幾十年來(lái)，好萊塢已經(jīng)擺脫了我們的恐懼，因?yàn)槿藗儞?dān)心諸如2001年的HAL這樣的人工智能：《太空漫游》和《終結(jié)者》中的天網(wǎng)可能有一天控制我們甚至消滅人類(lèi)。

但是那是那時(shí)。如今，我們擁有更親切，更溫和的現(xiàn)實(shí)生活中的AI，例如iPhone的Siri和亞馬遜的Alexa。根據(jù)由特拉華大學(xué)研究人員小組進(jìn)行的一項(xiàng)新調(diào)查顯示，我們中的許多人都非常樂(lè)意將這項(xiàng)技術(shù)納入我們的日常生活中。

本月發(fā)布的調(diào)查結(jié)果顯示，幾乎所有美國(guó)人中有一半說(shuō)他們使用了語(yǔ)音激活的個(gè)人助理，例如Siri或Alexa。使用此類(lèi)助手的人特別有可能支持開(kāi)發(fā)AI（63%）和公共研究經(jīng)費(fèi)（46%），而那些不使用這些服務(wù)的人則顯示較少的支持（分別為51%和37%）。此外，使用語(yǔ)音助手的人尤其容易看到AI對(duì)社會(huì)產(chǎn)生積極影響，并對(duì)技術(shù)充滿(mǎn)希望。

這項(xiàng)研究的共同作者之一，UD傳播教授Paul Brewer說(shuō)：“越來(lái)越多的美國(guó)人在日常生活中使用私人助理，這可能有助于為更廣泛地接受AI鋪平道路。” “與Siri或Alexa交談的人們總體上尤其支持AI。”

對(duì)于這項(xiàng)由查爾斯·科赫基金會(huì)（Charles Koch Foundation）資助的研究，該調(diào)查是由國(guó)家意見(jiàn)研究中心于2020年3月17日至27日進(jìn)行的。在線(xiàn)訪問(wèn)了NORC AmeriSpeak小組中1，900名美國(guó)成年居民的全國(guó)代表性樣本。結(jié)果按年齡，性別，教育程度，種族/民族，居住權(quán)，電話(huà)狀態(tài)和人口普查部門(mén)加權(quán)，以反映美國(guó)人口價(jià)值。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常觀看科幻節(jié)目和電影的美國(guó)人中，有67%的人認(rèn)為我們應(yīng)該做更多的事情來(lái)發(fā)展AI。同時(shí)，不看科幻小說(shuō)的人中有55%傾向于開(kāi)發(fā)AI技術(shù)。狂熱的科幻小說(shuō)觀看者也更有可能說(shuō)AI將有益而不是傷害社會(huì)。

布魯爾說(shuō)：“我們發(fā)現(xiàn)科幻小說(shuō)迷特別喜歡開(kāi)發(fā)AI技術(shù)。” “當(dāng)您考慮科幻電影中對(duì)AI的負(fù)面描述時(shí)，這尤其令人著迷。”

然而，調(diào)查顯示，更廣泛地使用AI技術(shù)并不一定會(huì)轉(zhuǎn)化為熟悉度。大多數(shù)美國(guó)人只對(duì)AI略有了解。大約四分之一（27%）的人表示他們對(duì)AI有很多了解，而超過(guò)一半（59%）的人說(shuō)他們對(duì)此有所了解。其余的13%的人對(duì)AI一無(wú)所知。

該調(diào)查結(jié)果顯示，美國(guó)人希望非政治性的專(zhuān)家來(lái)管理AI。公眾信任大學(xué)，技術(shù)公司和軍方的專(zhuān)家來(lái)處理AI，但他們不信任聯(lián)邦政府。在開(kāi)發(fā)和使用AI方面，幾乎四分之三的美國(guó)人（73%）信任大學(xué)研究人員。大多數(shù)人還信任技術(shù)公司（占61%）和美國(guó)軍方（占60%）來(lái)開(kāi)發(fā)和使用AI。但是，只有35%的美國(guó)人信任華盛頓的政府。

布魯爾說(shuō)：“對(duì)政府的高度不信任是值得注意的，特別是與對(duì)法規(guī)的支持形成對(duì)比。我的直覺(jué)是，這反映了傳統(tǒng)的反政府和反人士對(duì)政府的廣泛不信任。”

政治學(xué)與國(guó)際關(guān)系學(xué)教授戴維·威爾遜（David Wilson）說(shuō)，在與人工智能的信任上，公眾可能需要關(guān)于誰(shuí)，如何以及為什么的更具體的問(wèn)題。

威爾遜說(shuō)：“這些擔(dān)憂(yōu)反映出人們的不信任程度，但也希望看到更多的人工智能使用。” “這些緊張關(guān)系使AI從根本上具有政治性，隨著技術(shù)的進(jìn)步，研究人員應(yīng)繼續(xù)監(jiān)視公眾的態(tài)度。”

有一些黨派分歧，但是這個(gè)問(wèn)題現(xiàn)在似乎并沒(méi)有被兩極分化-不像說(shuō)氣候變化或現(xiàn)在的COVID。布魯爾說(shuō)，鑒于共和黨和民主黨領(lǐng)導(dǎo)人之間在這個(gè)問(wèn)題上沒(méi)有明顯的分歧，這是有道理的。

威爾遜說(shuō)，盡管這項(xiàng)研究挖掘了一些典型的領(lǐng)域，例如游擊黨的分歧和性別差距，但由于它專(zhuān)注于政治信息的各種決定因素，因此它也開(kāi)辟了新局面。

他說(shuō)：“我們不僅研究與信任，普遍支持或反對(duì)有關(guān)的問(wèn)題，而且還測(cè)試了AI的構(gòu)架與恐怖或溫和圖像之間的關(guān)系。” “這些類(lèi)型的創(chuàng)新可以幫助我們更好地預(yù)測(cè)個(gè)人在態(tài)度不強(qiáng)時(shí)如何填補(bǔ)有關(guān)AI的知識(shí)空白。”