擎朗智能出品的送餐機器人如今在餐飲市場占有率相當高。2018年上半年,擎朗智能建成了Peanut送餐機器人生產流水線,擎朗送餐機器人開始全面鋪貨。2019年4月上交會,擎朗智能帶來1款新品送餐機器人——SMART;2019年6月CES ASIA,公司又發布了2款新品,分別是送餐機器人PLUS和酒店機器人2.0;2019年8月世界機器人大會,擎朗又發布了送餐機器人T2、海底撈機器人、以及送餐機器人T5等,目前,這6款新品送餐機器人已均在線下場景落地,拓寬了擎朗機器人的服務領域與應用場景。
值得稱道的是,擎朗智能推出的每一款送餐機器人在技術方面完成了核心技術的迭代,并憑借“基于神經網絡的服務機器人定位導航系統研發和產業化”,獲2019世界人工智能創新大賽機器人方向第一名。
作為餐飲機器人賽道的頭部企業,擎朗智能不但技術優勢突出,還具有同行業無法比擬的量產能力,在中國餐飲機器人行業中,擎朗具備的一整套完整的供應鏈,是其他任何品牌無法替代的。擎朗智能成立于2010年2月,到現在已經有近10年的歷史。這10年中,擎朗智能不但見證還推動了國內餐飲機器人的變革及發展。從2014擎朗第一代軌道餐廳服務機器人“小朗”問世到目前為止,歷經了餐飲機器人兩代產品。第一代軌道機器人及第二代產品為無軌自主導航機器人,自2016年推出無軌全自主送餐機器人Peanut,擎朗智能開始迅速發展,現已擁有1000+B端核心用戶市場。
在餐飲場景的布局上,擎朗智能與火鍋巨頭海底撈的合作打開了頭部餐飲品牌的重點覆蓋。海底撈集團作為中國火鍋巨頭之一,憑借極致貼心服務贏得了眾多消費者口碑,穩坐火鍋界的老大地位,這與擎朗送餐機器人大大豐富消費者服務體驗的核心價值鍥合度滿滿。目前擎朗送餐機器人已實現在海底撈集團全國200+個門店的入駐覆蓋。
除海底撈外,擎朗智能還與呷哺呷哺、巴奴火鍋、大龍燚、大渝火鍋、德莊、左庭右院、小肥羊、SPACELAB失重餐廳、新白鹿、外婆家、全聚德、避風塘、云海肴、好樂迪、銀泰百貨等等國內知名連鎖酒店品牌達成合作。擎朗智能在餐飲場景的布局,將送餐機器人黑科技與餐飲場景高頻跑腿需求結合,為飽受用工難題及成本壓力,進入餐飲微利時代的餐飲行業帶來新思路。
而在賦能新餐飲時代戰略下,擎朗智能通過「租賃+服務運營」的模式,積極加速推進送餐機器人從一二線城市到三四線城市的深入,為合作伙伴提供帶來更多的選擇和賦能。艾瑞咨詢發布了《2018年中國智慧餐飲行業研究報告》,報告中指出,當下的餐飲行業,正呈穩步增長之勢,2017年,全國餐飲收入達4萬億元,同比增長10.7%,但與此同時,“三高一低”三大痛點難解、跨界者入侵、新型業態的不斷涌現,讓餐飲行業的利潤空間不斷被壓縮,競爭也變得越來越激烈。隨著擎朗送餐機器人在餐飲領域的推進,擎朗智能將為越來越多的餐飲品牌節約人力成本,提升管理水平及服務效率。
當下,餐飲機器人行業已進入行業深耕期,隨著送餐機器人在餐廳乃至更多垂直領域的深耕,更多的機會和可能正在被探索出來。作為餐飲機器人行業頭部企業,擎朗智能將始終堅持產品及技術更迭,為新餐飲時代發展探索全新模式。
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