從1月23日到4月7日，歷經76天的堅持與奮戰，英雄城市武漢終于重啟。

在抗擊新冠肺炎疫情的戰斗中，有的人逆向而行沖向醫療前線，有的人居家隔離默默守候希望，有的人加班加點支撐通信保障。作為一名通信人和抗疫志愿者，湖北移動5G辦公室高級工程師桂鹍鵬日前接受C114專訪，他表示：作為湖北通信服務業的中流砥柱，中國移動湖北公司（以下簡稱“湖北移動”）勇于擔當，承擔起抗擊疫情的通信保障責任，為援鄂醫療隊提供暖心服務，同時賦能5G+醫療等應用，展現出溫暖的科技力量。

2020年是5G建設發展的關鍵之年，隨著疫情得到有效控制，中國移動密集落地5G二期主設備和SA核心網新建設備等集采，5G建設發展按下“快進鍵”。桂鹍鵬透露，湖北移動今年在5G領域的投資規模為32億元，計劃在全省新建11000個5G基站。并在此基礎上構建5G新型商業模式，推動5G在更廣范圍、更多領域應用，創造更大的綜合效益和社會價值。

加速開通5G基站：

爭分奪秒，不舍晝夜

疫情爆發之初，湖北各市州移動人紛紛投入到通信保障戰“疫”中，夜以繼日推進各地防疫指揮部、新冠肺炎定點救治醫院等重點區域網絡通信覆蓋，滿足應急指揮、醫療救治、專家會診等各種網絡需求。

桂鹍鵬介紹，1月23日，湖北移動武漢分公司接到有關部門部署，要求緊急開通5G網絡。由此，一場與疫情搶速度的緊急通信施工拉開序幕。

1月24日除夕夜，湖北移動人頂著寒風凍雨連夜施工，兩天后成功開通火神山醫院首個5G基站，并在隨后的40個小時開通全部基站。2月2日上午10時，武漢移動搭建完成火神山醫院信息通信系統并順利通過驗收，建設速度史無前例。

隨后，湖北移動緊急召集近千名施工人員在火神山、雷神山醫院周圍新增7個5G基站，并用4小時時間開通了5G直播通道，遍及全球的“云監工”通過5G超高清直播共同見證中國奇跡。

“新冠肺炎疫情期間，全省共緊急開通30個5G基站，重點保障各定點收治醫院、方艙醫院和隔離點的5G網絡，確保140個5G基站在疫情防控中發揮作用。”桂鹍鵬說。

在保證5G建設的同時，在不為大眾熟知的網絡保障后方，一支支湖北移動網絡隊伍同時進入“全天候”工作狀態。他們每天24小時開展網絡動態監控、故障報警，黨政軍、醫療機構、防疫部門更是重點專項保障區域。

截止目前，湖北移動累計出動保障人員12.63萬人次、車輛2.43萬輛次。在黨和人民需要的關鍵時刻，湖北移動“拉得出、沖得上、頂得住、打得贏”。

真情服務援鄂醫療隊：

并肩戰疫，與有榮焉

當全省按下“暫停鍵”，湖北移動營業廳以一如既往的熱忱、使命必達的速度、家國情懷的溫度，為客戶提供各項服務。

從除夕夜開始，4萬多名醫護人員從四面八方向湖北馳援，從他們抵達湖北的那一刻起，湖北移動即從每一個環節和每一處細節出發，保障醫護人員的通信與信息化服務。各市州分公司第一時間對各援鄂醫療隊工作和生活駐地進行網絡測試與優化，為其上門安裝寬帶、辦理各類業務、建立醫療隊服務“綠色通道”。

在中國移動集團公司統一調度和兄弟公司支持下，湖北移動陸續打通山東、北京、重慶等省市與援鄂醫療隊之間的跨省5G+高清視頻通道，綜合集成多項新技術，完成火神山等醫院數據專線、遠程會診等信息化項目，為馳援武漢一線的醫療力量注入“信息化”力量。

來自河北醫療隊的宋醫生手機摔壞，終端公司專程趕赴武漢黃陂，為宋醫生送去備用機并換上新的SIM卡；來自浙江邵逸夫醫院的虞副院長號卡損壞，武漢江漢區分公司專門為其辦理異地臨時卡和呼叫轉移，全程用時不到5分鐘……桂鹍鵬分享了很多類似這樣的暖心故事，“以實際行動致敬逆行奮戰在抗疫一線的白衣天使們，想方設法為援鄂醫療隊提供更好的保障、更優的服務，是全體移動人的初心。”

此外，湖北移動還從“CHBN”等若干方面助力疫情防控，踐行社會責任和國企擔當：個人用戶服務方面，推出5G特惠包，4G用戶“一天一元錢”，每月31元即可升級為5G套餐；黨政機關服務方面，為各級衛健委、醫院、公安部門等搭建云視訊視頻會議系統，并免費開放云視訊軟終端會議功能；企業辦公服務方面，大力推廣云視訊遠程辦公解決方案，助力企業有序開展生產經營；遠程教育服務方面，湖北移動上線“和教育”疫區專區，免費提供多學科、高質量名師課程資源，并針對貧困學生提供免費20G流量保證其網課流量需求；社會服務方面，協助湖北省委教育工委、省教育廳開通心理健康支持熱線（4007027520），并24小時運行保障。

5G賦能數字化變革：

源于通信，不止于通信

疫情期間，中國移動基于5G網絡的各種應用開始快速落地：火神山和雷神山建設了5G直播背包系統，5G視頻轉發設備實現“云監工”，滿足了廣大民眾對于疫情信息及時發布的需求；在火神山臨時醫院院區內，聯調成功5G遠程診療推車，并與北京解放軍301醫院打通，將現場重癥患者的治療情況及數據，由遠端的專家進行會診并經驗推廣，實現對新冠肺炎重癥患者的有效治療，獲得廣泛認可；在各大方艙醫院上崗5G消毒機器人，為醫護人員提供消殺、運送和后勤保障服務；在桂鹍鵬志愿服務的武漢萬科城小區，湖北移動開通5G無人快遞車，幫助社區志愿者分發生活物資，避免人員聚集。

為了鞏固疫情防控的成果，各省市均鼓勵企業遠程辦公，云視訊成為湖北省乃至全國復工復產中遠程溝通的“利器”。3月19日，湖北省稅務系統1872人通過云視訊參與復工復產稅費優惠政策培訓會；3月20日，湖北省農業事業發展中心依托云視訊成功舉行全省'百萬農機促春耕'啟動儀式，近千名農業相關人員參加；3月23日和24日，武漢市稅務局召開兩場全市稅務系統復工復產稅優惠政策培訓，參會人數900余人。桂鹍鵬指出：“截至目前，湖北移動云視訊軟件終端已開通并服務超58萬用戶，累計開通1500余個高清會場。”

2020年是5G建設發展的關鍵之年，也是應用落地的開啟之年。桂鹍鵬透露：2019年湖北省已建成5G基站2000個，2020年5G領域計劃投資32億元，在全省新建11000個5G基站，建成覆蓋所有市州城區的精品5G網絡，其中武漢將完成四環線內和所有遠城區的深度覆蓋。下一步湖北移動將從以下三個方面全力配合集團公司的“5G+”戰略，推動5G服務大眾、融入百業。

首先是拉動5G消費的新增長。一方面，“云辦公”、“云學習”、“云買菜”、“云賞櫻”等在疫情期間豐富了人們的居家生活，諸如此類的新體驗將有力拉動5G消息等新業務發展；另一方面，5G終端和5G網絡協同發展，將進一步推動5G手機等終端普及。

第二是通過5G融入百業，拉動傳統產業轉型發展。5G與大健康產業、遠程診療、網上門診、可穿戴健康設備等深度融合，同時推進智慧交通、智慧物流、工業互聯網和農業自動化的發展，實現傳統行業的數字化、智能化轉型。

第三是打造5G智慧城市，助力社會治理能力現代化。推動5G在智慧城市中的應用，通過大連接產生大數據，實現智慧化的城市管理。

未來，湖北移動將充分發揮其在5G等信息化領域的優勢，推動智慧社會全面落地，并將憑借“新基建”的東風助力湖北災后涅槃。