目前全球前六大手機廠商均完成了智能手表產(chǎn)品線布局。
這長度不過幾厘米的小盒子究竟有何魅力?吸引愈來愈多手機廠商、互聯(lián)網(wǎng)巨頭入局?
而在這場爭奪賽中,智能手表未來又將駛向何方?結(jié)合“健康服務(wù)”就是實現(xiàn)彎道超車的關(guān)鍵?
智能手表“戰(zhàn)勝”傳統(tǒng)手表
400多年前,智能手表被當做計時工具發(fā)明出來,讓大家獲得了時間上的掌控性。多年以來,傳統(tǒng)手表也一直霸占著用戶“手腕”,而當智能手表出現(xiàn)時,傳統(tǒng)手表的地位逐漸開始動搖。
傳統(tǒng)手表與智能手表最本質(zhì)的區(qū)別在于智能化功能上,前者一般只有看時間、換表盤的功能,而后者可接收信息、聽音樂、檢測健康數(shù)據(jù)以及安裝APP,類似于智能手機。
但智能手表的發(fā)展歷程不算一帆風順,它也經(jīng)歷過從小眾商品走向大眾所需品的崎嶇發(fā)展路線,受過市場的質(zhì)疑、吐槽,傳統(tǒng)表廠的挑釁等等......大致發(fā)展歷程是由“探索期、市場啟動期、高速發(fā)展期”三個過程。
如今,智能手表順利實現(xiàn)“超車”成功霸占大家的手腕,銷量超越了傳統(tǒng)手表。
以智能手表的代表Apple Watch為例,據(jù)市場研究公司 Strategy Analytics 的研究顯示,美國蘋果公司的智能手表Apple Watch 在2019年的銷量遠超整個瑞士手表行業(yè)。Apple Watch 2019年的全球出貨量為3100萬只,而所有瑞士手表品牌的出貨量總和為2100萬只。
智能手表成香餑餑,它真能滿足用戶需求?
隨著智能手表步入高速發(fā)展階段,進入大眾接受的階段,這引起了科技巨頭們的掘金,市場競爭激戰(zhàn)正酣。
近年來,蘋果、三星、華為、小米、OPPO等國內(nèi)外大批手機廠商都已蓄勢待發(fā),推出智能手表產(chǎn)品;智能表廠們也持續(xù)發(fā)力,包括佳明Fitbit、Zepp等;甚至是電商巨頭亞馬遜也摻入一腳,推出了稱為“Halo”的健康手環(huán)。
且得益于傳感器、芯片及算法不斷進步,如今,越來越多的功能被裝入手腕處“幾厘米小盒子”中,大家都想在“幾厘米的小盒子”爭奪戰(zhàn)中分得一杯羹。智能手表江湖風云涌起之際,但它真能滿足用戶的需求嗎?
1、智能手表是進入了高速發(fā)展階段,逐步受到了大家廣泛關(guān)注與認可,但智能手表還是小眾“玩具”。
數(shù)據(jù)顯示,2014年,智能手表全球出貨量460萬臺,增速達142%。在這270萬臺中,三星就占了接近一半。目前是蘋果一家公司占據(jù)行業(yè)一半市場份額,它是提升了智能手表整體銷量,但這也迫使大量的表廠出局,引得愈來愈多手機廠商入局。
可以得知,智能手表實際出貨量是提升了,但這可能是短暫的,其穩(wěn)定性還得進一步考究。
2、與手機不同,智能手表并不是剛需產(chǎn)品。智能手表越來越像一臺微型手機綁定在大家手腕上,但是對比手機而講,它的功能還是欠缺。
手機賦予用戶的是通信、社交、生活等屬性,已與消費者密不可分。而智能手表是模仿路線,并不能替代手機,其功能上包含的AI互動、健康檢測等新型技術(shù),是吸引了許多年輕群體使用,但這種屬性并不能成為大多數(shù)人的習慣。
所以總結(jié)而言,智能手表還是不能滿足用戶的需求。那為什么巨頭廝殺激烈呢?
其實,巨頭們會積極進入手表領(lǐng)域的核心原因在于智能手表的附加值——“健康服務(wù)”。
“智能手表+健康”是實現(xiàn)彎道超車關(guān)鍵?
據(jù)了解,智能手表的健康服務(wù),其實是智能手表中內(nèi)置了的多種傳感器裝置,它能監(jiān)測佩戴者的心率、血氧以及睡眠等健康數(shù)據(jù);之后在多維度的數(shù)據(jù)收集后,將數(shù)據(jù)接入健康平臺,再對佩戴者的健康風險進行評估,為用戶制定個性化的健康管理解決方案。
簡而言之,巨頭們看上的是智能手表附加值“健康”市場上的挖掘潛力。
如今,智能手表市場已被蘋果公司霸占,愈來愈多巨頭開始爭奪這個小盒子位置,賦予智能手表附加值“健康服務(wù)”就能實現(xiàn)彎道超車嗎?
第一,疫情喚醒大眾健康意識,Z時代消費主力軍也更注重養(yǎng)生,“健康概念”的產(chǎn)品市場巨大。
從醫(yī)療保健市場體量來講,它比全球智能手機市場體量大3倍。其次,在幾年前,和健康相關(guān)概念似乎沒人關(guān)心,但今年由于疫情的影響,喚醒了大眾的健康意識,從而商機也慢慢浮現(xiàn),與健康概念相關(guān)的產(chǎn)品、公司銷量與股價進而大漲。
而從某種程度上來講,如今結(jié)合健康服務(wù)做智能手表,其實是大家將智能手表當做健康工具來做,巨頭們正享受著疫情給大眾健康焦慮后所帶來的紅利。
第二,智能手表結(jié)合健康管理平臺改變用戶健康行為的同時,同樣為保險行業(yè)打開了一扇新的大門,更為智能手表過渡到大眾剛需產(chǎn)品賣力。
目前在可穿戴設(shè)備下,“智能可穿戴設(shè)備+健康保險+服務(wù)”商業(yè)模式潛力十足,且能締造行業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
保險公司們利用可穿戴設(shè)備監(jiān)測佩戴者的身體情況信息,為亞健康、慢性病人群專門設(shè)計保險產(chǎn)品,這樣為保險行業(yè)打開新大門的同時也將更準確對接上用戶,將其信息傳遞給第三方健康平臺制定合理的健康管理計劃同時,極大的滿足用戶真實的健康需求。
另外,這將助推智能手表的商業(yè)化,為其帶來源源不斷的B端商戶,C端用戶粘性也或?qū)⒏臃€(wěn)固。
第三,僅憑健康檢測并不能實現(xiàn)彎道超車,需打造健康服務(wù)生態(tài)閉環(huán)才是實現(xiàn)彎道超車關(guān)鍵。
上面也說到了,商業(yè)模式的良性發(fā)展其實是需要打造“一條龍”服務(wù),結(jié)合健康保險及第三方健康平臺為用戶提供標準化、量身定制的健康服務(wù)。
若智能手表單一地提供健康監(jiān)測服務(wù),這種競爭力顯然是不夠的,得與健康管理、保險及生態(tài)相融合,才可在全方位的健康服務(wù)紅海競爭中打開增量市場。
焦距可穿戴設(shè)備下,智能手表未來駛向何方?
智能手表已進入到大眾接受階段,意圖成為大家手腕上的“剛需”產(chǎn)品。在巨頭們涌入,賽道競爭激烈之下,智能手表未來又將走向何方?
目前,據(jù)市場調(diào)研機構(gòu)Counterpoint的數(shù)據(jù)顯示,2020年上半年全球智能手表市場收入增長20%;另IDC數(shù)據(jù)也顯示,2020年第二季度中國可穿戴設(shè)備市場回暖,同比增長4.1%。
從兩家機構(gòu)的數(shù)據(jù)上看,智能手表已逐漸被大眾喜愛,市場前景十分廣闊。而智能手表未來駛向何方,首先得取決于它的角色扮演。
首先,智能手表是模仿智能手機功能路線走向大眾的,而與手機不同,智能手表目前并不是剛需產(chǎn)品。而其扮演用戶當中什么角色定位,決定它的未來走向。
從上文不難看出,如今智能手表扮演的是用戶“健康助手”的角色,所以結(jié)合健康保險金融、健康管理平臺共同發(fā)展,是智能手表未來發(fā)展的大方向。
雖然與智能手機相比,智能手表市場和行業(yè)顯得更加渺小,但是在愈加激烈的智能可穿戴設(shè)備爭奪賽當中,它地位也將逐步提升。而智能手表更受到中青年人的喜歡,它既可以領(lǐng)銜時尚,又能充當“健康助手”角色,正發(fā)揮著傳統(tǒng)手表無法替代的角色。
其次,在巨頭們涌入,競爭戰(zhàn)事升級之下,智能手表的升級之戰(zhàn)也將加速侵入。
而巨頭想在智能手表領(lǐng)域分得一杯羹,則需要走出傳統(tǒng)的設(shè)計思維,做創(chuàng)新和打差異牌固然重要,但是優(yōu)先得搭建自身技術(shù)壁壘,將智能手表行業(yè)推崇至入局門檻高的行業(yè),締造出行業(yè)護城河。
最后,值得注意的是,對于智能手表而言,其系統(tǒng)大部分運用的是安卓系統(tǒng)。而在安卓廠商還沒有完善手表應(yīng)用市場當下,未來升級競爭或在補足應(yīng)用生態(tài)的下。而這正是急需補齊的短板,也是實現(xiàn)突破的契機。
另外,當前智能手表是可兼容不同型號手機的,這是一條優(yōu)勢。但在今年智能手表老大蘋果公司推出了Apple Watch SE可兼容其他手機的當下,智能手表競爭格局又或?qū)⒏淖儭?/p>
未來,制造智能手表的企業(yè),得在技術(shù)與設(shè)計上突破,方可面對這場“幾厘米小盒子”的爭奪戰(zhàn)。
責任編輯:xj
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