在移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)的驅(qū)動下,我們進(jìn)入了人工智能時代,谷歌、Facebook、字節(jié)跳動、快手等就是智能化時代的優(yōu)秀代表,而人工智能具體運(yùn)用到傳媒業(yè)實(shí)踐,則預(yù)示著傳媒轉(zhuǎn)型升級為智媒體。
如何成功打造智媒體?這需要基于技術(shù)在理念、智能傳播、產(chǎn)品、生態(tài)系統(tǒng)等方面進(jìn)行系統(tǒng)化升維,中央廣播電視總臺(以下簡稱總臺)旗下的央視網(wǎng)、央廣網(wǎng)、國際在線三網(wǎng)合力打造的“人工智能編輯部”就是智媒體轉(zhuǎn)型的領(lǐng)先踐行者。
以互聯(lián)網(wǎng)思維為指導(dǎo),升維為互聯(lián)網(wǎng)媒體
2019年1月25日上午,中共中央政治局就全媒體時代和媒體融合發(fā)展舉行第十二次集體學(xué)習(xí),******強(qiáng)調(diào)指出,全媒體不斷發(fā)展,出現(xiàn)了全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體,信息無處不在、無所不及、無人不用,導(dǎo)致輿論生態(tài)、媒體格局、傳播方式發(fā)生深刻變化,新聞輿論工作面臨新的挑戰(zhàn)。要探索將人工智能運(yùn)用在新聞采集、生產(chǎn)、分發(fā)、接收、反饋中,全面提高輿論引導(dǎo)能力。一方面為媒體融合指明了升維為四全媒體的方向,另一方面則要以“互聯(lián)網(wǎng)思維”為指導(dǎo),打造智媒體,徹底重構(gòu)內(nèi)容生產(chǎn)流程。
總臺“人工智能編輯部”的建設(shè),就是貫徹落實(shí)******關(guān)于推動媒體融合向縱深發(fā)展的重要指示精神、積極構(gòu)建“5G+4K/8K+AI”全新戰(zhàn)略格局的具體舉措。
所謂互聯(lián)網(wǎng)思維,就是用戶體驗(yàn)為王,即以用戶為中心、以體驗(yàn)為核心,總臺“三網(wǎng)”的“人工智能編輯部”建設(shè)就是在“互聯(lián)網(wǎng)思維”的指導(dǎo)下建設(shè)的。
一方面,堅持開放和分享這一互聯(lián)網(wǎng)精神的本質(zhì),與人工智能技術(shù)平臺進(jìn)行深度合作,把研發(fā)成功的人工智能編輯部向全社會開放,并攜手中國信息通信研究院、百度、騰訊、阿里巴巴、科大訊飛、金山云、圖普云等社會力量成立“媒體+AI”深度融合委員會。
另一方面,在智媒體產(chǎn)品打造中,以市場和用戶痛點(diǎn)來倒推產(chǎn)品定位和設(shè)計。無論是面向時政學(xué)習(xí)用戶的國內(nèi)首個智能全面精準(zhǔn)的時政素材數(shù)據(jù)庫“I學(xué)習(xí)智能數(shù)據(jù)庫”,還是面向扶貧攻堅的“決勝——脫貧攻堅智惠媒體平臺”,莫不如此!
打造智能傳播平臺,重構(gòu)內(nèi)容生產(chǎn)流程
互聯(lián)網(wǎng)媒體的快速發(fā)展,給我們帶來了豐富的信息,也帶來了信息過載的難題,而基于人工智能技術(shù)的智能信息匹配是解決信息過載難題的妙方。智能信息匹配需要解決三個方面的難題,一是對內(nèi)容的高顆粒度數(shù)據(jù)化,二是用戶的精準(zhǔn)畫像;三是建立起適應(yīng)智能信息匹配的內(nèi)容生產(chǎn)流程。
在內(nèi)容的高顆粒度數(shù)據(jù)化方面??偱_“三網(wǎng)”積累了海量的音視頻內(nèi)容資源,而且每天依然在生產(chǎn)大量的音視頻內(nèi)容。例如,僅僅央視網(wǎng)就積累了超過200萬小時的視頻內(nèi)容數(shù)據(jù),如果再加上央廣網(wǎng)和國際在線的內(nèi)容就更多。積累的內(nèi)容資源是沉睡的財富,而要真正發(fā)揮其作用,就必須把其數(shù)據(jù)化,即給內(nèi)容打上很深很細(xì)的標(biāo)簽,能夠更好地把數(shù)據(jù)化的內(nèi)容匹配給用戶需求。
在用戶精準(zhǔn)化畫像方面。嚴(yán)格地說,傳統(tǒng)媒體是沒有用戶的,傳統(tǒng)的廣播和電視只有受眾,而傳統(tǒng)網(wǎng)站只有網(wǎng)民,只有人工智能企業(yè)才有用戶。受眾、網(wǎng)民和用戶的本質(zhì)區(qū)別在于,受眾和網(wǎng)民是概貌數(shù)據(jù),并沒有建立起個人數(shù)據(jù)模型,而用戶是個體數(shù)據(jù),每一個用戶都建立起了個體數(shù)據(jù)模型。經(jīng)過多年建設(shè),央視網(wǎng)積累了超過1億的用戶行為數(shù)據(jù)和100多種優(yōu)質(zhì)的算法模型,具備每天運(yùn)算處理100億條數(shù)據(jù)的算力,能夠給每一個用戶進(jìn)行相對精準(zhǔn)的畫像。
在內(nèi)容生產(chǎn)流程方面??偱_“三網(wǎng)”的人工智能編輯部,基于海量、權(quán)威、優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)資源,在核心技術(shù)上堅持自主創(chuàng)新突破,同時聯(lián)合國內(nèi)頂尖AI技術(shù)機(jī)構(gòu),大力推動AIGC(智能生產(chǎn)),打造集新聞采集、生產(chǎn)、分發(fā)、接收、反饋全流程變革的智慧引擎。
其中,“I學(xué)習(xí)”智能數(shù)據(jù)庫將人工智能、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)應(yīng)用于時政報道,擁有全面智能化時政素材數(shù)據(jù)庫,目前已開發(fā)出智能歸檔、多策略搜索、精準(zhǔn)統(tǒng)計、圖譜聯(lián)想等功能。
“智曉”能夠?qū)狳c(diǎn)事件的傳播強(qiáng)度、趨勢、效果進(jìn)行實(shí)時可視化呈現(xiàn),幫助編輯快速判斷選題、緊跟輿論熱點(diǎn)。
“智能采訪本”可協(xié)助記者將錄音實(shí)時轉(zhuǎn)化成文字,正確率高達(dá)90%以上,而“智能翻譯”已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)多種語言包括粵語的轉(zhuǎn)換。
“智能剪輯”能夠根據(jù)需求從視頻庫中找出相應(yīng)素材,然后根據(jù)攝影學(xué)原理和編輯學(xué)準(zhǔn)則高效快捷地生成視頻,其速度比普通剪輯師要快20倍。
正在推進(jìn)建設(shè)的“智能報道員”,可根據(jù)發(fā)布的任務(wù)展開廣覆蓋、高密度的線索回傳,使新聞報道的采寫能力呈現(xiàn)幾何級數(shù)的增長。
融媒智控云矩陣,是目前國內(nèi)主流媒體中首個具有自主研發(fā)完備知識圖譜和主流算法模塊的人工智能產(chǎn)品,擁有一套基于10年審核經(jīng)驗(yàn)的信息知識圖譜,具有結(jié)構(gòu)化程度高、分類完善、來源權(quán)威等特點(diǎn),也是國內(nèi)主流媒體首個達(dá)到商用級別的融媒智控智能審核產(chǎn)品。
打造智媒體產(chǎn)品,拓展產(chǎn)業(yè)鏈條
基于大數(shù)據(jù)和人工智能的智媒體產(chǎn)品是轉(zhuǎn)型升級的主要載體,成功的智媒體產(chǎn)品一要解決用戶痛點(diǎn)和滿足市場需求,二要實(shí)現(xiàn)技術(shù)和業(yè)務(wù)的“混”“通”。目前,總臺將人工智能技術(shù)廣泛應(yīng)用于時政和重大主題宣傳報道中,打造獨(dú)具總臺“智造”特色的智能創(chuàng)新應(yīng)用產(chǎn)品,有力地拓展了總臺的產(chǎn)業(yè)邊界和價值鏈。
國內(nèi)首個智能、全面、精準(zhǔn)的時政素材數(shù)據(jù)庫“I學(xué)習(xí)智能數(shù)據(jù)庫”具有智能標(biāo)簽、自然語義理解、知識圖譜等多項(xiàng)底層的AI能力,構(gòu)建了金句驗(yàn)證、時政專用詞訓(xùn)練、智能歸檔等實(shí)用功能,后續(xù)還將收錄******公開出版文獻(xiàn)等,目標(biāo)是要打造功能齊全的“時政版百科全書”。
總臺“三網(wǎng)”將在2020年兩會前建設(shè)推出“決勝——脫貧攻堅智惠媒體平臺”,首次將人工智能技術(shù)大規(guī)模應(yīng)用于重大主題報道,助力打贏脫貧攻堅戰(zhàn)。相關(guān)產(chǎn)品會以專區(qū)的形式呈現(xiàn)在所有PC端、移動端、IPTV、OTT和手機(jī)電視端,短視頻、慢直播、AI識圖、虛擬主播等技術(shù)都會綜合運(yùn)用于這個產(chǎn)品。根據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃,“決勝——脫貧攻堅智惠媒體平臺”將充分應(yīng)用人工智能技術(shù):一是用底層大數(shù)據(jù)呈現(xiàn)黨的十八大以來中國大地上波瀾壯闊的脫貧攻堅歷程;二是將智能剪輯、智能播報等技術(shù)向扶貧一線開放,助力更多鮮活的故事走近千家萬戶;三是發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)連接用戶、服務(wù)用戶的功能,通過智能算法、智能推薦將貧困地區(qū)的物產(chǎn)資源、文旅資源有效對接海量用戶,還會根據(jù)中國老百姓喜歡的節(jié)點(diǎn)打造互聯(lián)網(wǎng)上的“智惠大集”。京東等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也將通過農(nóng)產(chǎn)品電商等形式參與到這一計劃中來,助力扶貧,共建小康。
打造智媒體生態(tài)系統(tǒng),重構(gòu)商業(yè)模式和盈利模式
當(dāng)下,智能化的生態(tài)系統(tǒng)成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展與追求的目標(biāo),無論是之前的互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里巴巴、百度、騰訊,還是新崛起的互聯(lián)網(wǎng)巨頭字節(jié)跳動、快手,無不在打造用戶量數(shù)以億計、盈利模式多元的生態(tài)系統(tǒng)。智媒體生態(tài)系統(tǒng)也是正在積極升維轉(zhuǎn)型中的傳統(tǒng)媒體的目標(biāo),在國內(nèi)傳統(tǒng)媒體中最早舉起智媒體轉(zhuǎn)型的媒體機(jī)構(gòu),也都在積極拓展智能化的生態(tài)系統(tǒng),在沉淀足夠用戶的基礎(chǔ)上拓展產(chǎn)業(yè)邊界和重構(gòu)商業(yè)模式。
總臺“三網(wǎng)”開門辦人工智能編輯部,目標(biāo)絕不僅僅是完成自身的升級轉(zhuǎn)型,而是攜手各方力量基于已經(jīng)建成的具備千萬級并發(fā)支撐能力大數(shù)據(jù)平臺和視頻平臺,建設(shè)人工智能技術(shù)服務(wù)支撐平臺,除了面向行業(yè)輸出AI工具包技術(shù)服務(wù),搭建開放服務(wù)平臺,還要攜手社會各方力量建設(shè)“媒體+AI”生態(tài)共同體。例如,總臺央視網(wǎng)聯(lián)合中國人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)盟牽頭組建的“媒體+AI”深度融合委員會,致力推動“媒體行業(yè)人工智能技術(shù)應(yīng)用”的發(fā)展,制訂“人工智能編輯部”生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)并推及行業(yè),推廣到全國媒體行業(yè),就是打造生態(tài)系統(tǒng)的初步嘗試。
毫無疑問,經(jīng)過約一年時間的建設(shè),總臺“三網(wǎng)”人工智能編輯部已交上了一份含金量十足的智媒體升維“年終答卷”,未來必將帶給我們更多驚喜。
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