作為引領(lǐng)未來的戰(zhàn)略性技術(shù),人工智能的迅猛發(fā)展將進(jìn)一步釋放歷次科技革命和產(chǎn)業(yè)變革積蓄的巨大能量,給全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展、國家治理、社會建設(shè)和人民生活帶來重大而深遠(yuǎn)的影響,推動人類邁入以科技進(jìn)步與產(chǎn)業(yè)革新為基礎(chǔ)的智能社會。但也應(yīng)該看到,人工智能在創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)發(fā)展新引擎、推動人類文明邁上新臺階的同時(shí),模糊了虛擬與現(xiàn)實(shí)、數(shù)字和實(shí)體的界限,給人類社會的法律規(guī)范、道德倫理、公共治理等方面帶來了挑戰(zhàn)。
人工智能時(shí)代呼喚全新的治理理念和治理形式。當(dāng)前人工智能技術(shù)正深入發(fā)展,人工智能應(yīng)用場景不斷豐富,人工智能開放創(chuàng)新平臺、人工智能創(chuàng)新發(fā)展試驗(yàn)區(qū)建設(shè)正如火如荼推進(jìn)。利用好這一有利契機(jī),加強(qiáng)人工智能技術(shù)發(fā)展過程中的人文社會影響研究,開展人工智能社會實(shí)驗(yàn),建設(shè)更具有人文溫度的智能社會意義重大而深遠(yuǎn)。
建設(shè)有人文溫度的智能社會是大勢所趨
自16世紀(jì)科學(xué)革命以來,科學(xué)技術(shù)的“雙刃劍”效應(yīng)就成為人類社會發(fā)展進(jìn)程中一個(gè)揮之不去的議題。科技進(jìn)步使得生產(chǎn)力得以飛速發(fā)展,為人們的生產(chǎn)和生活都帶來了極大的便利。但科技創(chuàng)新帶來的兩極分化、社會摩擦、生態(tài)破壞、倫理失范等負(fù)面影響也一直縈繞難散。英國著名科學(xué)家貝爾納在其著作《科學(xué)的社會功能》中指出:“科學(xué)技術(shù)的發(fā)展本身既為我們揭開了改善人類生活的前景,也為我們開辟了毀滅人類的可能性。”如今,伴隨智能時(shí)代的到來,科技的正負(fù)效應(yīng)都在不斷強(qiáng)化,形成巨大的張力,使得人類文明的前景更加迷茫。
隨著人工智能發(fā)展與應(yīng)用的深入,人—機(jī)器的社會結(jié)構(gòu),終將為人—智能機(jī)器—機(jī)器的社會結(jié)構(gòu)所取代。可以肯定的是,人工智能超強(qiáng)的信息儲存、超級模仿和深度自我學(xué)習(xí)能力,會把人類從各種危險(xiǎn)、精密、煩瑣、重復(fù)的體力和腦力勞動中極大地解放出來。其發(fā)展與推廣應(yīng)用會改變“不勞動者不得食”的人類社會基石,不勞動者照樣可以豐衣足食,人類想象中的“烏托邦”甚至?xí)驗(yàn)槿斯ぶ悄芗夹g(shù)成為現(xiàn)實(shí)。但值得注意的是,與傳統(tǒng)科技相比,新一代人工智能技術(shù)最大的特色在于它能夠具有和人一樣進(jìn)行思考和決策的能力。這種能力正是人類區(qū)別于動物,并能夠建立起燦爛文明的核心因素。在歷史的長河里,人類智慧的偉大之處不僅在于其對自然科學(xué)的孜孜以求,也在于其在技術(shù)、人文、社會科學(xué)領(lǐng)域創(chuàng)造出的累累碩果。然而,當(dāng)人工智能開始替代人類進(jìn)行思考與決策時(shí),它們能否像人類一樣,在理性之上兼顧感性認(rèn)知,在追求效率的同時(shí)也顧及倫理、價(jià)值觀、情感和文化。
一個(gè)有人文溫度的人工智能社會,不僅要擁有更加高效的生產(chǎn)力,也要有更加豐富多彩的精神空間,更加深厚悠久的文化底蘊(yùn),更加公平公正的制度保障,更加包容和諧的人文關(guān)懷。這需要我們抓住人工智能技術(shù)應(yīng)用剛剛起步、尚未形成鎖定效應(yīng)的這一良好時(shí)機(jī),樹立正確的價(jià)值觀念,深入開展基于科學(xué)循證邏輯的實(shí)證研究,構(gòu)建全新的人工智能治理體系,并對技術(shù)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展形成反饋和規(guī)制,引導(dǎo)人工智能技術(shù)良性發(fā)展,及時(shí)規(guī)避大規(guī)模失業(yè)失能、資源財(cái)富分化加劇、數(shù)字和信息鴻溝加深、人類精神文化生活停滯、人工智能技術(shù)失控等潛在風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)。
消解人工智能技術(shù)發(fā)展中的隱憂
作為第四次工業(yè)革命的技術(shù)基石,新一代人工智能技術(shù)發(fā)展與應(yīng)用給人類社會帶來的好處自不必說,但我們也必須對人工智能所衍生出的風(fēng)險(xiǎn)和威脅保持警惕。人類對于人工智能技術(shù)負(fù)面影響的憂慮主要包括兩個(gè)方面,一是對人工智能技術(shù)失控的擔(dān)憂,二是對社會結(jié)構(gòu)與社會秩序的重塑的擔(dān)憂。英國科學(xué)家斯蒂芬·霍金和美國創(chuàng)新企業(yè)家埃隆·馬斯克都曾不斷發(fā)出對人工智能威脅的警告。霍金認(rèn)為,人工智能會是“人類歷史上最重大的事件,不幸的是,也可能會是最后的重大事件”。馬斯克也指出人工智能之險(xiǎn)尤甚于核武器。他們普遍擔(dān)心具有人類決策能力的機(jī)器人最終將擺脫人類的控制,反過來奴役人類甚至滅絕人類。電影《流浪地球》里,宇航員懷疑國際空間站控制系統(tǒng)叛逃的情節(jié),就反映了我們可能面臨的這種隱患。創(chuàng)新工場創(chuàng)始人李開復(fù)則認(rèn)為,人工智能對人類社會真正的威脅不在于技術(shù)層面,而在于對工作的含義、財(cái)富的創(chuàng)造和分配方式的打碎、重塑,由此“引發(fā)前所未有的經(jīng)濟(jì)不平等,甚至改變?nèi)蛄α烤鶆荨薄H斯ぶ悄艿陌l(fā)展會使大量工作被機(jī)器人取代,從制造業(yè)到服務(wù)業(yè),各層面都可能有大量工作崗位消失。大規(guī)模失業(yè)的同時(shí),財(cái)富迅速并大量集中到少數(shù)人手里,進(jìn)一步加劇兩極分化,帶來嚴(yán)重的民生和政治問題。
科技進(jìn)步既改變著人類社會,也塑造著人本身。對于人工智能的發(fā)展,我們首先應(yīng)當(dāng)樹立正確的價(jià)值觀念,防患于未然,應(yīng)對科技創(chuàng)新帶來的巨大沖擊。一方面,我們應(yīng)積極倡導(dǎo)建立負(fù)責(zé)任的研發(fā)和創(chuàng)新價(jià)值體系,在人工智能的研發(fā)創(chuàng)新階段以及后續(xù)技術(shù)全生命周期,加強(qiáng)對科技創(chuàng)新過程中倫理問題的關(guān)注和控制,避免人工智能可能造成的不利影響。另一方面,要從人文社會科學(xué)的角度,加強(qiáng)人工智能的社會影響機(jī)理、規(guī)律與趨勢研究,完善和強(qiáng)化人工智能發(fā)展的社會政策體系。人工智能技術(shù)給人類社會帶來的負(fù)面影響,歸根到底是對人類歷經(jīng)千百年所建立的具有深厚人文情懷的文明架構(gòu)的全面沖擊。因此,在大力推動科技研發(fā)的同時(shí),我們也必須促進(jìn)與新興技術(shù)相關(guān)的人文社會科學(xué)研究的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)自然科學(xué)與社會科學(xué)的交融共振,只有這樣,才能從根本上消解人工智能技術(shù)發(fā)展中的隱憂。
深入開展社會實(shí)驗(yàn)研究,提升智能社會認(rèn)知水平
要想解決人工智能技術(shù)的負(fù)面效應(yīng),實(shí)現(xiàn)對人工智能的有效治理,需要我們對人工智能時(shí)代的社會形態(tài)和特征具有全面而系統(tǒng)的把握和認(rèn)知。而這種認(rèn)知的建立,有賴于以實(shí)踐證據(jù)為基礎(chǔ)的實(shí)證研究,特別是社會實(shí)驗(yàn)研究的開展。
社會實(shí)驗(yàn)是種典型的社會科學(xué)研究方法,是以現(xiàn)實(shí)情境下的人、組織作為研究對象所開展的研究活動,目的在于通過某些社會、政治過程或技術(shù)變革導(dǎo)致的近似于理想實(shí)驗(yàn)的場景來研究社會科學(xué)的問題。約一百年前,為研究工業(yè)化社會所帶來的影響,美國就曾通過組織大規(guī)模社會實(shí)驗(yàn),史稱“霍桑實(shí)驗(yàn)”,對進(jìn)入工業(yè)文明時(shí)代后,人類的心理和行為問題進(jìn)行了深入的解析。
如今人工智能技術(shù)已經(jīng)融入當(dāng)下人類社會和生活,而且正在以幾何級增長的速度擴(kuò)展自己的存在,人類社會正面臨百年未有之大變局,快速邁入智能化的新時(shí)代。人工智能技術(shù)創(chuàng)新給人類社會帶來的巨大變革,為開展智能化時(shí)代的社會實(shí)驗(yàn)提供了理想的要素和場景。
近年來,清華大學(xué)、浙江大學(xué)等單位的專家學(xué)者,匯集全國計(jì)算機(jī)科學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)、醫(yī)學(xué)等領(lǐng)域的智力資源,在大量前期工作的基礎(chǔ)上,針對人工智能社會影響的問題,率先提出了開展長周期、寬領(lǐng)域、多學(xué)科人工智能社會實(shí)驗(yàn)的政策建議。科技部組織制定了《國家新一代人工智能創(chuàng)新發(fā)展試驗(yàn)區(qū)建設(shè)工作指引》,將社會實(shí)驗(yàn)作為新一代人工智能創(chuàng)新發(fā)展試驗(yàn)區(qū)建設(shè)的重要工作。中央網(wǎng)信辦等有關(guān)部委也制定行動方案,在全國開展人工智能社會治理實(shí)驗(yàn)。
近日,第一屆全國人工智能社會實(shí)驗(yàn)學(xué)術(shù)會議在清華大學(xué)召開,100余位專家學(xué)者交流分享了人工智能社會實(shí)驗(yàn)的最新成果,研究討論了人工智能社會實(shí)驗(yàn)的工作方案和行動計(jì)劃。開展長周期、寬領(lǐng)域、多學(xué)科人工智能社會實(shí)驗(yàn),有助于我們從小切入,在不對人類社會造成較大規(guī)模影響的情況下,準(zhǔn)確識別人工智能對人類社會帶來的挑戰(zhàn)和沖擊,深入理解人工智能的社會影響特征與態(tài)勢,深刻把握人工智能時(shí)代社會演進(jìn)的規(guī)律,從而為建立有人文溫度的智能社會提供科學(xué)的參考依據(jù)。
建立智能社會治理體系,實(shí)現(xiàn)對技術(shù)和產(chǎn)業(yè)的積極回饋
在人類社會面臨轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和重大關(guān)口,在應(yīng)對人工智能等科技變革帶來的全新公共治理挑戰(zhàn)的情境下,我們要從人文社會科學(xué)的角度出發(fā),以人工智能社會實(shí)驗(yàn)為起點(diǎn),加強(qiáng)人工智能的社會影響機(jī)理、規(guī)律與趨勢的研究與探索,在人工智能的研發(fā)階段以及后續(xù)技術(shù)全生命周期,加強(qiáng)對科技倫理問題的關(guān)注和控制,進(jìn)一步完善負(fù)責(zé)任的研發(fā)創(chuàng)新價(jià)值體系,推動應(yīng)對技術(shù)變革的公共政策創(chuàng)新,建立智能社會治理體系,實(shí)現(xiàn)對技術(shù)和產(chǎn)業(yè)的積極回饋。
當(dāng)前,世界各國政府都陸續(xù)出臺了相關(guān)政策以推動并規(guī)范人工智能的發(fā)展。美國頒布了《國家人工智能研究與發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》和《為人工智能的未來做好準(zhǔn)備》兩個(gè)國家級政策框架,日本出臺了《第五期(2016-2020年度)科學(xué)技術(shù)基本計(jì)劃》,提出了超智能社會5.0的概念,英國政府發(fā)布了《人工智能:未來決策制定的機(jī)遇與影響》,法國發(fā)布了《人工智能戰(zhàn)略》,我國也發(fā)布了《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》等相關(guān)政策。不同國家對于人工智能發(fā)展的態(tài)度不同,但都高度關(guān)注人工智能的社會影響與治理問題。
我國是一個(gè)擁有近14億人口的大國,并處在經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時(shí)期,具有龐大的人工智能市場需求。我們必須保持以市場為主導(dǎo)的“冒險(xiǎn)取向的制度設(shè)計(jì)”和以人文社會為主導(dǎo)的“安全取向的制度設(shè)計(jì)”間的平衡,這要求我們不斷地根據(jù)出現(xiàn)的社會問題對人工智能帶來的影響進(jìn)行評估,在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步優(yōu)化人工智能在數(shù)據(jù)治理、算法責(zé)任、技術(shù)路徑等方面的科學(xué)規(guī)范與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建兼顧理論與實(shí)踐的全鏈條研究路徑,以保障相關(guān)治理及時(shí)跟進(jìn),從而為人工智能技術(shù)發(fā)展打造開放有序的環(huán)境,推動建立有人文溫度的智能社會治理體系。
盡管世界各國在人工智能治理上目前還處于起步階段,但在不遠(yuǎn)的將來,一些重要大國參與的人工智能國際治理機(jī)制會很快建構(gòu)并完善起來,這是全球人工智能規(guī)范、有序發(fā)展的必由之路。尤其是人工智能與物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)深度融合,人工智能所造成的社會影響將會超越一國的邊界而成為全球共同關(guān)注的公共問題,因此人工智能客觀上需要全球性協(xié)調(diào)機(jī)制、全球性協(xié)作平臺以及全球性的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則,同樣也需要國際范圍內(nèi)人工智能的道德倫理系統(tǒng)和價(jià)值理念的碰撞與討論,這些都是人工智能全球治理的發(fā)展趨勢。
我國是全世界發(fā)展人工智能技術(shù)行動最早、動作最快的國家之一,面對全球科技創(chuàng)新的新態(tài)勢,我們要牢牢抓住人工智能發(fā)展的重大歷史機(jī)遇,緊扣發(fā)展、研判大勢,主動謀劃、搶占先機(jī),引領(lǐng)世界人工智能發(fā)展新潮流。我們要加快開展以理論探索為導(dǎo)向,以指導(dǎo)實(shí)踐為目標(biāo)的人工智能社會實(shí)驗(yàn),在對人工智能綜合影響進(jìn)行持續(xù)觀測和數(shù)據(jù)收集、分析的基礎(chǔ)上,探索人工智能全球治理的“中國方案”,促進(jìn)人工智能技術(shù)、產(chǎn)業(yè)和治理的良性發(fā)展,建設(shè)有人文溫度的智能社會。
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