11 月 29 日,“大橫琴&BEEPLUS”聯合辦公空間在廣東珠海橫琴國際商務中心正式啟用,全新概念的聯合辦公空間設計首次對外亮相。“大橫琴&BEEPLUS”聯合辦公空間是珠海橫琴引入的首個高端聯合辦公項目,建筑面積超過 5000 平方米,可提供 921 個辦公工位。國內知名空間產品打造運營商Bee+在本次定制的聯合辦公空間中,引入了室內無人配送機器人,負責休閑區域餐品的配送,從而提升空間經營效能,并帶來更新穎的科技體驗。
據介紹,Bee+此次使用的是“歡樂送”送餐機器人由商用服務機器人研發企業普渡科技打造。這也是“歡樂送”送餐機器人首次在聯合辦公空間場景落地。
此前,“歡樂送”主要為國內外餐飲企業提供服務,落地于全國 200 余家海底撈門店以及呷哺呷哺、巴奴毛肚火鍋、西貝莜面村、旺順閣、京東X未來餐廳等多家知名餐廳。“歡樂送”日均送餐 300 余盤,而每月租賃成本不到 3000 元,在這樣的高效率和高性價比優勢下,大量餐飲企業開始引入“歡樂送”送餐機器人,實現降本增效與智能化升級,送餐機器人已成為餐廳的標配。
普渡科技團隊表示:“餐廳是普渡科技選擇率先落地的場景,其場景的復雜性是最高的。”與酒店、KTV、倉庫等環境相比,餐廳的過道較為狹窄,且存在餐桌椅、手推車、移動的顧客、服務員等多種靜態與動態的障礙物,復雜程度遠遠高于其他場景。“當我們的產品能在餐廳里流暢地運行后,再拓展其他場景就屬于‘技術降維’,落地的效率也會更高。”
而此次“大橫琴&BEEPLUS”聯合辦公空間啟用送餐機器人,則是普渡科技拓展落地場景的其中一步。相比餐飲行業關注成本與效率,聯合辦公空間則更關注機器人帶來的全新生活方式與理念。
一方面,BEEPLUS聯合辦公空間是工作場所,需要保證私人化的空間,機器人配送減少了顧客與服務人員間的溝通,讓顧客能夠保持專注,擁有個人空間;另一方面,Bee+強調讓工作氛圍更有品質,機器人配送恰如其分地增添了整個空間的科技氛圍,同時能給入駐的員工創造新鮮、有趣的體驗。而對于Bee+本身而言,機器人的引入也有助于品牌整體科技感的提升。
普渡科技團隊表示,相對于餐廳而言,“大橫琴&BEEPLUS”聯合辦公空間的環境更為開闊,行走的員工顧客密度也比較低,從技術層面來講,機器人的運行將更加流暢;但相比于技術,他們更看重在不同場景中機器人與人的交互狀態,從而可以優化機器人的交互邏輯,提升商用服務機器人的市場接受度。
公開數據顯示,中國的聯合辦公市場最近五年經歷了高速增長,從 2013 年的11. 7 億人民幣增長到了 2018 年的174. 1 億人民幣,年復合增長率達71.7%。而聯合辦公的服務收入在整體行業收入比例正在逐步上升,預期未來五年內,中國聯合辦公市場的服務收入占比將會有顯著地提高。
未來,普渡科技還將與BEE+深耕智能化空間的工具能力與垂直需求場景,攜手打造涵蓋工作和生活的“全場景服務體系”。
據透露,普渡科技預計在 12 月中旬舉辦新品發布會,推出兩款全新的室內餐飲配送機器人產品,將覆蓋更豐富的配送場景。
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