在大流行中，由于數(shù)據(jù)中心的現(xiàn)場人員縮減，遠(yuǎn)程監(jiān)控已變得越來越重要。

COVID-19的爆發(fā)促進(jìn)了數(shù)據(jù)中心的運(yùn)營變化，幾乎所有行業(yè)都是如此。隨著州和聯(lián)邦當(dāng)局繼續(xù)要求保持物理距離，將現(xiàn)場IT支持保持在最低限度是一個更重要的優(yōu)先事項(xiàng)。這使得數(shù)據(jù)中心更加依賴于對IT基礎(chǔ)設(shè)施的遠(yuǎn)程管理和監(jiān)視，同時尋求在集中式和邊緣應(yīng)用程序中自動化更關(guān)鍵的過程的方法。即使一些州的當(dāng)局開始放松限制，經(jīng)濟(jì)在新的感染浪潮中應(yīng)對重新開放的不確定性，對偏遠(yuǎn)工作環(huán)境的需求也不太可能很快改變。

在本文中，我們將探討COVID-19時代遠(yuǎn)程電源監(jiān)控的優(yōu)勢，并為那些預(yù)計在適應(yīng)新常態(tài)時對遠(yuǎn)程監(jiān)控有更大需求的數(shù)據(jù)中心提供注意事項(xiàng)。

動態(tài)變化

盡管當(dāng)前的大流行可能會加速邊緣基礎(chǔ)架構(gòu)的采用，但隨著許多數(shù)據(jù)中心開始超越傳統(tǒng)的集中式IT框架，需求已經(jīng)在增加。這種向邊緣基礎(chǔ)設(shè)施的轉(zhuǎn)變創(chuàng)造了一種環(huán)境，在這種環(huán)境中，大量基礎(chǔ)設(shè)施必須在沒有專職的現(xiàn)場支持人員的情況下運(yùn)行。因此，識別潛在問題和提供維護(hù)的能力也得到了提高，以確保這些系統(tǒng)能夠繼續(xù)運(yùn)行。根據(jù)Gartner的分析，在這個新的IT世界中，基礎(chǔ)設(shè)施需要成為一個“支持工具，而不是提供服務(wù)的控制點(diǎn)”。IT的角色應(yīng)該轉(zhuǎn)變，從合適的提供商以適當(dāng)?shù)乃俣忍峁┱_的服務(wù)，以合適的價格——本質(zhì)上成為服務(wù)的經(jīng)紀(jì)人和經(jīng)理。

擁抱數(shù)字模型的決定很容易，但是實(shí)現(xiàn)需要仔細(xì)考慮。隨著數(shù)據(jù)中心和IT經(jīng)理開始考慮他們的電源管理基礎(chǔ)架構(gòu)在COVID-19時代的樣子，值得牢記一些因素。以下是遠(yuǎn)程電源監(jiān)視服務(wù)的一些主要注意事項(xiàng)，因?yàn)樗鼈冊谶@種動態(tài)環(huán)境中變得越來越重要。

1、通過實(shí)時數(shù)據(jù)主動降低風(fēng)險：數(shù)據(jù)中心可能有大量的信息可供使用，但這并不意味著他們可以處理的所有數(shù)據(jù)都是可操作的。其中一些可能是歷史數(shù)據(jù)，可以很好地了解產(chǎn)品歷史，但可能不會提醒用戶更多緊迫的問題。先進(jìn)的遠(yuǎn)程監(jiān)控服務(wù)使IT人員能夠?qū)崟r訪問系統(tǒng)數(shù)據(jù)，從而超越了手動/被動策略。實(shí)時遠(yuǎn)程監(jiān)控服務(wù)可以幫助數(shù)據(jù)中心減輕與電力設(shè)備組件相關(guān)的停機(jī)風(fēng)險，并在故障發(fā)生前主動更換它們，從而延長投資壽命并在潛在問題發(fā)生之前解決它們。對于經(jīng)營多個數(shù)據(jù)中心或邊緣位置的企業(yè)，實(shí)時遠(yuǎn)程監(jiān)視工具提供了一個中心樞紐，以幫助獲得可見性并控制整個基礎(chǔ)架構(gòu)。技術(shù)人員可以使用這些解決方案來有效地解決問題，并在整個網(wǎng)絡(luò)中保持業(yè)務(wù)連續(xù)性，即使現(xiàn)場人員非常多或面臨潛在的旅行限制。

2、易于訪問的洞察力，可以快速做出決策：電源監(jiān)控軟件和服務(wù)的能力不斷發(fā)展，提供了易于消化，一目了然的報告，可提供對產(chǎn)品歷史的洞察力并突出了潛在的即將發(fā)生的問題。這可以通過儀表板來實(shí)現(xiàn)，該儀表板可以提供對系統(tǒng)狀態(tài)的重要見解，并可以輕松訪問設(shè)備級別的詳細(xì)信息。應(yīng)該可以從移動或平板設(shè)備上輕松訪問實(shí)時數(shù)據(jù)、趨勢、事件、服務(wù)歷史記錄和警報的見解，并具有快速傳達(dá)設(shè)備或位置執(zhí)行情況的能力。如此細(xì)致的細(xì)節(jié)使?jié)撛诘碾娫磫栴}在協(xié)助決策過程中更容易檢查、報告和修復(fù)。例如，當(dāng)管理員可以跟蹤電池日期代碼和服務(wù)歷史記錄等數(shù)據(jù)時，他們可以更好地計劃未來的維護(hù)需求。

3、用于主動功率監(jiān)控的預(yù)測功能：隨著預(yù)測分析的出現(xiàn)，功率監(jiān)控開始從被動模型轉(zhuǎn)變?yōu)楦又鲃拥哪Ｐ汀ｎA(yù)測功能使數(shù)據(jù)中心可以更好地預(yù)測電力設(shè)備中的組件故障（發(fā)生前幾天甚至幾周），從而有助于避免停機(jī)。由于與計劃外停機(jī)有關(guān)的高昂成本，這對數(shù)據(jù)中心而言是一項(xiàng)重要優(yōu)勢。這也有助于減少除非絕對必要的情況，否則無需派遣技術(shù)人員到現(xiàn)場，從而通過減少數(shù)據(jù)中心人員與外部人員互動的需要來提高安全性。隨著預(yù)測技術(shù)的不斷發(fā)展，診斷數(shù)據(jù)、捕獲和分析、工作流以及領(lǐng)域?qū)I(yè)知識將繼續(xù)變得更加先進(jìn)，從而為將來的維護(hù)和維修過程提供可擴(kuò)展的平臺。

4、SaaS與本地投資：有機(jī)會通過訂閱軟件即服務(wù)（SaaS）平臺，將資本支出轉(zhuǎn)換為運(yùn)營支出并利用即付即用模型。這種方法消除了與授權(quán)、安裝和布線內(nèi)部監(jiān)視基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)或與第三方進(jìn)行此過程相關(guān)的成本和精力，從而使他們可以通過在線支持自助安裝。

有了合適的遠(yuǎn)程電源監(jiān)控服務(wù)，即使在不確定的時期，數(shù)據(jù)中心和IT經(jīng)理也可以更安全地前進(jìn)。隨著數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展和互聯(lián)程度的提高，對這類系統(tǒng)的需求只會不斷增長，同時更加重視支撐電力基礎(chǔ)設(shè)施，以支持IT系統(tǒng)的發(fā)展并保持運(yùn)營平穩(wěn)運(yùn)行。在任何情況下，將正確的監(jiān)控功能定位為集成電源管理系統(tǒng)的一部分可以幫助提供正常運(yùn)行時間，并為任務(wù)關(guān)鍵型基礎(chǔ)設(shè)施提供更高的安全性。
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