作伙伴不限形式的合作，共同為客戶提供服務。

中國電信的天翼云是擁有自主知識產權的，在世界運營商規模里也是最大的。不管在個人、家庭，還是整個行業里，我們都愿意與大家合作。在天翼云上聚合大量應用和創新，特別是基于5G的應用和創新，我們要把開放共享做得更實，不僅僅是簽訂協議、組建聯盟、搭建平臺，更多的是要共同把5G生態聯盟做好，真正為用戶提供服務。用戶需要終端是需要接入網絡，接入網絡是為了上這個云，上這個云是為了享受云上的服務，所以需要我們發揮各自優勢，秉持開放合作的態度，共同為用戶提供優質的服務。

總之隨著萬物互聯時代的到來，只有通過合作和共同努力，才能共創美好的生活。