在亞馬遜推出了一款能夠在人們家里四處飛行的無人機(帶攝像頭)之后,我覺得是時候重新表達我對構建符合道德規范的連網設備,并確保人們在將這些設備帶回家中時可以同意數據收集和共享的擔憂了。我最擔心兩個問題。
第一個問題是,公司正在收集大量關于我們的數據,這些數據今天可能不會用到,但或許可以在將來提供有關我們的新見解。第二個問題是,對于那些與我們生活在一起的人來說,他們可能沒有意識到連網設備可以提供關于他們日常活動和行蹤的各種信息。因此,我制定了九條規則,產品制造商在設計道德智能設備時應該牢記這些規則。
在我們討論規則之前,我想更深入地解釋一下我的擔憂。數據收集是一把雙刃劍。許多連網設備收集數據是為了了解產品如何工作以及人們如何使用它。在大多數情況下,這種了解被用來改進產品或為用戶提供新的功能。一個例子是從可穿戴式健身跟蹤器中獲取心率數據,以監測新冠肺炎的發作,或者從世界各地獲取特定用戶的攝像頭數據,以提供更好的圖像檢測。
不過,我同意共享家里網絡攝像頭數據以幫助提高圖像檢測能力是一回事,但如果家用攝像頭制造商通過該設備跟蹤人們在家中走動,并使用該數據得出關于人們健康狀況的結論,那就完全是另一回事了。而且公司也在不斷合并,如果我與原公司共享的數據被收購方公司使用,我該怎么辦?
至于讓那些與我們生活在一起的人給予同意的想法,我喜歡用自己生活中的一個例子來說明。我有一個智能烤箱,我丈夫已將其連接到手機上的應用程序。也就是說,只要有人使用烤箱,他都會收到通知并顯示烤箱中的圖像。一天早上,我匆忙烤了一些華夫餅,準備出門。一分鐘后,我接到丈夫的電話,問我為什么還沒走,并告訴我要遲到了。直到那一刻,我才真正意識到他手機上的烤箱應用程序也可能會讓他知道我在做什么或不在做什么。
在那之后,我們不厭其煩地告訴我女兒關于烤箱、門鈴攝像頭和我們家中所有其他智能設備的事情,即使我們不在身邊,這些設備也能為她的行為提供線索。是的,我可以在家中打開一個應用程序,看看她睡覺后燈是否還亮著。我甚至可以設置一個通知,讓我知道她的燈在什么時間被打開。
不僅僅是她,也不僅僅是在家里。我可以查一下特斯拉的應用程序,看看我丈夫到底在哪里。事實上,我通常用它來代替給他發短信,看看他是否在回家的路上,并且他也知道我為此目的而利用該應用程序。不過,我也會在假期里用它來看看他可能會去哪家商店,這樣我就能知道他可能會給我買什么禮物。
許多連網設備提供類似的方式來跟蹤人們的行為。使用這些設備,有可能會在與你一起生活的人周圍建立一個真正的監控籠子。在我家,每當我帶回新產品時,我都會告訴家里所有人,并說明其功能,它有什么傳感器,以及可以看到什么信息等。當添加新功能時,我會讓家人知道。如果他們不喜歡,我們就不會安裝它。
我的直覺是我們大多數人不會采取這種做法。但隨著越來越多的設備聯系在一起,并且讓監視某人的活動變得更加容易,我認為讓人們知道這些是有必要的,也是合乎道德的。此外,我認為生產這些設備的公司有義務考慮購買這些產品的人如何使用它們來監控親人并提供保護。
這可能是一個提醒標簽,或者可能是提醒購買者告訴室友設備將共享什么。也許是一個可以幫助家庭暴力受害者在緊急情況下快速刪除帳戶訪問權限的流程。我不認為我們會考慮同意,無論是在監控方面,還是在未來的數據使用和分析方面,但我們應該這樣做。(來源物聯之家網)因此,事不宜遲,以下是我列出的九條規則,以幫助我們所有人設計和構建符合道德規范的智能設備。
1、提供數據收集用途的透明度
2、提供設備傳感器收集內容的透明度
3、通過靜態和動態加密來保護用戶數據
4、與合作伙伴一起促進安全數據實踐
5、圍繞合并/收購后的數據使用制定明確的實踐
6、制定并解釋數據刪除政策,給消費者一個刪除數據的機會
7、向用戶承諾該設備可使用X年
8、在出現新漏洞后修補設備
9、促使用戶向其環境中的其他人征求同意
我已經看到一些公司將其作為規范。例如,當我最近設置Google設備時,它提示我要告訴我的朋友和家人,如果他們使用我的Google Home設備而沒有鏈接他們的帳戶,則他們的數據將存儲在我的Google帳戶中。 毫無疑問,這是朝正確方向邁出的一步。
責編AJX
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