創(chuàng)造更高效率的互信,是解決諸多領(lǐng)域問題的核心思路,區(qū)塊鏈就是一種去中心化的分布式賬本數(shù)據(jù)庫。分布式賬本是每個網(wǎng)絡(luò)節(jié)點都可以記錄整個賬本的交易記錄,記錄一個或多個賬戶資產(chǎn)的變動、交易,類似于銀行對賬單。可以說,區(qū)塊鏈?zhǔn)恰爸圃煨湃巍钡臋C(jī)器,每一個數(shù)據(jù)區(qū)塊背后,都對應(yīng)著一個賬單,記錄著一定時間內(nèi)的信息變動。由于“區(qū)塊鏈”本身具有無法篡改、無法偽造的技術(shù)特征,保證了信息的真實、透明、有效。
細(xì)分到保險健康領(lǐng)域,區(qū)塊鏈的安全和高透明成為解決行業(yè)痛點的有力武器,在提升效率、降低成本、信息共享及反欺詐上所表現(xiàn)出的強(qiáng)針對性,也預(yù)示著區(qū)塊鏈技術(shù)在保險健康領(lǐng)域的廣闊應(yīng)用前景。作為打造首款全產(chǎn)業(yè)鏈區(qū)塊鏈保險的行業(yè)開拓者,早在2018年10月,輕松籌便攜手中再產(chǎn)險、華泰保險完成了區(qū)塊鏈在保險領(lǐng)域的布局,創(chuàng)新的技術(shù)也贏得了業(yè)內(nèi)的認(rèn)可,煥發(fā)出強(qiáng)大的生命力。
輕松籌、中再、華泰首款全產(chǎn)業(yè)鏈區(qū)塊鏈保險產(chǎn)品成功運(yùn)營一周年引領(lǐng)行業(yè)技術(shù)變革
作為國內(nèi)健康保障的領(lǐng)導(dǎo)者,輕松籌從事后的救助出發(fā),擴(kuò)展到事前的健康保障和預(yù)防,再延伸到患病后的健康管理。同時,輕松籌通過將大數(shù)據(jù)、AI、區(qū)塊鏈這些前沿科技,應(yīng)用到健康醫(yī)療領(lǐng)域,打通保險產(chǎn)品從定制到購買到理賠的全產(chǎn)業(yè)鏈作業(yè),通過區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用賦能國民健康保障升級。輕松保首創(chuàng)的“月付”、“個性化定制”等模式全面滿足國民健康保障需求,目前用戶突破3000萬。
近年來百萬醫(yī)療保險的低保費、高保障的性價比優(yōu)勢受到投保人的追捧,投保人數(shù)高速增長,但還是有不少用戶對此類高性價比的健康險產(chǎn)品的停售風(fēng)險心存疑慮。針對被保險人面臨的產(chǎn)品停售風(fēng)險,輕松籌聯(lián)合華泰保險、中再產(chǎn)險共同開發(fā)“鴻福e生尊享版百萬醫(yī)療”保險產(chǎn)品。鴻福e生尊享版百萬醫(yī)療保險,是第一款將區(qū)塊鏈底層技術(shù)運(yùn)用到保險全產(chǎn)業(yè)鏈的健康險產(chǎn)品,實時打通前端渠道、中端承保、理賠和后端再保,賦予互聯(lián)網(wǎng)保險高效率、高透明等勢能。
在產(chǎn)品的特性方面,相較于通常的百萬醫(yī)療保險,鴻福e生尊享版降低了用戶的尾部風(fēng)險,將停售后的尾部保障期間延長到最長3年,保證每一位保單持有人擁有足夠的財務(wù)保障面對重大疾病風(fēng)險。如果該產(chǎn)品停售,對于被保險人在保險期間內(nèi)已罹患的重大疾病,自該重大疾病確診之日起3年內(nèi)的醫(yī)療費用,保險公司繼續(xù)提供賠償,從而保證被保險人已罹患的重大疾病可以得到有效治療。
首款全產(chǎn)業(yè)鏈區(qū)塊鏈保險產(chǎn)品的落地,為用戶帶來切實的保障,也在行業(yè)掀起區(qū)塊鏈創(chuàng)新的熱潮。目前的再保險流程復(fù)雜且時間較長,往來文件和資料要經(jīng)過多層蓋章和審核,十分耗時。區(qū)塊鏈通過簡化現(xiàn)階段保險公司和再保險公司的信息交流過程,簡化再保險流程,公開透明的分布式賬本,簡化財務(wù)系統(tǒng)等多方面的檢驗真?zhèn)蔚倪^程,節(jié)省了大量的時間成本和人力成本;
借助區(qū)塊鏈,保險機(jī)構(gòu)和再保險機(jī)構(gòu)的系統(tǒng)內(nèi)可同時保存有關(guān)保費和賠付的詳細(xì)數(shù)據(jù),從而減少了對數(shù)據(jù)真實性的審核流程,而且這種數(shù)據(jù)的保存是永久的。每一款保險產(chǎn)品本身就存在著包括停售等風(fēng)險,但傳統(tǒng)領(lǐng)域中,保險公司、再保公司等機(jī)構(gòu)的溝通交流時間往往以“季度”來算,這樣不利于數(shù)據(jù)的及時共享,也不利于再保公司進(jìn)行必要的調(diào)整。各大保險公司之間出于信息安全性考慮,很難讓用戶信息共享(如風(fēng)險保額),保險公司之間的份額確認(rèn)及賬單結(jié)算等多機(jī)構(gòu)之間的信息傳遞也比較遲緩,此外業(yè)務(wù)流程冗長、效率低下、在多機(jī)構(gòu)間信息傳遞不暢。“互聯(lián)網(wǎng)保險+區(qū)塊鏈”的組合最重要的打破信息不對稱的難題,區(qū)塊鏈技術(shù)可以通過不同的權(quán)限把保險中介公司、保險公司、再保公司連接在一起,數(shù)據(jù)在區(qū)塊鏈上設(shè)置不同的權(quán)限,規(guī)范查看范圍。這樣一來,既實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的共享,也能更及時的反映問題。它可以把賠付信息、購買信息等進(jìn)行實施的傳輸。當(dāng)數(shù)據(jù)實現(xiàn)在不可變更賬本上的共享之后,再保險公司無需等待原保險公司提供數(shù)據(jù),就能獲取一手?jǐn)?shù)據(jù),大大提升了運(yùn)營效率;
如果能夠把所有的保險數(shù)據(jù)都存儲在一個鏈上,那么也就意味著所有的資源是行業(yè)共享,也就能有效避免出現(xiàn)“騙保”等不法行為,更加方便行業(yè)數(shù)據(jù)交流,避免行業(yè)損失。
區(qū)塊鏈與保險的結(jié)合直擊行業(yè)痛點,更是首次將直保公司、銷售渠道和再保進(jìn)行數(shù)字化整合,加快數(shù)據(jù)傳遞效率,提升業(yè)務(wù)質(zhì)量和積累數(shù)據(jù)質(zhì)量,實現(xiàn)效率和收益的最大化。
在互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)的下半場,服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量成為考驗企業(yè)發(fā)展的重要因素,用戶滿意度決定了企業(yè)品牌是否能夠生存,創(chuàng)新力成為了企業(yè)能夠發(fā)展長遠(yuǎn)的重要推動力,而利用科技力量加持作用保險業(yè)成為了資本更加看重的因素,為保持市場競爭優(yōu)勢,新一代互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新企業(yè)都在深耕底層技術(shù),保持創(chuàng)新能力,開發(fā)出緊貼用戶需求的產(chǎn)品,更好為實現(xiàn)健康服務(wù)。
陽光鏈2.0再升級 鏈接更多健康單元打造全新健康生態(tài)聯(lián)盟
輕松籌自研的底層“陽光鏈”,每秒交易筆數(shù)可以達(dá)到10萬次。系統(tǒng)的分布式算法,可以保障在如此高頻的交易中,也不會有錯誤信息寫到鏈上,相當(dāng)于鏈條分為多個區(qū)塊,而且單個區(qū)塊的工作情況不影響其他區(qū)塊的正常運(yùn)轉(zhuǎn),同時還有認(rèn)證體系等技術(shù)保證傳輸加密的安全性。技術(shù)的成熟讓跨行業(yè)信息共享成為保險業(yè)新的發(fā)展方向,輕松籌、中再。華泰的區(qū)塊鏈保險項目,是這一方向的成功嘗試。除了單個直保公司、中介、再保險公司的聯(lián)系,也為更多保險公司、醫(yī)院、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的上鏈提供了有益嘗試。
區(qū)塊鏈技術(shù)的加持,讓更多領(lǐng)域的問題得以解決,以去中心、創(chuàng)建更高效率互信的區(qū)塊鏈技術(shù)正在為居民生活保駕護(hù)航,居民保險、重特大病救助、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等眾多領(lǐng)域的聯(lián)手,也有區(qū)塊鏈技術(shù)的加持,搭載先進(jìn)科技與思路,輕松籌等企業(yè)在未來也會做得更好,為社會帶來更多和諧穩(wěn)定。
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區(qū)塊鏈
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