COVID-19空前的全球影響已經給我們所有人造成了沉重的負擔,但值得慶幸的是,隨著這種病毒的消退,雇主現在被迫面對如何才能使雇員安全返回工作崗位的問題。對于許多雇主而言,這意味著他們將必須進行COVID-19風險評估,重新設計工作空間以保持社交距離,進行更頻繁的清潔,管理傳輸風險并找到基于觸摸的安全設備的替代方案。
在任何緊急情況下保護工作場所的人都需要進行準備并進行明確的溝通。這在涉及傳染病的健康危機中尤其重要。以下這些是一些基本的最佳實踐,可以幫助組織在這種大流行期間減少對其員工和運營的影響。
1、使用訪客管理系統
借助訪客管理系統,企業可以通過單一來源的實時和歷史洞察力了解誰在工作場所或最近到訪過工作場所。這一點特別重要,因為如果組織中的任何人顯示出COVID-19的癥狀,則需要執行聯系人跟蹤,這意味著需要聯系與之密切接觸過的每個人。
與此同時,任何緊急事件都要求對誰進入工作場所進行嚴格控制。此政策也需要清楚地傳達給訪客。這樣做最大程度地降低了訪客和員工的風險。除了提供高質量的訪客體驗之外,理想的訪客管理系統還必須:
使組織能夠滿足法規遵從性要求,并在自助服務終端方便辦理手續,以最大程度地減少等待時間。
自定義訪問者體驗以支持特定的安全需求,例如加快和簡化簽入或需要進行額外的安全預檢查。
通過歷史訪問報告自動執行與訪問者訪問規則相關的合規性。
2、在訪客登記處預先檢查問題
組織可以使用靈活的企業級訪客管理系統來添加訪客登錄步驟,從而增強登記處的安全性。過去已證明,當用于控制暴發期間傳染病的傳播時,這是成功的。美國兒童醫院就是一個例子,該醫院使用HID Global的商用物理身份和訪問管理(PIAM)解決方案,在兩年內將設施感染率降低了25%。該解決方案提供了兩個特別重要的功能,組織可以使用這些功能來保護其工作場所免受傳染病不受控制的傳播:
通過附加的強制性問題來完善訪客注冊政策,以幫助識別可能需要其他檢查的任何訪客。
通過強制彈出窗口擴展訪問者注冊信息,并在訪問者簽到時詢問其他問題。
3、了解誰到訪過你的工作場所
成功控制感染在整個機構中的傳播,需要具有自動維持活動的可審核軌跡的能力。這可以使用企業級訪問者管理系統來完成,系統可以輕松檢索歷史訪問報告。這提供了誰在工作場所以及他們何時在工作場所的時間表。
主要功能包括:
單個儀表板提供有用的訪問者見解。
歷史報告提供訪問者詳細信息,包括位置和聯系信息,均符合通用數據保護法規(GDPR)和其他隱私法規。
4、明確溝通如何減少感染風險
全球企業組織必須就傳染病的爆發與訪客和員工進行積極溝通,并遵循世界衛生組織(WHO)的指導建議。組織可以在此領域采取以下幾項措施來幫助維持安全健康的工作場所:
在前廳和整個工作場所中,通過指南海報加強和傳達世衛組織的最佳做法。
新增還鼓勵定期徹底洗手的海報。
鼓勵每個人在咳嗽或輕笑時用紙巾或肘部遮住口鼻。
鼓勵大家彼此保持相對安全的距離,并在打招呼時使用非接觸方式。
在傳染病爆發期間,組織必須應對各種工作場所挑戰。這些挑戰可以通過最佳實踐來解決,這些最佳實踐包括一個全面的訪客管理系統,系統可以自動執行關鍵簽入策略并維護可審核的訪客活動軌跡。
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