其實，智能家居的選購非常簡單，只要關(guān)注三個維度的內(nèi)容即可。

第一個是系統(tǒng)的穩(wěn)定性。

對于所有產(chǎn)品來說，穩(wěn)定性都是至關(guān)重要的評價標準。但是在智能家居領域，對系統(tǒng)穩(wěn)定性缺乏統(tǒng)一的評價標準。幾乎所有廠商都宣稱自己的產(chǎn)品絕對穩(wěn)定，但是電子產(chǎn)品沒有「絕對」的穩(wěn)定。對于消費者來說，學會如何辨別產(chǎn)品是否穩(wěn)定，就顯得尤為重要。畢竟智能家居產(chǎn)品一旦安裝調(diào)試完成，發(fā)生一些小故障，比如開不了空調(diào)、關(guān)不了燈就已經(jīng)夠鬧心，萬一連家門都進不去，豈不是讓人想要抓狂。

對于智能家居系統(tǒng)穩(wěn)定性的評價主要分為兩部分：一部分是系統(tǒng)自身的穩(wěn)定性，一部分是在網(wǎng)絡故障情況下的可用性。

消費者評價系統(tǒng)自身穩(wěn)定性的最好辦法，是向智能家居集成服務商索要安裝時間在一年以上的業(yè)主聯(lián)系方式，通過自己溝通的方式來確認該品牌系統(tǒng)是否穩(wěn)定。除此之外，還可以在集成商展廳中親自上手操作各種設備，通過反復試驗，模擬生活場景試驗的方式來判斷系統(tǒng)是否好用。

評估網(wǎng)絡故障下系統(tǒng)的可用性，則可以在集成商結(jié)束展廳功能展示后，要求他們將系統(tǒng)斷網(wǎng)，然后再次展示一遍此時可用的功能，以此來和有網(wǎng)絡的情況做對比，看看有多少功能在斷網(wǎng)后受到影響。如果常用功能或消費者個人比較關(guān)注的功能在斷網(wǎng)后受到影響，那么就要慎重考慮是否購買安裝該品牌的智能家居系統(tǒng)。

第二是系統(tǒng)的集成度。

「更高的集成度」是用戶對智能家居的主流需求，畢竟誰也不想在手機上安裝一大堆APP，控制不同設備的時候在不同的APP間不斷地切換。所以對集成度的宣傳也成了幾乎所有智能家居廠商的重點之一。

但是在選擇智能家居產(chǎn)品的時候，要注意以下兩個誤區(qū)：

首先，識別真需求和偽需求。

作為消費者，要在選擇產(chǎn)品前明確自己的需求。曾見過個別用戶在選擇智能家居時，對冰箱、洗衣機、電飯鍋的控制提出要求——這就是典型的偽需求案例，冰箱通常不會有頻繁通斷電和調(diào)整的需求，而洗衣機和電飯鍋則需要人工進行投料，工作完成后也需要人工將衣物或米飯取出，在無法免除人工作業(yè)的情況下，一定要求遠程控制就是一種典型浪費。用戶在選擇智能家居集成設備的時候，一定要結(jié)合自己的生活習慣，設想自己的生活場景，哪些設備是高頻使用的，哪些設備是低頻使用的，自己在日常生活中有哪些不便是希望智能家居幫忙解決的，然后根據(jù)這些來確定自己的需求，而不是大包大攬希望全部都實現(xiàn)智能化控制。當集成商給出超高的預算后，又不合理的刪除一些剛需的需求，保留一些可能永遠不會使用的偽需求。

其次，搞清楚「能集成」和「集成的好」是兩個概念。

例如對燈光的控制，所有智能家居廠商都可以控制燈光，但是控制燈光又分為燈光開關(guān)、亮度調(diào)節(jié)、色彩調(diào)節(jié)、色溫調(diào)節(jié)等不同功能。另外，不同智能家居廠商對燈具的要求也不盡相同，有些對燈的品牌型號有要求，有些只對驅(qū)動電源有要求。再比如監(jiān)控，有些智能家居廠商提供的監(jiān)控產(chǎn)品只能在自己的APP內(nèi)查看實時監(jiān)控，想使用攝像頭的其他功能，則需要下載監(jiān)控產(chǎn)品原廠的APP，而有些廠商則可以在自己的APP內(nèi)實現(xiàn)原廠APP的全部功能。所以集成不難，集成的好才是體現(xiàn)研發(fā)能力的重要指標。

最后一個在選購智能家居時重要的衡量標準，就是交互。

用戶和系統(tǒng)間的交互對于使用體驗來說至關(guān)重要，但是在很多用戶選購智能家居的時候，這是一個經(jīng)常被忽視的點。

目前智能家居的幾種主流交互方式：

智能面板交互

這種交互方式的好處是簡單直接，和用戶原有的使用習慣最為接近，不需要學習，上手就能用；缺點是便利性稍差，還是需要走到面板前才能完成操作。

手機端APP交互

優(yōu)點是可以隨時隨地控制接入系統(tǒng)的各種設備，不再受地域的限制；缺點是需要學習APP的使用，對手機的流暢度和網(wǎng)絡有一定要求，對老年人不夠友好。

語音交互

近年來流行的語音交互，結(jié)合了智能面板和APP交互的優(yōu)點，簡單直接，無需學習，也不用一定走到面板所在的位置。但是通過語音交互也分為本地語音和在線語音兩種方案，在線語音可能存在隱私泄露問題，或者網(wǎng)絡較差時無法使用等問題，本地語音方案可能存在模糊識別不到位等問題，這些都是用戶在選擇智能家居交互系統(tǒng)時需要考慮的。

APanel音控面板語音控制實拍

本地語音 / 極速響應 / 斷網(wǎng)無憂 / 守護隱私

傳感器交互

除了以上三種交互方式外，還有一種在北美非常流行，但是在國內(nèi)鮮少有廠家涉及的交互方式——通過傳感器和其他特定設備進行交互。

在美國，當前比較流行的智能家居交互方式主要是將各種傳感器植入家具和各種軟裝裝飾品中，用戶可以通過敲擊、揮手，做特定的手勢或者動作快速完成交互。例如在書房工作時，需要對燈光或空調(diào)進行微調(diào)，此時用戶無需中斷手中的工作，只需對書桌上某個特定位置揮手，就可以完成操作；或者在客廳看電影的時候，突然接到重要電話，用戶只需對茶幾輕敲兩次，就可以快速暫停電影的播放，或者讓電影進入靜音狀態(tài)，接聽完電話后，只需再次敲擊茶幾，就可以恢復電影的播放繼續(xù)觀看。這種交互方式簡單直接，可以在特定場景下，讓用戶不中斷自己的事情就可以快速完成交互，達成自己想要的控制效果，而且這種交互方式也完全沒有隱私泄露的風險。目前，聰普智能已經(jīng)將該交互方式成熟應用到了多個項目中。

智能家居的交互方式雖然多，但是沒有一種是所謂「最好的」、可以取代其他交互方式的方案，根據(jù)自己的生活習慣，要求集成商設計最符合自己使用需求的交互方案才是最優(yōu)解。

綜上，在保證穩(wěn)定的前提下，選購智能家居最重要的是了解自己的需求。有經(jīng)驗的集成商可以幫助用戶系統(tǒng)地回憶自己的日常使用習慣和痛點，提出針對性的解決方案。而對于用戶來說，結(jié)合自己以及家庭成員的生活習慣，對集成商的方案做出評價，用著最舒服的智能家居才能體現(xiàn)它的全部價值。此外，選購智能家居也是一次促進家庭成員互相了解，加深彼此感情的絕好機會，希望所有用戶都能家庭和睦，選到最合用、最稱心的智能家居產(chǎn)品。