在ATM柜員機前不用插入銀行卡,通過刷臉即可完成取款;點擊觸摸屏互動桌面,10秒鐘就能辦理信貸業務。
這是正式啟動的,建行重慶兩江5G+智能銀行的應用場景。在這個融合了5G、物聯網、人工智能、遠程交互、生物識別等新興技術的智能銀行里,不僅可以快速地在線上線下辦理各類金融業務,還能體驗多種智能應用場景下的個性化、專屬化服務。
“智能銀行在保留傳統銀行網點元素的基礎上,設置了10個功能分區、15個智能化服務場景,包括智慧政務、5G游重慶、客戶全生命周期服務等場景,不僅實用、好用,還好看、好玩。”建行重慶市分行負責人介紹,在5G技術加持下,實時數據傳輸變得更加便捷。為此,智能銀行通過搭建5G網絡環境,可運用于遠程客服、專家連線、人機互聯等場景,特別是通過運用大數據、云計算等信息技術,還可為客戶提供線上線下一體化的金融解決方案和在線業務辦理。
ATM柜員機是傳統銀行業務辦理的核心組成,在智能銀行,這項功能得到了進一步提升——通過運用人臉識別、智能語音、虛擬現實等信息技術,新型智慧柜員機可提供多種快捷金融服務,在存取款遇到難題時,可在柜員機上一鍵接通工作人員進行視頻對話求助。
除了借助5G網絡優化提升金融服務外,智能銀行還可提供5G游重慶、沉浸式看房、汽車金融等多類生活服務。比如在城市旅游領域,智能銀行將重慶地域文化元素與金融服務相融合,利用5G技術高速率、低延時特性,可實時展現解放碑、朝天門等標志性景點,還可提供周邊景點推介、門票購買、優惠券領取等服務。
責任編輯:pj
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