在一家大型公司中,其數(shù)據(jù)分布在多個(gè)系統(tǒng)中,找到工人參加會(huì)議或任務(wù)所需的特定信息可能類似于在大海撈針中尋找針頭。Capacity Inc.正在使用人工智能來加速任務(wù)。
這家位于密蘇里州圣路易斯的初創(chuàng)公司今天宣布,它已經(jīng)從一群中西部“私人和天使投資者”那里籌集了1320萬美元的資金。位于明尼阿波利斯的Rice Park Capital是唯一的支持者。Capacity表示,該財(cái)團(tuán)還包括一些投資者,這些投資者參加了去年六月的840萬美元融資,當(dāng)時(shí)名為Jane.ai。
該初創(chuàng)公司提供了一個(gè)云平臺(tái),該平臺(tái)可插入公司的記錄系統(tǒng)并根據(jù)命令獲取信息。工作者可以通過在聊天界面中輸入自然語言指令來請求數(shù)據(jù)。
如果銷售人員詢問潛在客戶的狀態(tài),Capacity將通過Salesforce進(jìn)行篩選,找到有問題的潛在客戶的條目,并獲取用戶要求的特定詳細(xì)信息?;蛘?,如果工作人員按名稱請求文件,則平臺(tái)可以掃描多個(gè)應(yīng)用程序以查找所有匹配的記錄。容量可與50多個(gè)現(xiàn)成的服務(wù)配合使用,并提供手動(dòng)集成其他系統(tǒng)的能力。
為了根據(jù)需求進(jìn)一步自定義,公司可以向Capacity的知識(shí)庫添加額外的信息,而這些信息在他們連接到平臺(tái)的服務(wù)中是不可用的。例如,人力資源團(tuán)隊(duì)可以配置平臺(tái)來回答員工有關(guān)公司著裝要求的問題。用戶還可以為更復(fù)雜的主題創(chuàng)建多步對話流程。
Capacity表示,其平臺(tái)在金融服務(wù),醫(yī)療保健和教育等領(lǐng)域看到了“強(qiáng)勁勢頭”。新近宣布的融資回合將使該初創(chuàng)公司能夠繼續(xù)推動(dòng)這些市場中的產(chǎn)品采用,并將其籌集的資金總額提高到2100萬美元以上。
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