“如果讓我對公司云業務過去三年的成績打分,我會給100分。”在談及神州數碼開啟云戰略轉型三年以來的發展時,神州數碼集團董事長兼總裁郭為如是說。
究竟是什么樣的表現讓郭為對公司云業務如此肯定?這還要從云業務的業績說起。從業績表現來看,三年來,神州數碼云及數字化轉型業務收入從實現0的突破,到全年營收突破15億,三年復合增長率達到175%,持續保持遠超行業增速的超高速增長。
盡管受疫情影響,今年許多公司都調低了對業務發展的預期,但神州數碼依然交出了漂亮的成績單。不久前,神州數碼發布的2020年半年報顯示,今年上半年,神州數碼云及數字化業務實現營收10.38億元,同比大幅增長88.12%,再創歷史新高。
由此,云及數字化業務對神州數碼整體業績的支撐作用也逐步顯現,其在公司整體營收中的占比也較2019年同期翻了一倍。不僅如此,在今年7月全球權威咨詢機構IDC發布《中國第三方云管理服務市場份額報告,2019》顯示,神州數碼已經位列中國MSP市場份額第一位。
神州數碼集團董事長兼總裁郭為
站上風口
云計算概念的誕生已經接近15年時間,但在很長一段時間里,云計算都處在概念炒作和推廣階段,真正實現在企業的大規模應用還是在近幾年。
尤其在2017年,工信部發布了《云計算發展三年行動計劃(2017-2019年)》,首度提出云計算產業發展目標,極大的推動了中國云計算產業的發展。正是在那一年,中國企業的云計算需求逐步釋放,云計算市場開始爆發。
從此,云計算的應用開始從互聯網行業向制造、金融、交通、醫療健康、廣電等傳統行業滲透,促進傳統行業的轉型升級,釋放出巨大紅利。對于神州數碼來說,這是一個全新的歷史機遇。
2017年,面對云計算爆發帶來的市場紅利,神州數碼決定迎頭趕上,通過全資收購國內領先的云原生企業——上海云角,開啟全面云戰略轉型,并提出將著力打通從上游海量云資源聚合到云增值服務的完整云服務價值鏈,用三年左右的時間成為中國市場最有影響力的Cloud MSP。
如今三年時間已過,神州數碼用驕人成績證明了當初在云計算戰略決策上的成功。進入2020年,新基建的提出,再次為云計算加速落地和數字經濟發展帶來了新動能,這無疑給在云戰略轉型上突飛猛進的神州數碼帶來了新機遇。
郭為表示:“這與我們此前多次提到的面向XaaS的IT基礎設施重構、基于數據和知識的核心競爭力重塑以及面向場景的業務和技術的融合創新,可謂異曲同工,作為一家以科技創新驅動的,提供云及數字化服務的企業,我們很欣喜的看到國家在大力倡導上云用數賦智,這也將對企業數字化轉型帶來更強勁的推動力,而另一方面,我們也非常振奮,因為神州數碼正在努力去做的事情,就是幫助中國的各行各業去完成‘新基建’,實現數字時代下的價值重構。”
目前,在“信息基礎設施”建設方面,神州數碼正在與很多城市合作,共建云化超算中心,為城市、產業、企業的融合發展提供新型算力服務。在“融合基礎設施”方面,神州數碼正在綜合運用云計算、人工智能、大數據、物聯網等各類數字技術,助力傳統產業數字化轉型。
以客戶為中心
在以云計算為代表的數字技術加速普及應用的同時,企業對數字技術的應用廣度和深度也在悄然轉變,而神州數碼云戰略轉型恰恰也是順應了客戶的這一需求變化。
過去十幾年間,企業對于云計算的認知和理解逐漸成熟。在沒有云的時代,企業在IT建設上較為松散,并根據不同的業務需求建立了各種各樣的系統,但這些煙囪式的系統造成了一個又一個信息孤島,信息技術的應用并沒有給企業業務的快速發展帶來足夠的支撐。
隨后,云計算的出現,讓企業意識到底層IT基礎設施和上層應用軟件的整合逐漸成為可能。但在很長一段時間里,云計算都是以“顛覆者”的身份出現的,這讓許多企業都心存疑慮,如何保護已有IT投資、如何確保數據安全和系統穩定等成為企業在應用云計算時的最大疑慮。
因此,企業在早期的云計算應用中,往往是以互聯網相關業務入手開啟公有云的試用,著重利用云計算的彈性、可擴展等優勢,來滿足業務IT資源需求的快速變化;隨后,私有云既滿足了企業對資源的靈活調配,又滿足了企業對安全、穩定、可靠的需求,云計算開始承載起企業核心業務。
但在企業上云邁向數字化轉型過程中,不同廠商的云服務、不同形態的云服務又在企業內部形成了新的信息孤島。如何更好地進行混合、多云管理,充分釋放云計算的價值,逐漸成為企業上云中的剛需。云管理服務由此成為企業發展的重要“基石”。
事實上,在神州數碼業績超高速增長的背后,正是公司面對中國企業數字化轉型需求,持續不斷的技術積淀和全棧式云布局的結果。經過近三年的努力,神州數碼已經基本完成在基礎設施、服務、以及應用層面的整體布局,能夠滿足中國各行業企業客戶全方位的數字化轉型需求。
如今,神州數碼不僅是中國云管理服務市場的NO.1,也在聚焦云技術的基礎上,疊加在大數據、人工智能、物聯網等技術領域的布局和實踐,著力幫助企業客戶遷移到全新的技術架構,并通過大數據挖掘分析及行業化知識圖譜的構建,幫助他們實現數字化時代的價值轉型與創造。
據了解,目前神州數碼已打造了領先的數字化解決方案,以及貼合汽車、倉儲物流、文旅酒店等行業客戶數字化轉型痛點和需求的行業解決方案,幫助零售、快消、金融、文旅等多個行業客戶發掘數據資產價值,實現數據資產向生產力的轉化,以及新模式的發掘和落地,在數字經濟時代搶占先機,也獲得了更多客戶的認可。2020年上半年,神州數碼持續完成多家重點客戶簽約,其中包括繼平安科技、平安銀行之后,成功簽約平安集團旗下子公司平安人壽大數據平臺脫敏項目大單。
打鐵還需自身硬
在云計算時代,云計算的落地和云管理服務的實施都屬于高技術領域,要滿足客戶的云服務需求,就必須打造出具備核心技術的產品和解決方案。
很多時候,行業客戶在數字化轉型過程中需要的不僅僅是產品和技術,更是貼合行業特點和企業業務個性化需求的專業服務。在這種情況下,神州數碼就需要不斷增強自身的技術和服務能力。對此,郭為表示,神州數碼持續堅定向云和數字化布局的戰略方向,持續堅持自主創新,在服務企業數字化轉型過程中,積累了豐富的產品、方案,構建起全棧云服務的能力。
據神州數碼集團首席技術官兼云業務集團執行副總裁郝峻晟介紹,目前,神州數碼已經與全球前五大公有云廠商持續合作,與IBM、VMware、中國移動等云廠商的合作也不斷深入。除此之外,神州數碼也與許多PaaS和SaaS的廠商建立了深刻聯系,并在視訊云、專有云、SaaS Hosting、數據脫敏、數據分析等領域積累起深厚的技術能力。
在視訊云上,神州數碼已圍繞自主研發的神州視訊等產品,針對“云”、“管”、“端”三方面進行開發和整合,為廣大行業客戶提供安全的視頻云服務和產品,并結合行業客戶需求,圍繞關鍵場景提供解決方案,正逐步成為客戶不可替代的視訊管家。
在專有云上,神州數碼開拓性的基于國產算力打造云化超算中心的服務模式,憑借高性能、高吞吐、高集成、高效能的特性,為政府、企業、高校、科研機構提供海量存儲、海量計算、大數據集群、云數據庫、微服務、容器、人工智能等多樣化的新型超算服務支持。目前,神州數碼建設運營的首個完全基于鯤鵬架構的云化超算中心已落地廈門,并為當地的政企客戶提供服務。
在SaaS Hosting上,神州數碼已構建起基于牌照資源及云運營、營銷等綜合能力,成為全球SaaS服務在中國落地、運營、發行的核心助力。目前神州數碼Palo Alto、Rescale和Jedox的SaaS Hosting合作項目已經落地,未來將持續與更多的海外知名SaaS廠商展開合作,為國內企業級客戶帶來更多細分領域的優質SaaS產品。
在數據脫敏上,神州數碼打造的TDMP(Tara Data Masking Platform)數據脫敏平臺,已經成為國內最大的提供第三方數據脫敏、數據清洗,以及數據安全的綜合性產品,已經在多個行業落地應用,并順利通過華為基于鯤鵬處理器的TaiShan200系列服務器兼容性測試,成為鯤鵬計算平臺用戶的首選安全類解決方案。
在數據分析上,神州數碼Bluenic CDP(Customer Data Platform)數據分析平臺,運用大數據技術、人工智能技術對來自ERP、CRM等內部系統以及外部系統的所有數據進行跨渠道整合,可通過智能分析快速進行客戶信息清洗與關聯、數據質檢、人工數據清洗,統一視圖整合,為零售企業提供消費者畫像分析、流量分析、銷售分析和營銷分析,精準定位潛在用戶,提高客戶留存率。
事實上,神州數碼之所以能夠構建起全棧云服務的能力,一方面是順應了產業和技術發展的趨勢,從戰略上堅決推動公司的業務轉型;另一方面則是得益于在技術、人才等方面的持續投入,不斷推動MSP業務的發展和領先,并打造了一系列滿足客戶需求的創新產品和解決方案。同時,神州數碼還對公司的流程和文化進行了全面改造,更貼近一家真正數字化原生態的企業,為公司的業務轉型提供了重要保障。
獨一無二的“云朋友圈”
作為中國最大的、涉及領域和品牌最廣的整合IT服務商,走過20年時光,神州數碼與全球幾乎所有的IT企業都有非常密切的合作。進入云計算時代,神州數碼憑借遍布全國的銷售渠道、技術上的創新突破、對行業的深度理解,依舊是眾多云廠商首選的合作伙伴。
目前,神州數碼已經構筑起全面覆蓋阿里云、AWS、Azure、華為云、中國移動云、騰訊云、京東智聯云等七大公有云的能力,并不斷擴大在“3A”(AWS、Azure、阿里云)云廠商的TOP級合作伙伴優勢。
截至今年上半年,神州數碼已滿分通過AWS 管理服務能力審計并與AWS展開多維度業務合作,成為阿里云生態體系內集全國總經銷商、鉆石級合作伙伴、MSP核心合作伙伴多重身份為一體的核心合作伙伴,并成為2019年中國唯一一家獲得微軟年度學習伙伴提名的云服務商、“年度最佳云管理服務提供商”、“微軟中國年度最佳合作伙伴”。
同時,繼成為IBM中國首家“Cloud Paks 臻選合作伙伴”、與VMware共同發出推動以Kubernetes為核心的下一代企業云平臺的應用倡議后,2020年,神州數碼與世界領先的開源解決方案供應商紅帽也達成長期合作,在開源、混合多云等領域展開落地實踐。
郭為表示,神州數碼正在攜手合作伙伴加速構建一個全新的數字產業和技術生態,為廣大中國企業客戶提供多樣化的一站式云資源、上云服務與數字化轉型服務,最終實現包括客戶、合作伙伴在內的價值共贏。
在與公有云廠商及海外SaaS廠商合作過程中,神州數碼已經進一步優化了包括政策、市場、技術和運營在內的PMTO模型;由于神州數碼有全牌照的優勢,同時對各個云廠商的服務較為了解,可以針對不同客戶的需求進行服務配置優化并落地。而在私有云領域,神州數碼通過與華為云、IBM、VMware等的合作,可以為客戶提供包括從計算、存儲、網絡、安全、數據庫、應用到大數據、管理以及超算在內的定制化專有云服務。
憑借自身的資源整合和研發能力,神州數碼已經培育出中國獨一無二的云生態圈,這不僅幫助神州數碼成為領先的云及數字化服務商,也為生態伙伴帶來了更多合作共贏的新機會。更重要的是,神州數碼通過對各種數字化技術和服務的整合,也具備了最大程度上滿足各行各業數字化轉型需求的全方位能力,進而幫助他們更加順暢地擁抱新基建、擁抱數字經濟發展。
結束語:在數字經濟席卷全球的今天,幾乎所有的企業都意識到云計算、大數據等的重要性,以及這些數字技術發展和應用所帶來的歷史機遇。表面上看,神州數碼今天在云戰略轉型上所取得的成績是把握住了這一機遇;但事實上,神州數碼之所以能夠抓住這一機遇,得益于公司20年來在產品技術、行業應用、產業生態等方面的持續深耕,正是這些經驗的積累為神州數碼筑起了一道寬闊的“護城河”,再加上神州數碼堅定云戰略轉型的決心和行動,或許,未來更值得我們期待。
責任編輯:xj
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