三大運(yùn)營商不斷加碼政企市場。運(yùn)營數(shù)據(jù)顯示,中國電信今年上半年產(chǎn)業(yè)數(shù)字化收入高達(dá)429億元,中國移動(dòng)的DICT收入達(dá)209億元,中國聯(lián)通的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)收入227億元。
5G的到來,成為運(yùn)營商政企業(yè)務(wù)大發(fā)展的契機(jī)。在流量等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)增長乏力當(dāng)下,運(yùn)營商及時(shí)以云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)切入政務(wù)、教育、醫(yī)療、交通等多個(gè)垂直細(xì)分市場,有望尋找到新的增長點(diǎn)。
運(yùn)營商競相發(fā)力政企市場
隨著5G的到來,運(yùn)營商開啟了新一輪競爭賽道,下一階段重點(diǎn)發(fā)展政企市場,已經(jīng)成為共識(shí)。
中國電信曾強(qiáng)調(diào),政企的主要業(yè)務(wù)是IDC和專線,占比達(dá)95%。所以,集團(tuán)要加大工作力度,加快改革進(jìn)度,要推動(dòng)云網(wǎng)融合基礎(chǔ)上的政企改革發(fā)展,堅(jiān)定不移地推進(jìn)業(yè)務(wù)上云、系統(tǒng)上云、網(wǎng)絡(luò)上云為核心的企業(yè)“云改”發(fā)展戰(zhàn)略。
云網(wǎng)融合不僅滿足了運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)自身轉(zhuǎn)型要求,也助力產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。中國電信為企業(yè)提供豐富的上云咨詢方案、迭代云公司IaaS/PaaS產(chǎn)品和運(yùn)維能力。如三一重工與電信合作,實(shí)現(xiàn)全國各處工廠設(shè)備的“可視、可管、可控”,生產(chǎn)效率提升15%,人工成本降低15%,生產(chǎn)成本降低20%。
同時(shí),中國電信參與多省市政務(wù)云和城市雪亮工程建設(shè),打造一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái),目前天翼云已構(gòu)建了省級(jí)政務(wù)云平臺(tái)11個(gè),地市級(jí)政務(wù)云平臺(tái)100余個(gè)。
中國移動(dòng)方面,在政企市場圍繞智慧城市、智慧交通、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域推出“網(wǎng)+云+DICT”信息服務(wù),今年上半年政企客戶數(shù)達(dá)到1129 萬家,較2019年底凈增101萬家。
中國聯(lián)通則面向政企市場,聚焦工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智慧城市、醫(yī)療健康等領(lǐng)域,打造多個(gè)5G燈塔項(xiàng)目,成功實(shí)現(xiàn)了5G應(yīng)用商業(yè)化落地。上半年,中國聯(lián)通的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入同比增長36%,達(dá)到227億元,占整體主營業(yè)務(wù)收入比例提高至16%,成為收入的重要增長點(diǎn)。
政企信息化升級(jí)成運(yùn)營商主賽道
政企業(yè)務(wù)已經(jīng)是運(yùn)營商“三分天下有其一”戰(zhàn)略中的關(guān)鍵組成,5G時(shí)代,運(yùn)營商發(fā)力政企市場主要有三方面原因:
一是5G時(shí)代政企市場尚是一片藍(lán)海。從網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律來看,個(gè)人和家庭市場先啟動(dòng),政企市場后啟動(dòng),因此政企市場是空白點(diǎn)。對(duì)此,中國移動(dòng)表示,政企業(yè)務(wù)已經(jīng)成為公司增收的主要引擎,是一片“藍(lán)海”。
二是從市場容量來看,向政企端的市場容量更大。5G時(shí)期政企對(duì)于通信業(yè)務(wù)的需求將更加全面,包括基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)(移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)+寬帶+專線)、移動(dòng)終端、移動(dòng)辦公、大數(shù)據(jù)和云存儲(chǔ)等。中國聯(lián)通董事長王曉初表示,展望未來各行各業(yè)智能化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的海量需求,將為企業(yè)發(fā)展帶來巨大潛力。
第三,從運(yùn)營商的能力基礎(chǔ)看,面向政企市場的業(yè)務(wù)基于差異化定制能力,溢價(jià)性較強(qiáng)。以天翼云為例,天翼云針對(duì)各產(chǎn)業(yè)定制了個(gè)性化的云上解決方案,以云網(wǎng)融合、安全可信、專享定制三大優(yōu)勢特性滿足了政務(wù)、教育、醫(yī)療等各行各業(yè)日益多元的上云需求。
開放合作產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)
在運(yùn)營商整體收入增速放緩的大環(huán)境下,將經(jīng)營重心適當(dāng)轉(zhuǎn)移到政企業(yè)務(wù)是目前運(yùn)營商解決增收困境的出路之一。不過,運(yùn)營商要想成功抓住政企客戶服務(wù)市場機(jī)會(huì),不會(huì)一蹴而就,還有很多工作要做。
一方面,5G網(wǎng)絡(luò)需要根據(jù)2B行業(yè)特性進(jìn)行優(yōu)化和增強(qiáng)。以車聯(lián)網(wǎng)為例,中國工程院院士鄔賀銓表示,整個(gè)5G雖然考慮了車聯(lián)網(wǎng),但它首先還是為公眾通信而設(shè)計(jì)的,公眾通信跟車聯(lián)網(wǎng)是不一樣的。運(yùn)營商5G核心網(wǎng)需要根據(jù)行業(yè)特性進(jìn)行優(yōu)化和增強(qiáng),要滿足車聯(lián)網(wǎng)的要求還是有很大的挑戰(zhàn)。
其次,加強(qiáng)伙伴的生態(tài)系統(tǒng)合作必不可少。中國聯(lián)通與騰訊合資的云景文旅科技公司,聚焦科技、文化和旅游,已形成多個(gè)可定制行業(yè)產(chǎn)品/模塊的產(chǎn)品體系。中國電信日前也聯(lián)合萬達(dá)信息、聯(lián)眾智慧、新華三等合作伙伴,發(fā)布醫(yī)療云專區(qū)生態(tài)聯(lián)合方案,共建醫(yī)療云生態(tài),涵蓋了數(shù)字醫(yī)共體平臺(tái)、全績效系統(tǒng)、云HIS、醫(yī)療云桌面、5G遠(yuǎn)程醫(yī)療、云HRP系統(tǒng)等六大領(lǐng)域,加速智慧醫(yī)療落地。
5G不僅是運(yùn)營商的5G 更是千行百業(yè)的5G,運(yùn)營商與整個(gè)產(chǎn)業(yè)共同協(xié)作,才能共筑生態(tài)系統(tǒng),共贏發(fā)展的時(shí)代。
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