近年來，隨著5G新基建的進(jìn)一步推進(jìn)，逐步成為國家支柱和戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)。期間，物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)更是成為了熱點(diǎn)，物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應(yīng)用非常廣泛，上下游產(chǎn)業(yè)鏈眾多，其中，物聯(lián)網(wǎng)連接領(lǐng)域更是成為物聯(lián)網(wǎng)最核心部分之一，一直備受關(guān)注。近日，采訪到物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域知名企業(yè)家楊濤先生，就當(dāng)前運(yùn)營商騰退2G/3G網(wǎng)絡(luò)、物聯(lián)網(wǎng)模組市場、中國企業(yè)出海等熱點(diǎn)話題展開了深度交流。

據(jù)了解，楊濤1980年出生于廣東化州，2003年大學(xué)畢業(yè)后參加工作，目前楊濤管理著芯訊通、龍尚科技、艾拉物聯(lián)三家行業(yè)知名企業(yè)。芯訊通是物聯(lián)網(wǎng)模塊行業(yè)龍頭企業(yè)，出貨規(guī)模連續(xù)多年全球第一；龍尚科技是行業(yè)內(nèi)最具有創(chuàng)新能力物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一，曾領(lǐng)先行業(yè)近一年時(shí)間推出全球首款4G物聯(lián)網(wǎng)通信模塊、2014-2016年連續(xù)三年4G模塊居行業(yè)首位，2019年和芯訊通一起全球首發(fā)推出5G模組；艾拉2010年成立于美國硅谷，是全球領(lǐng)先、安全性能最好的物聯(lián)網(wǎng)云平臺之一；2019年1月，楊濤牽頭組建云及模組事業(yè)群并擔(dān)任CEO，同時(shí)兼任芯訊通、龍尚科技等企業(yè)CEO，事業(yè)群包括芯訊通、龍尚科技、艾拉物聯(lián)等企業(yè)，員工人數(shù)約二千人，是目前全國范圍乃至全球范圍內(nèi)真正把云和端打通、互相融合的物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，在行業(yè)內(nèi)有非常大的知名度及影響力。

1.問：您怎么看待很多運(yùn)營商包括中國移動(dòng)、中國電信等逐步騰退2G/3G網(wǎng)絡(luò)做法？

楊濤：面向未來，2G/3G已經(jīng)走到了生命周期的末端，隨著5G時(shí)代的到來，運(yùn)營商開始面臨2G/3G/4G/5G“四世同堂”帶來的站點(diǎn)資源不足、頻譜受限、網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜、成本增加的挑戰(zhàn)。逐漸騰退2G/3G網(wǎng)絡(luò)，將頻譜、站點(diǎn)等資源用于更高頻譜效率、更高能效的4G/5G技術(shù)已是大勢所趨，未來網(wǎng)絡(luò)將是以4G+5G為主的極簡形態(tài)，使運(yùn)營商可以輕裝前行。事實(shí)上當(dāng)前全球2G/3G用戶向4G遷移的進(jìn)度正在加速，部分2G/3G網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)出現(xiàn)了入不敷出的現(xiàn)象。因此各大運(yùn)營商都在考慮2G/3G減頻退網(wǎng)事宜，到目前為止，全球已有30多家運(yùn)營商關(guān)停了2G/3G網(wǎng)絡(luò)、100多家運(yùn)營商制定了關(guān)網(wǎng)計(jì)劃。而5G畢竟是一個(gè)全新的制式，成長到足以提供普遍覆蓋需要一個(gè)過程，作為5G時(shí)代語音、物聯(lián)和數(shù)據(jù)的“托底”網(wǎng)絡(luò)，4G將與5G長期共存為用戶提供可靠的數(shù)字服務(wù)。

2.問：您對未來三年物聯(lián)網(wǎng)通信模塊競爭格局怎么看的？

楊濤：其實(shí)這兩三年來趨勢已經(jīng)很明顯，中小型企業(yè)基本逐步退出這個(gè)行業(yè)，現(xiàn)在剩下的基本是海外巨頭和國內(nèi)幾個(gè)大上市公司在競爭。未來三年大家會(huì)呈現(xiàn)大魚吃小魚、快魚吃慢魚的格局。隨著5G逐步到來，通信制式越來越復(fù)雜、客戶的需求越來越個(gè)性化，對模塊廠家而言，持續(xù)競爭下去的投入的研發(fā)經(jīng)費(fèi)、設(shè)備投入都是以億甚至十億為單位了，可能三年后，全球范圍內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)模塊玩家不會(huì)超過5家，大部分應(yīng)該在中國。

3.問：您怎么看最近爆紅的“cat1”制式物聯(lián)網(wǎng)通信模組？

楊濤：隨著2G、3G的退網(wǎng)的推進(jìn)，基于NB-IoT+4G+5GNR的幾大核心物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將擔(dān)當(dāng)起開啟萬物互聯(lián)的大任。其中，4G LTE是業(yè)界公認(rèn)的將承載主要面向語音、中速率場景的連接技術(shù)。但與此同時(shí)，對網(wǎng)絡(luò)速率要求不那么高、但要求穩(wěn)定可靠、支持語音、并且低成本的LTE物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)連接需求愈加旺盛，這也使得Cat 1成為當(dāng)前中速率、尤其是中低速物聯(lián)網(wǎng)市場主角之一。當(dāng)前，蜂窩物聯(lián)網(wǎng)連接分布大致是10%“高速率”，30%“中速率”，60%“低速率”。5G將承擔(dān)起超大帶寬、對時(shí)延極其敏感的“高速率”場景；NB-IoT憑借廣覆蓋、低功耗、低成本、大連接等特點(diǎn)，將接過2G的班繼續(xù)滿足大規(guī)模的、不需要語音的低速率場景；4G LTE是業(yè)界公認(rèn)的將承載主要面向語音、中速率場景的技術(shù)。而LTE連接的物聯(lián)網(wǎng)中速率場景可采用Cat 1和Cat 4支撐，但像公網(wǎng)對講、共享經(jīng)濟(jì)、金融支付、可穿戴/追蹤、智慧能源、工業(yè)控制等，這些行業(yè)需要一定速率（中低速即可，下行10Mbps以內(nèi)，上行5Mbps以內(nèi)）、滿足一定高速移動(dòng)需求、對時(shí)延敏感、支持語音、更注重低成本和低功耗，面對這些場景Cat 1的優(yōu)勢更為突顯。雖然都出自LTE技術(shù)，但Cat1的市場非常值得期待。LTE Cat 1和LTE Cat 4同屬于3GPP Release8標(biāo)準(zhǔn)，但Cat1恰好屬于LTE網(wǎng)絡(luò)的中低速檔。Cat.1一夜爆火，這跟網(wǎng)絡(luò)端以及Cat 1模組上下游產(chǎn)業(yè)鏈的降本關(guān)系很大。首先，在網(wǎng)絡(luò)端，幾乎無需增加建設(shè)成本，Cat.1就可以無縫接入現(xiàn)有LTE網(wǎng)絡(luò)，無需針對基站進(jìn)行軟硬件的升級或新建，也沒有兼容的風(fēng)險(xiǎn)，網(wǎng)絡(luò)覆蓋成本很低；其次，在終端側(cè)，LTE Cat.1模組相比同等場景下的NB-IoT和2G模組，在通信速率和時(shí)延上具有較強(qiáng)優(yōu)勢；相比傳統(tǒng)Cat.4模組Cat1則具有更低的功耗和更明顯的硬件成本優(yōu)勢。

4.問：芯訊通在Cat.1領(lǐng)域有哪些優(yōu)勢？

楊濤：早在2016年，芯訊通就已經(jīng)研制出了Cat.1模組--SIM7500系列，SIM7500系列有覆蓋全球的多個(gè)細(xì)分區(qū)域版本，在很多行業(yè)已有百萬級的出貨，主要集中在工業(yè)網(wǎng)關(guān)、追蹤器、工業(yè)表計(jì)和公網(wǎng)對講等行業(yè)應(yīng)用；今年芯訊通新推出了性價(jià)比更優(yōu)的Cat.1模組隊(duì)列：A7600C1和A7670系列。“基于之前成功的Cat.1模組應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，我們相信一定能更好地理解客戶應(yīng)用、也能更好地服務(wù)客戶。第一，芯訊通在模組行業(yè)已沉淀18年，龍尚科技也有16年的歷史，我們擁有豐富的服務(wù)2B客戶經(jīng)驗(yàn)，既在產(chǎn)品布局上具有前瞻性和獨(dú)有視角，同時(shí)在成本控制、質(zhì)量控制、交付運(yùn)營等方面也一直處于行業(yè)前列；第二，我們擁有全制式、可覆蓋全行應(yīng)用的產(chǎn)品隊(duì)列，同時(shí)還掌握了內(nèi)存保護(hù)和自我修復(fù)、搜網(wǎng)機(jī)制、通訊網(wǎng)絡(luò)協(xié)議等深層次的核心技術(shù)，既擁有嚴(yán)格、不斷完善的產(chǎn)品研發(fā)體系和質(zhì)量保障體系，同時(shí)還具備高效的交付運(yùn)營能力及優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)；第三，芯訊通、龍尚科技還與眾多生態(tài)合作伙伴逐漸形成了戰(zhàn)略合作，包括供應(yīng)商、運(yùn)營商、客戶和行業(yè)協(xié)會(huì)等。因此我們有充足的信心參與Cat.1模組的市場競爭。

5.問：您怎么看待龍尚科技、芯訊通和Ayla（艾拉物聯(lián)）的協(xié)作或者競爭關(guān)系？

楊濤：為了這幾個(gè)公司有機(jī)結(jié)合、互動(dòng)，達(dá)到1+1+1大于3的效果，在2019年初我牽頭組建了云及模組事業(yè)群。作為這幾個(gè)企業(yè)的負(fù)責(zé)人，我過往很少深入和大家交流此問題，現(xiàn)在我把我的一些想法和大家分享下：

其實(shí)從2017年至今這三年時(shí)間里，我們投入到模組上的資金已經(jīng)超過20億，為國內(nèi)（甚至全球）規(guī)模最大的無線通信模組廠商；投入艾拉的資金至少10個(gè)億以上，Ayla才能發(fā)展到能引領(lǐng)行業(yè)的水平。

從龍尚科技和芯訊通角度思考，目前很多客戶不滿足模塊只承擔(dān)物聯(lián)網(wǎng)入口功能，客戶需求融合感知、前端數(shù)據(jù)的處理、分析及數(shù)據(jù)接入和傳輸?shù)葟?fù)合功能一體性模塊，這對龍尚科技、芯訊通要逐步具備上述能力甚至云平臺能力提出了新的挑戰(zhàn)。我們在2017年逐步意識到這點(diǎn)，才有后面的巨資投入艾拉。艾拉從平臺側(cè)逐步協(xié)助龍尚科技、芯訊通逐步提高模組的附加值，更要逐步具備AI、數(shù)據(jù)分析等能力，除了增加客戶粘性外也為更多企業(yè)提供一攬子服務(wù)提高客戶的競爭力，這對模塊行業(yè)而言，是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。這在眾多競爭對手里面，特別是在國內(nèi)，這個(gè)優(yōu)勢我們是獨(dú)家具備的，這種優(yōu)勢在未來三年會(huì)非常明顯體現(xiàn)出來。這個(gè)時(shí)代也是擁有產(chǎn)品與服務(wù)雙重競爭優(yōu)勢的企業(yè)的黃金時(shí)代。

從艾拉物聯(lián)角度看，艾拉曾連續(xù)十年在全球物聯(lián)網(wǎng)平臺排名中排在前5。不管拓展性、柔韌性、先進(jìn)性在同類物聯(lián)網(wǎng)平臺中屬于領(lǐng)先的企業(yè)。尤其在安全性方面，國內(nèi)最好的物聯(lián)網(wǎng)平臺在全球物聯(lián)網(wǎng)安全評級中只評到了二級，Ayla評到了三級。艾拉作為一個(gè)成立于美國的公司，這幾年也的確在與中國不少企業(yè)合作過程中有一定的不適應(yīng)，戰(zhàn)略定位和把握上也不能完全貼合中國市場實(shí)際，前幾年沒有實(shí)現(xiàn)在中國飛速發(fā)展。過往兩年我們做了四點(diǎn)工作，第一是對艾拉的軟件漢化，艾拉物聯(lián)平臺每一個(gè)密鑰、每一組數(shù)據(jù)都很復(fù)雜，所以效率相對較低，我們又要滿足國內(nèi)需要的高效率，還要可靠、安全，因此，我們花了將近兩年的時(shí)間把美國的先進(jìn)技術(shù)與中國的快速響應(yīng)相匹配。第二，2019年進(jìn)一步對艾拉物聯(lián)進(jìn)行戰(zhàn)略并購，完全掌握了艾拉物聯(lián)的先進(jìn)技術(shù)。第三，對艾拉物聯(lián)和模組業(yè)務(wù)進(jìn)行重組，將模組和云結(jié)合應(yīng)用。通過”云+模組“的模式激活終端，結(jié)合嵌入式開發(fā)、應(yīng)用軟件開發(fā)，構(gòu)建物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)。第四，艾拉服務(wù)好全球客戶同時(shí)，逐步將艾拉產(chǎn)品顯性化，艾拉推出全屋智能等戰(zhàn)略就是一個(gè)非常大的變化。芯訊通及龍尚科技超過5000的客戶也能為艾拉賦能。

這幾年來，公司通過自主研發(fā)，收購整合、與國際國內(nèi)先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的技術(shù)和服務(wù)伙伴合作等多種方式，逐步形成了包括終端、云平臺、多行業(yè)解決方案在內(nèi)的物聯(lián)網(wǎng)核心能力，致力于為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的物聯(lián)網(wǎng)端到端的產(chǎn)品和運(yùn)營支撐服務(wù)，成為領(lǐng)先的物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。而這種核心能力更多是通過”云+模組“的模式激活終端，結(jié)合嵌入式開發(fā)、應(yīng)用軟件開發(fā)，構(gòu)建物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)，龍尚科技+芯訊通+艾拉物聯(lián)是互相促進(jìn)、互相補(bǔ)短板的關(guān)系，我們已經(jīng)攢出了一個(gè)自己的AIoT帝國。

對我們來說，想做的事情不是撈一把就走，我們想踏踏實(shí)實(shí)把這個(gè)事情做好，現(xiàn)在要做的是負(fù)責(zé)任地把我們的業(yè)務(wù)推向世界。

6.問：您談?wù)劙鞘裁礃拥墓荆可蟼€(gè)月艾拉物聯(lián)網(wǎng)在深圳的千人大會(huì)上也發(fā)布了全屋智能的產(chǎn)品策略引起行業(yè)的高度關(guān)注，對比涂鴉、小米等同類型公司艾拉有哪些優(yōu)勢？

楊濤： 2019年底，我從某知名互聯(lián)網(wǎng)公司請來劉渝龍先生來擔(dān)任艾拉物聯(lián)CEO，劉渝龍精通軟件、硬件及公司整體運(yùn)營，曾在多家集團(tuán)企業(yè)擔(dān)任副總裁以上高管，以COO身份參與創(chuàng)立了價(jià)值數(shù)十億美元的的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，這是一個(gè)非常關(guān)鍵而且正確的決定。劉渝龍先生在多個(gè)場合特別是在上月舉辦的艾拉物聯(lián)全球戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上提到很多艾拉物聯(lián)的戰(zhàn)略及布局，很多相關(guān)艾拉物聯(lián)信息可互聯(lián)網(wǎng)上查閱。劉渝龍?jiān)诎娜驊?zhàn)略發(fā)布會(huì)上也提出了艾拉今年推出四大平臺：第一個(gè)平臺是以云模組為核心，加上艾拉的超級APP、SaaS服務(wù)、PaaS服務(wù)，形成了一站式敏捷者開發(fā)者平臺；第二個(gè)是以15+N的方式做場景生態(tài)化平臺；第三個(gè)是艾拉推出的保姆式營銷，即和經(jīng)銷商建立密切的生態(tài)管理方式，要求經(jīng)銷商在各個(gè)地市建立地產(chǎn)專業(yè)、酒店專業(yè)、包含三大運(yùn)營商專業(yè)；第四個(gè)是綜合服務(wù)平臺，包含生態(tài)企業(yè)、經(jīng)銷商搭建的售后服務(wù)、完整搭建的售后質(zhì)量品控、交付一系列綜合平臺。

這四大平臺是互相促進(jìn)、互相共生的。第一個(gè)平臺會(huì)為15家生態(tài)化平臺帶來源源不斷的產(chǎn)品和生態(tài)場景；第二個(gè)平臺會(huì)與第三個(gè)平臺帶來源源不斷的銷售產(chǎn)品；第三個(gè)平臺即保姆式營銷將解決第一個(gè)平臺和第二個(gè)平臺誰來賣的問題。

全屋智能的整體解決方案雖然很多，但從云到設(shè)備端，以及管理端全套解決方案極少，更別提基于AI具備主動(dòng)式服務(wù)能力的全屋智能解決方案。全屋智能分四代產(chǎn)品，第一代是屬于APP控制即時(shí)開關(guān)功能的全屋智能，第二代的全屋智能是基于語音控制的全屋智能，第三代全屋智能產(chǎn)品是基于SaaS系統(tǒng)+語音的場景化被動(dòng)式服務(wù)的產(chǎn)品。第四代全屋智能產(chǎn)品是以傳感器為核心，基于人工智能大數(shù)據(jù)語音AI主動(dòng)式服務(wù)的產(chǎn)品。全屋智能追究其本質(zhì)是懶人經(jīng)濟(jì)，最好連手和嘴都不用動(dòng)，設(shè)備就知道你的真實(shí)需求。

這又是艾拉跑在行業(yè)前面的一個(gè)重大突破點(diǎn)。與涂鴉和小米等的全屋智能相比，艾拉物聯(lián)的全屋智能有四大特色：

首先是跨平臺、跨品牌、跨協(xié)議無縫接入。艾拉物聯(lián)的PaaS云打通了全球最廣第三方云服務(wù)商集群 ，如AWS、谷歌、AWS、微軟Azure、騰訊云、阿里云等，能夠?qū)崿F(xiàn)云云無縫對接；開放大量的API接口，實(shí)現(xiàn)各品牌產(chǎn)品的無縫接入；通過自研的核心網(wǎng)關(guān)，將不同協(xié)議的智能產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為艾拉的私有協(xié)議，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。

其次是滿足不同個(gè)性化定制需求。艾拉物聯(lián)的個(gè)性化體現(xiàn)在兩個(gè)方面，外觀和功能。艾拉的自研產(chǎn)品可以根據(jù)客戶需求定制外觀，同時(shí)提供多功能合一的集成服務(wù)，如面板上同時(shí)集成照明開關(guān)、人體感應(yīng)、溫濕度傳感器等多個(gè)功能。

第三是智能設(shè)備的可視化管理。艾拉物聯(lián)利用數(shù)字孿生技術(shù)，實(shí)現(xiàn)設(shè)備屬性的及時(shí)上報(bào)、云端交互通信，也可建立設(shè)備虛擬化云中模型，AI算法提供預(yù)測性維護(hù)服務(wù)或進(jìn)行批量OTA，并提供覆蓋聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品全生命周期管理（規(guī)則引擎、固件OTA、數(shù)據(jù)共享），幫助用戶可視化運(yùn)營管理。

第四是全球最高級安全保護(hù)。從云端到設(shè)備端，再到管理端，多重?cái)?shù)據(jù)安全及隱私保障：按照GDPR標(biāo)準(zhǔn)來處理個(gè)人身份識別信息（PII），保障聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、邊緣設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)安全；采用SSL/TLS技術(shù)，強(qiáng)大的數(shù)據(jù)加密措施以及多租戶機(jī)構(gòu)、設(shè)備、云端和用戶的多重認(rèn)證機(jī)制保障。

艾拉物聯(lián)的安全防護(hù)一直是全球最高級標(biāo)準(zhǔn)，成立的10年里從未出現(xiàn)任何的安全問題。

第五是AI+BI大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)主動(dòng)式服務(wù)。艾拉物聯(lián)的SaaS管理系統(tǒng)，支持跨平臺、跨區(qū)域、跨數(shù)據(jù)全面整合，也支持第三方數(shù)據(jù)串聯(lián)服務(wù)。它可以采集設(shè)備開發(fā)數(shù)據(jù)、設(shè)備狀態(tài)數(shù)據(jù)及設(shè)備使用數(shù)據(jù)，幫助用戶實(shí)時(shí)掌握設(shè)備狀態(tài)和使用情況。同時(shí)也可以利用AI+BI大數(shù)據(jù)分析和數(shù)字虛擬化模擬用戶行為習(xí)慣，再通過規(guī)則引擎IFTTT技術(shù)，定制更多場景化控制，來實(shí)現(xiàn)全屋智能的主動(dòng)式服務(wù)。

艾拉物聯(lián)CEO劉渝龍先生在我們這個(gè)行業(yè)具備非常深厚的沉淀，艾拉物聯(lián)在其帶領(lǐng)下很快會(huì)邁向新的臺階。今年起會(huì)加大對艾拉物聯(lián)投入，單市場推廣費(fèi)用投入每年不會(huì)低于1.5億。

7.問，您管理著芯訊通、龍尚科技和艾拉物聯(lián)這些行業(yè)赫赫有名的企業(yè)，有什么成功經(jīng)驗(yàn)可以和大家分享？

楊濤：有點(diǎn)你夸大了，芯訊通、龍尚科技和艾拉物聯(lián)這幾個(gè)企業(yè)雖然有一點(diǎn)點(diǎn)小的成績，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)談不上優(yōu)秀和成功，我一直都把他們當(dāng)做初創(chuàng)型公司經(jīng)營。那么多年來，成功經(jīng)驗(yàn)倒沒有，有的更多是內(nèi)心的反思。我分享兩個(gè)例子，一個(gè)負(fù)面的一個(gè)正面的。他山之石，可以攻玉。

2015年，我有機(jī)會(huì)和一知名民營企業(yè)有過深度合作，當(dāng)時(shí)這家企業(yè)已經(jīng)是國內(nèi)領(lǐng)先者，發(fā)展勢頭非常好，企業(yè)的未來有樂觀的預(yù)期和擴(kuò)張計(jì)劃，戰(zhàn)略已經(jīng)制定到2020年，領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)出現(xiàn)了高唱?jiǎng)P歌、偏聽偏信的狀況，對于內(nèi)部管理運(yùn)營體系的升級換代和組織變革并不積極。記得當(dāng)時(shí)交流時(shí)我提到公司的發(fā)展要和管理匹配時(shí)，對方高管回答“對企業(yè)來說，管理是中醫(yī)，只能調(diào)養(yǎng)，不能救命。”到了2017年，市場并沒有像該企業(yè)高管預(yù)測的那樣高速增長，而是逐步蕭條。由于盲目樂觀、過度擴(kuò)張、管理系統(tǒng)柔性不足、缺乏危機(jī)預(yù)案，企業(yè)無法適應(yīng)市場的瞬息萬變，大量產(chǎn)品變成庫存，只能廉價(jià)銷售，對企業(yè)品牌和價(jià)值造成嚴(yán)重傷害。一個(gè)非常優(yōu)秀的企業(yè)就這樣在很短時(shí)間內(nèi)市場地位急轉(zhuǎn)直下，股價(jià)貶值嚴(yán)重，高管紛紛離職，陷入危難之中。對此，我曾經(jīng)深深思考過，一個(gè)如此優(yōu)秀的企業(yè)，為什么在短短兩三年就出現(xiàn)斷崖式的下滑呢？問題出在哪里呢？后來我逐步想明白，一個(gè)企業(yè)要活下去，必須由危機(jī)意識、必須要不斷的自我批判。我從中得到的反思是：組織層的自我批判，使流程更加優(yōu)化，管理更加優(yōu)化；員工的自我批判，將會(huì)大大提高自我素質(zhì)。正是這種全方位的自省與自知，使我們深刻意識到自己的不足和差距，通過“耗散結(jié)構(gòu)”，前瞻、持續(xù)、高壓強(qiáng)在無人區(qū)構(gòu)建新的能力。我有深刻感受，企業(yè)負(fù)責(zé)人的心智、思維模式、確立資源投入、建設(shè)有生命力的文化是如此重要和關(guān)鍵。

我在2017年、2019年多次到美國高通公司參觀和學(xué)習(xí)，與高通高層有比較廣泛的交流，聽到很多介紹。高通作為1985年創(chuàng)立的高科技公司，在過去的幾十年發(fā)展歷程中經(jīng)歷風(fēng)雨，期間很多行業(yè)巨頭包括摩托羅拉和北電等相繼謝幕或者被收購，但高通依然以科技樂觀主義者的身份活躍在高科技發(fā)展的浪潮中。通過學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)：高通既重視對外的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，又重視對內(nèi)的管理運(yùn)營，如果我們把這兩個(gè)方面視為驅(qū)動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的雙元能力的話，高通是在精心打造內(nèi)部卓越管理體系基礎(chǔ)上，通過不斷的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，適應(yīng)客戶和技術(shù)發(fā)展的新變化，尤其是在創(chuàng)新與運(yùn)營雙元整合上構(gòu)造了高效的商業(yè)模式，從而確保高通在激進(jìn)技術(shù)頻發(fā)的環(huán)境中立于不敗之地。以客戶為中心的經(jīng)營理念和制度設(shè)計(jì)、高適應(yīng)性的組織文化、高效執(zhí)行力系統(tǒng)、卓越運(yùn)營與風(fēng)險(xiǎn)管控體系、持續(xù)轉(zhuǎn)型變革等能力是確保其可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

我也和華為很多員工有很多的交流，華為人所展示的遠(yuǎn)見卓識、專注執(zhí)著、堅(jiān)忍不拔、奮發(fā)圖強(qiáng)的精神一直鼓舞和激勵(lì)我們這些小企業(yè)奮力前行，當(dāng)我們想放棄、動(dòng)搖或被其他短期利益所吸引時(shí)，是華為的“壓強(qiáng)原則”“利出一孔”企業(yè)文化幫助我們重整心態(tài)、凝聚精神，重新奮斗。可以說，從學(xué)習(xí)研究華為的過程中獲益良多，身心與毅力得到鍛煉，感受偉大企業(yè)從追趕到領(lǐng)先的艱辛與不易。尤其在社會(huì)上急功近利、心緒浮躁、追逐短期利益、好大喜功、缺乏長遠(yuǎn)視野與對未來關(guān)鍵能力投入的氛圍下，華為的實(shí)踐尤其值得尊敬。

8.問：芯訊通是國內(nèi)第一家以SIMCom品牌走向海外參與全球競爭的物聯(lián)網(wǎng)模塊廠家，今天也成為中國品牌在海外的旗幟之一，回顧這些年全球競爭的歷程，您覺得中國企業(yè)走向全球過程中有哪些不足和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)？

楊濤：從2005年開始芯訊通的產(chǎn)品開始逐步進(jìn)入歐美市場，大大開闊了眼界，剛出海那幾年芯訊通與全球領(lǐng)先企業(yè)相比存在較大差距，當(dāng)時(shí)我們對自己一直有非常清醒的認(rèn)識，這種差距體現(xiàn)在三方面：技術(shù)劣勢、市場劣勢和管理劣勢。

技術(shù)劣勢上，不僅表現(xiàn)在缺乏核心技術(shù)及技術(shù)研發(fā)體系，還體現(xiàn)在獲取技術(shù)資源的生態(tài)環(huán)境上。從地理位置來看，芯訊通是中國企業(yè)，位于發(fā)展中國家，當(dāng)年與國際技術(shù)研發(fā)核心和主流知識體系相距甚遠(yuǎn)，在工程、技術(shù)能力和研發(fā)落后的地方孤立運(yùn)行，周邊的工業(yè)和技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施也不成熟，所在大學(xué)及其他教育和技術(shù)機(jī)構(gòu)相對落后。相比之下，領(lǐng)先的歐美企業(yè)則擁有大型研發(fā)部門，投入大量資金推動(dòng)新技術(shù)的產(chǎn)生和市場化，同時(shí)，周邊擁有大量初創(chuàng)技術(shù)企業(yè)，使其不斷通過并購手段強(qiáng)化其技術(shù)的領(lǐng)先型和差異化，從而持續(xù)推動(dòng)技術(shù)和市場前沿的發(fā)展，并以此增加競爭優(yōu)勢。相比之下，當(dāng)時(shí)芯訊通接觸國際和國家新技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新知識系統(tǒng)的難度和代價(jià)更大。

市場劣勢上，芯訊通剛進(jìn)入歐美時(shí)，早期不僅缺乏品牌、聲望、渠道和營銷體系，而且在客戶信任度上遇到更大困難。對于來自發(fā)展中國家的技術(shù)企業(yè)，在進(jìn)入先進(jìn)市場時(shí)會(huì)遇到客戶的質(zhì)疑和輕視。我們要改變客戶對發(fā)展中國家技術(shù)企業(yè)的刻板印象和認(rèn)知偏差，需要付出艱苦努力來建立與客戶的信任關(guān)系。如果我們國內(nèi)的企業(yè)只定位于服務(wù)本地客戶，與國際領(lǐng)先客戶脫節(jié)，就會(huì)與國際主流市場距離越來越大，給后續(xù)的發(fā)展帶來更大的困難。因此，克服重重困難也要進(jìn)入全球市場才能獲得真正的發(fā)展，形成業(yè)內(nèi)認(rèn)可的競爭力。

管理劣勢上，與英、美、德等工業(yè)化成熟度較高的企業(yè)相比，文化距離越遠(yuǎn)，管理差異越大。我們要參與激烈的國際競爭，必須在效率、流程、信息系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理等運(yùn)營體系上與領(lǐng)先國家具有同臺競技的能力，因此，如何快速有效地提升管理能力顯得尤其重要。除了上述這些外，我們還有很多先天不足，與歐美巨頭比，我們資金不足導(dǎo)致投入捉襟見肘，專業(yè)人才經(jīng)驗(yàn)不足導(dǎo)致方法失效和試錯(cuò)成本高昂等等，因此，如何使“好鋼用在刀刃上”，讓有限資源發(fā)揮關(guān)鍵價(jià)值，這對我們很多國內(nèi)企業(yè)決策者是重要挑戰(zhàn)。

當(dāng)然除了這些劣勢，當(dāng)年我們也有自己的優(yōu)勢。相對行業(yè)的領(lǐng)先者，我們有更強(qiáng)烈的進(jìn)取精神、對成功的渴望、內(nèi)在的學(xué)習(xí)意愿和追求發(fā)展的動(dòng)力。為了活下去，我們的求生意志使其具有強(qiáng)烈的危機(jī)意識，而危機(jī)意識又轉(zhuǎn)化為對未來的投入；資源的短缺使其在投入時(shí)格外審慎，并對投入回報(bào)有更高要求。芯訊通的激情、活力、靈活性、高效率、成本優(yōu)勢和對細(xì)分市場的高度關(guān)注，使我們格外珍惜發(fā)展機(jī)遇，善于在不利環(huán)境中尋找突破空間，更加認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究競爭對手，更加珍惜客戶給予的有限業(yè)務(wù)，更努力的服務(wù)客戶以建立信任關(guān)系。我們沒大企業(yè)的傲慢和自負(fù)，沒有大企業(yè)的刻板和固化，更沒有因?yàn)殚L期穩(wěn)定而形成的官僚體制和供應(yīng)鏈負(fù)擔(dān)。因此，更加努力地輕裝前行，接納改變，尋求突破。會(huì)仔細(xì)審核每一個(gè)市場和技術(shù)轉(zhuǎn)型的機(jī)會(huì)億尋求超越，如有足夠的技術(shù)資源時(shí)快速學(xué)習(xí)領(lǐng)先者的經(jīng)驗(yàn)，將有限的優(yōu)勢發(fā)揮到極致，并在領(lǐng)先者大意時(shí)尋求突圍的機(jī)會(huì)。

也是因?yàn)樯厦孢@些認(rèn)識和堅(jiān)持，芯訊通在全球競爭中不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，不好高騖遠(yuǎn)也不妄自菲薄，十幾年時(shí)間的堅(jiān)持，也有一點(diǎn)點(diǎn)小成績，芯訊通這些年逐步成長為這個(gè)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，這些都是芯訊通全體員工共同努力的結(jié)果。今年是改革開放42周年，為了振興國家、繁榮社會(huì)、縮小與領(lǐng)先國家的差距，一代又一代中國人付出艱苦努力和智慧求索，創(chuàng)造了“中國奇跡”，這些成果來之不易。我希望更多的中國企業(yè)做強(qiáng)做大成為全球性企業(yè)。

9.問：芯訊通、龍尚科技都有十幾年的歷史，是物聯(lián)網(wǎng)連接領(lǐng)域的黃埔軍校，這些年來走出很多成功的企業(yè)家和專業(yè)人才，也在合作過程中培育出很多優(yōu)秀企業(yè)，您怎么看？

楊濤：看到從芯訊通或者龍尚科技成長起來的員工能有所成就，我是由衷的開心和祝福他們，感謝他們曾經(jīng)給我們帶來的巨大貢獻(xiàn)；對應(yīng)我們培育和支持的企業(yè)，我的看法是“授人以魚不如授人以漁”，芯訊通、龍尚科技及艾拉物聯(lián)通過巨大的投入和技術(shù)創(chuàng)新來降低合作伙伴的研發(fā)成本與實(shí)現(xiàn)難度、縮短回報(bào)周期，進(jìn)而形成商業(yè)正循環(huán)的做法，除了幫助運(yùn)營商和企業(yè)攻堅(jiān)克難、為更多行業(yè)帶去聯(lián)接的同時(shí)培育出一批具有較大競爭力和盈利能力的上下游企業(yè)。

讓我們對未來的美好更抱以希望與期待。
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