上周幾個新聞事件的關鍵詞都是“跨界”——華為智慧屏亮相、海爾生物登陸科創板獲批、歐派聯手慕思賣寢具,物聯網時代由賣產品變為賣場景解決方案,跨界成為常態,企業重定邊界。
9月20日,華為智慧屏正式在深圳坂田基地亮相。筆者在方舟實驗室看到,已加入華為智慧家庭互聯互通Hi-Link協議的產品多種多樣,如美的空調、老板抽油煙機、博世洗衣機、歐普臺燈等,至今已有200多家伙伴、100多類、500多款產品。
要調控家中這么多智能電器,如果只在手機上操作,不太方便,而如果在客廳的電視大屏上操作,同時使用智能語音交互,會更直觀、便捷,華為智慧屏便應運而生。所以,華為不是賣一臺電視,盡管智慧屏兼有電視的功能,它更想賣的是整套家庭物聯網的解決方案。
華為從手機屏跨界到彩電屏,海爾則從家電業跨界到生物醫療領域。青島海爾生物醫療股份有限公司登陸科創板9月20日晚獲批,有望成為科創板首個生物醫療領域的上市公司,而它原來只是做一種特種冰箱——藥品低溫存儲箱。
因為用物聯網的思維與技術,解決疫苗、血液、藥品的流通問題,海爾生物的商業模式變了。比如,疫苗網,讓人、機(存儲設備)、苗(疫苗)互通互聯,過期疫苗用不了,護士何時在哪里給哪位小孩打了什么疫苗實現了信息化,保障了兒童接種疫苗的安全。
海爾集團董事局主席、首席執行官張瑞敏說,未來十年,產品會越來越不值錢,越來越值錢的是應用場景。如果企業只有產品、在應用場景中卻沒有一席之地,將難以生存。因為5G物聯網時代,用戶不是要產品,而是要解決方案。
正是為了提供一站式的家居解決方案,做櫥柜起家的歐派,9月19日宣布聯手慕思賣寢具。不只聯合銷售,雙方還將聯合開發滿足用戶需求的寢室用品。物聯網時代,未來臥室里的衣柜、床等家具,與床墊、枕頭等寢具,在睡眠、看書等不同場景下如何聯動,引人遐想。
跨界,需要一定的基礎,包括技術、產品和渠道。華為基于自身的芯片、通訊網絡技術和家庭物聯網合作伙伴生態,跨入大屏;海爾跨到生物醫療領域,則是基于智能低溫存儲產品、“與用戶零距離”的理念與物聯網思維;歐派則是利用自身的渠道優勢,家居業務由廚房延伸到睡房。
不過,俗話說“隔行如隔山”,跨界并非沒有門檻。歐派曾試過找代工或自己做寢具,但是專業的事需交給專業的人來做,要獲得用戶對歐派新進入的寢室家居業務的認可,慕思是很好的支持和背書。華為做智慧屏也一樣,找了TCL集團旗下華星光電提供面板及相關技術支持。
難道慕思不怕歐派做大后把自己吞并了,TCL也無懼華為智慧屏對其彩電業務的挑戰嗎?不是!物聯網時代,企業邊界變為模糊,每個玩家都重新尋找自己的定位。沒有開放的心態,參與不了新的游戲。慕思總裁姚吉慶坦言,歐派不找我,也可以找別人,更何況未來雙方還可以共同開拓客廳家居業務。TCL集團創始人、董事長李東生也說,華為智慧屏、TCL智屏都是為了吸引不看電視的年輕人。
在消費電子、家電家居行業增速放緩,以及5G、IoT、AI技術快步走來的時代,跨界、融合已經成為常態。防止別人跨界是防不了的,以攻為守才是最好的應對之道。而攻的方向,就是打破單純的產品思維,整合社會資源,從用戶角度提供應用場景的解決方案,黏住用戶,贏得未來。
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