離開微軟半年后,沈向洋再次與微軟結(jié)緣,因為小冰。7月13日消息,微軟正式宣布,將人工智能小冰業(yè)務(wù)分拆為獨立公司運營。與此同時,微軟宣布委任前微軟全球執(zhí)行副總裁沈向洋為新公司董事長,有 “小冰之父” 之稱的李笛將為 CEO,小冰日本、印尼負責人陳湛為日本分部總經(jīng)理。所有相關(guān)工作將在接下來的幾個月內(nèi)完成。
小冰拆分,致力于本土化
對于這次分拆,微軟表示,其將保持對新公司的投資權(quán)益,并授權(quán)新公司使用及繼續(xù)研發(fā)完整的小冰技術(shù);此舉旨在加快小冰產(chǎn)品線的本土創(chuàng)新步伐,促進小冰商業(yè)生態(tài)環(huán)境的完善。
按照微軟方面的說法,分拆工作全部完成后,新公司將繼續(xù)使用中國小冰及日本 Rinna 品牌,在技術(shù)產(chǎn)品及商業(yè)化上不斷創(chuàng)新。
同時,在商業(yè)化方面,小冰將進一步聯(lián)合各地合作伙伴,為大中華地區(qū)、日本和印度尼西亞的廣泛客戶,提供完整的人工智能技術(shù)和方案。
雷鋒網(wǎng)從企查查查詢到,一家名為 “北京紅棉小冰科技有限公司” 的企業(yè)在 2020 年 5 月 20 日成立,其中沈向洋、李笛和陳湛均在其中任職,可能對應(yīng)了小冰的此次分拆。
另外,據(jù)財新網(wǎng)報道,這次拆分包括其品牌、產(chǎn)品和現(xiàn)有的合約;同時,小冰團隊現(xiàn)有全職員工近 200 人;預計國內(nèi)將有五六十人和小冰在日本的十幾人團隊加入新公司。
按照微軟方面說法,小冰引領(lǐng)著人工智能的技術(shù)創(chuàng)新,在內(nèi)容生產(chǎn)、智能零售、人工智能托管、智能助理等諸多方面成就卓越,已成為全球最大的跨領(lǐng)域人工智能系統(tǒng)之一。
不僅如此,微軟小冰注重人工智能在擬合人類情商維度的發(fā)展,強調(diào)人工智能情商,而非任務(wù)完成在人機交互中的基礎(chǔ)價值。
按照微軟官方數(shù)據(jù),在全球多個國家,小冰單一品牌已覆蓋 6.6 億在線用戶、4.5 億臺第三方智能設(shè)備和 9 億內(nèi)容觀眾,與用戶的單次平均對話輪數(shù)(CPS)23 輪,已發(fā)展為全球規(guī)模最大的跨領(lǐng)域人工智能系統(tǒng)之一。
在商業(yè)層面,小冰品牌與許多合作伙伴開展合作,并服務(wù)于廣泛的商業(yè)客戶;目前,小冰已落地的商業(yè)客戶覆蓋金融、零售、汽車、地產(chǎn)、紡織等數(shù)個領(lǐng)域。
在中國市場,小冰已經(jīng)部署在 QQ、微博、今日頭條等互聯(lián)網(wǎng)平臺,同時也可以通過華為、小米、OPPO、vivo 等品牌的智能硬件設(shè)備進行召喚。而小冰的最近一次亮相,則是在世界人工智能大會上——它參與演唱了全球首個人工智能 MV。
小冰已經(jīng)是第七代了
到目前為止,小冰已經(jīng)問世 6 年了。
2014 年 5 月,微軟(亞洲)互聯(lián)網(wǎng)工程院推出了基于人工智能的 “微軟小冰”;它主要來自于微軟北京、蘇州及東京研發(fā)團隊。
一開始,微軟小冰的主要形象是一款聊天機器人,基于大數(shù)據(jù)、自然語義分析、機器學習和深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的技術(shù),可以根據(jù)用戶的回復自動對話。
但在后來的發(fā)展過程中,微軟小冰不斷增加新技能,不僅可以對話,也能夠?qū)崿F(xiàn)寫詩、寫新聞、唱歌、畫畫等功能;如今的微軟小冰,已經(jīng)發(fā)展成為融合了自然語言處理、計算機語音和計算機視覺等技術(shù)的完備的人工智能底層框架。
在微軟內(nèi)部,小冰一開始是由前微軟全球執(zhí)行副總裁陸奇主導,后來陸奇離開微軟,沈向洋成為小冰的主導者并多次主持了小冰的新一代發(fā)布工作。而到目前為止,小冰已經(jīng)發(fā)展到第七代了。
在 2019 年 8 月,微軟舉行了第七代小冰發(fā)布會,并正式發(fā)布了第七代微軟小冰技術(shù)框架,其中發(fā)布了 “主導對話”,“全雙工語音交互技術(shù)” 的車載化,多模態(tài)感官等一系列技術(shù)進展。
不過,最新一代的小冰更加令人重視的方面在于它在深厚的技術(shù)功力之下,所擁有的應(yīng)用空間。實際上,在第七代小冰發(fā)布會上,微軟更為強調(diào)的是它已經(jīng)上線的產(chǎn)品和合作,比如說與閱文集團合作的小說人物賦能、硬件產(chǎn)品注入、與微軟 AI 合作、內(nèi)容咨詢與電視電臺播出等。
總體可見,發(fā)展到第七代的小冰,已經(jīng)為商業(yè)化做好了全面的準備。
人工智能:從技術(shù)走向商業(yè)
一切技術(shù)要想走向人們的生活,最佳的方式可能就是商業(yè)化。人工智能也不例外,小冰自然也不例外。
對于小冰的這次分拆,微軟方面表示,此舉是為了加快小冰的本土創(chuàng)新步伐,還要在技術(shù)和商業(yè)化方面不斷創(chuàng)新——這并不難讓人理解,畢竟,一旦進入到商業(yè)化層面,自然要涉及到大量合作,而必要的本土化工作是勢在必行的。
據(jù)財新網(wǎng)報道,此前一家智能硬件公司曾經(jīng)就小冰合作與微軟探討,但因為底層云服務(wù)技術(shù)和銷售流程問題,使得成本較高、最終擱置。可以想見的是,新公司的創(chuàng)立有利于打破這種障礙。
另據(jù)財新網(wǎng)引用知情人士的消息稱,此次分拆還考慮到一個大背景,也就是中美關(guān)系的復雜化和疫情的發(fā)生。
當然,小冰分拆,微軟還請回來已經(jīng)離開的前微軟全球副總裁沈向洋;這可以看做是沈向洋對小冰的一種支持,無論是在品牌加持方面,還是在小冰在本土化的技術(shù)進展和商業(yè)化合作方面,都有著重要意義。
今年6月份,小冰宣布與OPPO Breeno團隊加速合作,提升微軟小冰在Breeno語音中的產(chǎn)品體驗。在近日召開的2020世界人工智能大會云端峰會上,小冰還宣布了與華人運通達成戰(zhàn)略合作,將在后者旗下智能純電品牌高合汽車HiPhi上落地全球首個主動式人工智能伙伴HiPhiGo。
對于小冰“獨立”,微軟方面表示:小冰“獨立”旨在加快小冰產(chǎn)品線的本土創(chuàng)新步伐,促進小冰商業(yè)生態(tài)環(huán)境的完善。
令人關(guān)注的是,與小冰“獨立”同時宣布的,還有沈向洋的“回歸”。
沈向洋,可謂是微軟AI“一哥”。他于1996年加入微軟,擔任微軟總部的研究員。兩年之后,回到北京協(xié)助創(chuàng)辦微軟亞洲研究院,2016年9月微軟成立了人工智能研究小組,沈向洋領(lǐng)航。
2019年11月,時任微軟全球執(zhí)行副總裁的沈向洋宣布離職微軟。在微軟工作23年之久的沈向洋,已位居微軟核心高層,他當時的的離職有些出人意料。不知道他的離開,是否與微軟AI技術(shù)商業(yè)化進展不力有關(guān),但他此次以“擔任小冰的獨立公司董事長”身份,“回歸”微軟,充滿想象空間。
從體量和業(yè)務(wù)龐大的微軟獨立出來,對小冰而言意味著在商業(yè)化上將有更大靈活性和自主性,也會更加本地化。而在AI資深大牛沈向洋的繼續(xù)加持下,獨立的小冰商業(yè)化進程肯定會加速。
更何況,除了沈向洋,“小冰之父” 李笛等人也都還在。所以,小冰分拆,更重要的節(jié)點意義在于,它終于要脫離它所孕育的母體——微軟公司,而以一家新公司的新面目自立門戶,并融入到中國市場的發(fā)展大局中,堅定且不受阻礙地走向商業(yè)化之路。對于小冰來說,這可能也是最好的選擇了。
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