（文章來源：千家網）

美國首個推出智能手機應用程序追蹤COVID-19患者接觸者的州，正在應對技術故障和居民普遍缺乏使用APP興趣的難題。第二波由技術支持的流行病監測工具正在開發中，這一次得到了科技巨頭蘋果和谷歌的認可。但巨頭本身也面臨著一些問題，其中包括潛在的準確性問題，以及他們不愿與政府分享任何有助于追蹤疾病傳播的信息。

接觸者追蹤是感染控制的一個支柱。傳統上是由訓練有素的公共衛生工作者進行的，他們會采訪那些可能接觸過該病毒的人，然后敦促他們進行檢測并隔離自己。據估計，需要多達30萬名美國工人才能有效地完成這項工作，但到目前為止，這些努力一直滯后。據了解，Salesforce等其他科技公司也提供了數據庫工具，以協助人工追蹤，不過這些工具也引發了隱私問題，因為需要收集和存儲有關人們的社交關系、健康狀況和行蹤的詳細信息。

隱私維權人士警告稱，為大流行創建新的政府監控權力的危險，可能會在未來導致更大的問題。美國公民自由聯盟( American Civil Liberties Union )在一份與美聯社共享的新政策文件中警告各州政府，在部署旨在發現和遏制新冠病毒疫情的技術之前，要更加謹慎行事，并建立更嚴格的隱私程序。

即便是最注重隱私的工具，比如蘋果和谷歌即將發布的工具，也需要加以限制，以免成為監視或壓迫的工具。“出錯的風險是巨大的，”美國公民自由聯盟的高級立法顧問尼瑪·辛格·古利亞尼說。美國公民自由聯盟的報告說，最糟糕的位置跟蹤技術應該被徹底拒絕，比如通過基于衛星的GPS技術跟蹤個人移動并將敏感個人數據輸入中央政府數據庫的應用程序，好的設計不需要收集人們的位置信息并存儲它們。

猶他州、北達科他州和南達科他州是美國首批推出自愿手機APP的地區，這些APP可以讓公共衛生部門追蹤冠狀病毒檢測呈陽性的人的位置和聯系方式。但是州長們并沒有得到理想中的廣泛參與度。

近一個月前，猶他州發布了一款名為“一起健康”( Healthy Together )的應用程序，通過追蹤手機位置來加強該州的聯系人追蹤工作。該州官員周一證實，他們還沒有從這款應用程序中找到任何聯系人。相反，猶他州的流行病學家安吉拉·鄧恩上周表示，下載該應用程序的人能夠“評估自己的癥狀，并在適當的情況下進行檢測”。

目前已知參與率最高的州是南達科他州，上周該州約2%的居民在手機上安裝了APP。“這是一個紅色的州，”北達科他州米諾特的律師助理克里斯托沃爾弗盧姆說，她是她的鄰居和朋友中唯一下載這個應用程序的人。他們不希望別人告訴他們該做什么。”另外，她懷疑這個APP是否有用，性能也很差。例如她在谷歌的應用程序商店里給了它一個差評，因為它沒有注意到她在一個周末去沃爾瑪和塔吉特商店進行了漫長的購物之旅。

北達科他州正在考慮開發基于蘋果-谷歌技術的第二款應用。ACLU對蘋果和谷歌的方法采取了一種更為慎重的方法，即使用藍牙無線技術自動通知人們可能接觸COVID-19的情況，而不會向政府透露任何人的身份。但即使應用程序被描述為自愿和個人健康信息從來沒有留下電話,美國公民自由聯盟說,這是重要的政府設置額外的安全措施,以確保企業和公共機構不要顯示應用程序訪問工作的一個條件,公共交通、雜貨店和其他服務。

瑞士流行病學家Marcel Salathe表示，目前所有的COVID-19應用程序都存在“根本性問題”，因為它們收集了太多無關信息，而且與Android和iPhone操作軟件不兼容。

其他美國州長正在研究一種技術，以補充手動追蹤聯系人的工作。早在本周，軟件巨頭Salesforce表示，將推出一個“一站式”大流行應對電話應用程序。它可以使用數據管理軟件來幫助受過培訓的工作人員追蹤“不同人、不同地點和不同事件之間的關系”，并識別病毒群，直到社區五金店的級別。它依靠人工輸入通過電話、短信或電子郵件收集的信息。

在上周的一場新聞發布會上，民主黨州長吉娜雷蒙多在談到這款即將推出的移動應用時說，“它的好壞取決于我們中有多少人在使用它。”如果羅得島州10%的人口選擇加入，這將是無效的。美國公民自由協會沒有參與Salesforce的模式，但敦促追蹤接觸者的公共衛生部門保護人們免受不必要的個人信息泄露，不要將自我隔離的要求定為犯罪。
（責任編輯：fqj）