本月早些時候,聯想在一份支持文檔中向 ThinkPad 用戶通告稱:在安裝了 2020 年 8 月的累積更新之后,Windows 10 操作系統可能遭遇藍屏死機(BSOD)和設備管理器問題。作為一項臨時緩解措施,該公司建議在 BIOS 設置 -》 安全性 -》 虛擬化菜單中禁用“增強的 Windows 生物識別安全性”。
兩周多后,微軟終于也發布了正式版的支持文檔,詳細說明了導致該問題的原因,并警告稱:“聯想提議的緩解方案,可能導致計算機或網絡更易受到惡意用戶或惡意軟件的攻擊,比如病毒”。
微軟澄清該問題并非由 2020 年 8 月份的星期二補丁(Patch Tuesday)引發,而是 7 月份的 KB4568831 累積更新(內部編譯版本號為 19041.423)預覽更新因其。
安裝該更新之后,聯想 ThinkPad 設備會遭遇所謂的“bugcheck 停止錯誤”或藍屏死機。
與之相關的錯誤代碼為“SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED”和“0xc0000005 被拒絕訪問”(可在內存轉儲和其它日志文件中看到),相關進程名為 ldiagio.sys 。
微軟解釋稱,這些最新的 Windows 10 累積更新限制了“若存在安全設備(SDEV)ACPI 表、且正在運行基于虛擬化的安全性(VBS),則進程如何訪問外圍組件互聯(PCI)的設備配置空間”。
這些新限制的引入,旨在防止惡意進程修改安全設備的配置空間,但 2019 和 2020 年制造的 ThinkPad 設備,恰好滿足了觸發此類錯誤的條件。
當 Lenovo Vantage 軟件運行時,某些版本可能會嘗試以不受支持的方式訪問 PCI 設備配置空間,此操作最終導致停止錯誤的發生。
緩解該問題的臨時解決方案與之前一樣,都需要編輯設備的 UEFI 配置項。即在安全性 -》 虛擬化部分中禁用‘增強的 Windows 生物識別安全性’。
需要注意的是,這項更改將禁用 SDEV 表和啟用 VBS 的限制。但由于存在計算機或網絡易受惡意攻擊的隱患,軟件巨頭并不建議這么做,期間用戶需權衡這方面的自擔風險。(后來這句話又被刪除了)
目前兩家公司正在努力研究更完善的修補程序,但暫時沒法給出具體的預估到達時間。
責編AJX
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