2018年，5G承包了全球通信產(chǎn)業(yè)的所有熱點(diǎn)，2019年，5G的“霸屏”模式依舊強(qiáng)勁。

下半年開始，除了蘋果之外，全球頭部手機(jī)廠商均發(fā)布了關(guān)于5G手機(jī)上市的最新進(jìn)展，從規(guī)格到價(jià)格，彌漫的硝煙散布在全球市場的各個(gè)角度?！叭蚴卓睢薄ⅰ罢婕?G”、“4G5G手機(jī)同價(jià)”，5G手機(jī)還未起量，卻已噪聲一片。

在噪聲中，vivo在9月17日對外發(fā)布了年內(nèi)的第二款5G手機(jī)產(chǎn)品NEX 3，采用855 Plus芯片，6.89英寸瀑布屏，E3 super AMOLED，攝像頭6400萬像素。4G版售價(jià)4998元起，5G版售價(jià)5698元起。

從售價(jià)和產(chǎn)品看，vivo今年無疑走出了自己的節(jié)奏，但從另一個(gè)角度，五六千元是高端手機(jī)市場的“深水區(qū)”，在大盤依然低迷的情況下，選擇與蘋果、華為等廠商“貼身肉搏”，意味著什么？

在不久前的一次vivo東莞總部參觀活動(dòng)中，vivo執(zhí)行副總裁胡柏山接受了少數(shù)媒體的采訪，對于NEX的銷量、是不是要進(jìn)入芯片行業(yè)以及目前整體市場等問題做了深度溝通。

胡柏山表示，NEX系列對標(biāo)的就是蘋果和華為的高端產(chǎn)品，對銷量的預(yù)期不會低于第一代產(chǎn)品。而對于做芯片，他笑稱是個(gè)“烏龍”，表示公司確實(shí)在招一些硬件開發(fā)的員工，但這與做芯片沒有關(guān)系。

“vivo早在一年半前就開始思考深度參與到芯片SoC設(shè)計(jì)當(dāng)中，要實(shí)現(xiàn)這種要求，就需要相關(guān)專業(yè)的人才。因此，vivo招聘了大量芯片領(lǐng)域的人才?！焙厣秸f，vivo要確保足夠朝前看，而不只是看未來2年，應(yīng)該看到的是未來的4年、6年往什么方向走。

他說，基本的邏輯就是以周為始，現(xiàn)在是站在今天看明天，或者站在后天看明天，以五年的角度推倒我們現(xiàn)在應(yīng)該具備的能力。在芯片這個(gè)層面，以5年的角度來說，應(yīng)該要做到芯片這一塊定義要很熟練，是一個(gè)由淺到深的過程。

對于現(xiàn)有的手機(jī)市場格局，他表示并不認(rèn)同“已經(jīng)固化”的說法。短期之內(nèi)也許格局變化不會很大，但消費(fèi)者需求在不斷發(fā)生變化，格局可能會被隨時(shí)打破，企業(yè)要做的就是盡可能避免犯致命的錯(cuò)誤。

“什么是致命的錯(cuò)誤？我們一直強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者需求的變化，無論是對產(chǎn)品的需求變化，還是渠道，零售、購物環(huán)境的變化也好，我們要很好地把握這個(gè)事情。最怕犯的錯(cuò)誤就是自己想自己的，然后沒有關(guān)注到市場的變化，消費(fèi)者的變化。”胡柏山說。

此外，他不希望vivo被“標(biāo)簽化”，不同的產(chǎn)品線對標(biāo)的是不同的用戶，NEX、iQOO以及X系列，眼睛只盯著用戶，不需要考慮其他的?！叭绻娴囊蛏蠘?biāo)簽，那我們想辦法把可能出現(xiàn)標(biāo)簽的地方，現(xiàn)在要開始布局把它去掉?！焙厣秸f。

NEX3背后渠道變革

2018年發(fā)布的APEX與NEX讓vivo在口碑上打了一個(gè)不小的翻身仗。過去人們提及vivo，“高價(jià)低配”是繞不開的刻板印象，而NEX靠著升降結(jié)構(gòu)、屏幕發(fā)聲等技術(shù)第一個(gè)實(shí)現(xiàn)了真·全面屏，此外還引領(lǐng)了屏幕指紋的技術(shù)趨勢，一仗贏回了口碑。

對于NEX3，vivo更是寄予眾望，甚至直言要跟蘋果、華為的高端產(chǎn)品競爭。

為此，vivo也調(diào)整了NEX3上市的渠道。

胡柏山說，NEX 3的上市不像以前進(jìn)行全國鋪貨，而是縮窄銷售渠道，將貨源重點(diǎn)撲向了全國高端的銷售點(diǎn)。如今vivo在全國有著幾十萬個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)，但目前NEX 3的銷售點(diǎn)還不到一萬個(gè)。這有利于回歸銷售本質(zhì)，控制渠道資源，增強(qiáng)渠道的高端購買體驗(yàn)。

“過去整個(gè)渠道相對于叫區(qū)域制。所謂的區(qū)域制是大到地市單位，小到片區(qū)，就是這個(gè)區(qū)域誰負(fù)責(zé)，就由他負(fù)責(zé)好這個(gè)產(chǎn)品的上市的銷售。但是這個(gè)模式會有一些比較大的問題，就是以區(qū)域?yàn)殇N售，勢必是在該區(qū)域內(nèi)最好的，可能在它角度來說，最有能力的銷售商做渠道，但是從全國角度出發(fā)這樣的效果卻未必最好。”

胡柏山表示，NEX3的上市銷售，是vivo歷史以來所有產(chǎn)品當(dāng)中，相對渠道最窄的一次，只上了全國一些比較高階的市場售點(diǎn)及企業(yè)店。vivo希望通過這種模式，能夠讓真正有銷售高價(jià)機(jī)能力的零售商把這款手機(jī)賣起來。

此前，iQOO也在幫vivo梳理了新的渠道。胡柏山坦承，從2017年下半年到整個(gè)2018年，線下市場基本處在緩慢增長的階段。iQOO在幫助vivo拓展線上渠道的同時(shí)，在線下也會采用和過去截然相反的“輕資產(chǎn)”模式，不再動(dòng)用大量的售點(diǎn)，鋪大規(guī)模的廣告，消耗大量的銷售員。

進(jìn)軍基帶芯片市場是“烏龍”

vivo近期對外發(fā)布的招聘信息中，一則“基帶工程師”的信息尤其受到關(guān)注。這似乎在向外部釋放一個(gè)信號，vivo也要開始做手機(jī)芯片了。

對于這個(gè)問題，胡柏山笑稱是個(gè)“烏龍”。他說，我們確實(shí)在招一些硬件開發(fā)的員工，但這與做芯片沒有關(guān)系。

過去，合作伙伴會把規(guī)格已經(jīng)鎖定的，甚至完成第一次流片后的產(chǎn)品拿來和終端廠商合作，而隨著工藝難度提升，這個(gè)時(shí)間已經(jīng)被拉長?！艾F(xiàn)在是第一次流片出來以后，我們再去聊規(guī)格是否適合，或者后期怎么改，如果這個(gè)期間消費(fèi)者的需求發(fā)生了變化，那么這一塊的代價(jià)對雙方來說都是巨大的。”

胡柏山認(rèn)為，vivo要憑借自身對于消費(fèi)者的理解與預(yù)判，深入到前置芯片定義的階段，識別未來不同階段的算力需求，比如三四年之后的AI算力在被定義的時(shí)候就要很好地匹配好算法?！叭绻愀愕锰欤?yàn)楹芏嗨惴]有這個(gè)需求沒有意義。你跑得慢，算力對你NPU的需求比較高，你不匹配也會有問題?！眝ivo第一步就是想要把握好各方面的需求與硬件的配比，也企業(yè)文化所說的做正確的事情。

純芯片設(shè)計(jì)跟其他類似生產(chǎn)線一樣，它有一套完整的開發(fā)流程，有相對應(yīng)的設(shè)計(jì)工具，包括代工廠的一個(gè)配合。“但核心在前端?！焙厣秸f，vivo早在一年半前就開始思考是否要深度參與到芯片SoC前置定義當(dāng)中，要實(shí)現(xiàn)這種要求，就需要相關(guān)專業(yè)的人才。因此，vivo招聘了一些芯片領(lǐng)域的人才，初步的計(jì)劃有300至500人。

競爭的兩個(gè)維度

“手機(jī)產(chǎn)品的競爭力是有兩個(gè)維度，一個(gè)是自身，一個(gè)是對手。只要確保比對手干得好，產(chǎn)品就可以有競爭力?！焙厣娇偨Y(jié)道，蘋果和華為的用戶買不買沒關(guān)系，但現(xiàn)階段最起碼要讓這些消費(fèi)者感知到vivo的產(chǎn)品力。

“今年動(dòng)作最大的是iQOO，首先iQOO不是系列，它是一個(gè)品牌，下面還有iQOO和iQOONeo。這個(gè)消費(fèi)群是對科技比較在乎的，比如說參數(shù)、性能等。我們會把投資投資到消費(fèi)者所喜歡的方面。所以這個(gè)人群跟NEX的人群，跟X系列的人群都有很大的差異?！?/p>

胡柏山認(rèn)為，手機(jī)市場現(xiàn)在進(jìn)入這樣一個(gè)狀態(tài)：想用一個(gè)型號或一個(gè)系列覆蓋全部用戶是不可能。“細(xì)分之后，消費(fèi)者對于要求會高很多，包括產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)，包括渠道操作等。比如說蘋果這產(chǎn)品現(xiàn)在也發(fā)了三款，這次蘋果11已經(jīng)往下覆蓋了，確實(shí)已經(jīng)到非常成熟的市場，我們想用不同的東西來設(shè)置，定義好不同的產(chǎn)品，這樣才能更好地滿足他們的需求?！?/p>

此外，可以看到，消費(fèi)者主動(dòng)換機(jī)的周期在拉長。從2014年14個(gè)月至16個(gè)月到現(xiàn)在最長到26個(gè)月以上。“中國10億用戶，2年換一次手機(jī)，大概5億臺。如果3年換一次手機(jī)，那就是3.3億臺，所以每年這一塊是在下滑，這是大盤在下滑?！?/p>

但胡柏山依然認(rèn)為，手機(jī)行業(yè)依然是一個(gè)“不錯(cuò)”的行業(yè)，從2G到5G，每一代技術(shù)帶來的不同應(yīng)用都會帶來新的消費(fèi)節(jié)點(diǎn)。今年三季度也許是歷史的相對低點(diǎn)，但5G的宣傳已經(jīng)啟動(dòng)。

對海外的節(jié)奏，胡柏山表示，依然會按照既定的節(jié)奏走，但也會因地制宜。

“比如說我們認(rèn)為我們原來在中國的模式，同樣適合于東南亞和南亞，但是這個(gè)模式可能過去不適合于在歐洲，因?yàn)闅W洲是大運(yùn)營商和大連鎖企業(yè)占據(jù)了這個(gè)市場。德國的運(yùn)營商份額在60%以上，北歐就更高。vivo也在逐步補(bǔ)齊這一塊的能力。”他說，在vivo原來的計(jì)劃中有一個(gè)詞叫做“三位一條線”，下面是海上絲綢之路，上面是中國、俄羅斯、烏克蘭。還有東南亞、南亞、中東和北非，最終可能到美國。

“NEX和X代表了vivo的形象和技術(shù)能力，所以這兩個(gè)系列未來會全球統(tǒng)一?！焙厣秸f，按照內(nèi)部規(guī)劃，vivo產(chǎn)品的上市周期是，上半年3、4月份是上“X”系列，下半年是8月份左右上NEX，今年由于5G原因，NEX推后的2個(gè)月，但未來還是會遵循原來的節(jié)奏。

距離5G爆發(fā)還有多遠(yuǎn)？

雖然5G的購買門檻在持續(xù)降低，但目前市場上仍然對5G手機(jī)存在質(zhì)疑。

對于5G手機(jī)是否值得購買，曾經(jīng)有消息稱，明年將不支持5G NSA手機(jī)入網(wǎng)，而目前市場上大多數(shù)手機(jī)都是支持NSA的單模手機(jī)。而有手機(jī)廠商甚至表示：“NSA很快會被淘汰，SA才是真5G?！币粫r(shí)間，行業(yè)內(nèi)的火藥味十足。

“確實(shí)也對我們造成一些困擾。”胡柏山表示，如果有真正大的驅(qū)動(dòng)，還是在手機(jī)。手機(jī)無論是廠家也好，還是消費(fèi)者來講，這都是最大的驅(qū)動(dòng)力。

從獨(dú)立組網(wǎng)整個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的確定，到真正大批量的鋪開是需要很長時(shí)間。在這樣的情況下，消費(fèi)者卻已經(jīng)有了對5G的需求。在整個(gè)演進(jìn)過程中，速度、市場需求情況遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于我們所有人的預(yù)想。

胡柏山表示，作為消費(fèi)電子廠家來說，最需要關(guān)注的是顧客的需求，還有能否滿足消費(fèi)者的需求。如果兩者確定了，我們就會按照5G市場的客觀規(guī)律去推進(jìn)5G手機(jī)的落地。

對于5G的真正爆發(fā)點(diǎn)，胡柏山認(rèn)為是在明年三季度。“我們預(yù)想明年三季度有機(jī)會到2000這個(gè)檔位。到時(shí)候或許市場上70%至80%的手機(jī)已經(jīng)都是5G手機(jī)，這也是一個(gè)拐點(diǎn)。

但也有廠商認(rèn)為，5G在推進(jìn)的過程中，不是率先商用和價(jià)格打到多低的問題，在現(xiàn)在的發(fā)展階段并不存在誰絕對的領(lǐng)先。“推得早不如推得巧”。

對此，胡柏山有不同的看法。

“當(dāng)年推Xplay3s是2014年3月份，但是真正成熟的時(shí)候是2014年10月份，足足隔了7個(gè)月，軟件生態(tài)的成熟需要時(shí)間，如果現(xiàn)在大家都不推5G，誰來驅(qū)動(dòng)整個(gè)生態(tài)的發(fā)展？”胡柏山對記者表示，一個(gè)APP從發(fā)布功能到最后活躍起來也需要花3至6個(gè)月時(shí)間，沒有硬件載體，周邊生態(tài)沒有成熟，5G也不會那么快起來。消費(fèi)者對產(chǎn)品的認(rèn)知需要有這樣一個(gè)過程，不需要非得憋到后續(xù)的需求爆發(fā)點(diǎn)再上產(chǎn)品。