如果你的計算機使用舊的高通Qualcomm WiFi適配器,則無法更新到2019 Windows 10更新十一月版(1909最新版本),該版本帶來了優選核心和文件資源管理器的新搜索體驗。
微軟表示已經阻止這類用戶設備安裝Windows 10版本1909,版本1903甚至是版本1809。這是因為較舊的Qualcomm WiFi適配器導致Windows 10上的WiFi連接出現問題。
此更新在Update Assistant和Media Creation Tool上也被阻止。
微軟建議用戶手動檢查更新并在提供時安裝新的Qualcomm驅動程序。從理論上講,如果你安裝了新的驅動程序,則應該能夠更新到Windows 10版本1909。
如果你使用的是較舊的驅動程序,并且Windows Update無法提供更新,則可以嘗試手動更新WiFi驅動程序:
打開開始菜單,然后搜索“設備管理器”。
單擊“設備管理器”中的“網絡適配器”,你可以看到所有已安裝的適配器。
右鍵單擊Qualcomm適配器,然后選擇更新。
允許設備管理器自動搜索更新,然后等待它完成該過程。
如果你可以按照上述步驟更新驅動程序,就成功了。但是,如果你仍在運行舊版驅動程序,并且通過設備管理器也無法獲得更新,則需要手動安裝驅動程序,這是一個較為復雜的過程。
在Windows 10上更新Qualcomm WiFi適配器驅動程序:
從此處下載WiFi適配器驅動程序,然后將文件保存在Documents文件夾中。
打開文檔文件夾,然后雙擊名為“qcamainext10x-4-0-3-262-msx64_19fcb71525109fd2831d5a40944ded5663ec6af1.cab”的文件。
使用CTRL + A鍵盤組合選擇所有文件。
右鍵單擊任何文件。
選擇提取。
創建一個名為“Qualcomm Wi-fi driver”的新文件夾
單擊提取選項,然后打開設備管理器。
查找Qualcomm Wireless Network Adapter / Killer Wireless Network Adapter。
右鍵單擊并選擇更新。
選擇瀏覽我的電腦選項,然后找到你下載驅動程序的文件夾。
選擇確定以更新驅動程序。
重新啟動系統。
完成這些步驟后,你現在可以在PC上下載并安裝2019 Windows 10更新十一月版。
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