美國司法部對谷歌重拳出擊。
10 月 20 日,美國司法部提起了一樁反壟斷案,指控谷歌通過反競爭手段,維護其在搜索引擎和線上廣告領域的壟斷地位。這是 21 世紀至今,美國政府對科技公司提出的最嚴重反壟斷指控。
這項指控醞釀已久。早在 2012 年,美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(FTC)就曾發(fā)起過對谷歌的壟斷調(diào)查,但沒有正式提起訴訟。這一次,司法部接過了案件的管轄權,重啟了調(diào)查。去年 8 月,司法部開始準備發(fā)起對谷歌的反壟斷訴訟,一年之后,訴訟正式啟動。
訴狀被遞交至美國聯(lián)邦法院,其中寫道:谷歌將競爭對手拒之門外,借此維持自己「互聯(lián)網(wǎng)守門人」的地位。
谷歌壟斷了什么?
「搜索引擎」是谷歌的起點,也是一切業(yè)務的基石。
1996 年,還在斯坦福大學讀書的拉里·佩奇和謝爾蓋·布林發(fā)明了一種「網(wǎng)頁排序算法」,能夠通過一個網(wǎng)頁被鏈接的次數(shù),對搜索結果進行排序。它就是谷歌搜索引擎的雛形。那是互聯(lián)網(wǎng)的萌芽時期,搜索引擎這個概念都并不主流,相對最流行的搜索服務來自雅虎,也是一家成立僅 2 年的年輕公司。
1998 年,谷歌公司成立。靠著技術的絕對領先,谷歌迅速走紅,并在 2000 年成為了雅虎的搜索引擎提供商。當時雅虎的核心業(yè)務是門戶網(wǎng)站,在互聯(lián)網(wǎng)泡沫剛剛破裂的 21 世紀初,他們并沒有意識到「搜索」將成為未來互聯(lián)網(wǎng)世界里最重要的一個按鈕。
2002 年,雅虎曾有機會以 30 億美元的價格收購谷歌,但當時的雅虎高層最終沒有批準這筆交易,他們?nèi)匀徽J為「搜索」并不重要。
谷歌的市場份額不斷增加,不知不覺,「谷歌一下」已經(jīng)成為了「搜索」的代名詞。2006 年,谷歌超越雅虎,成為全球被訪問次數(shù)最多的網(wǎng)站。谷歌在搜索領域取得勝利的同時,整個互聯(lián)網(wǎng)也從「門戶網(wǎng)站時代」,進入了「搜索時代」。
之后 4 年里,谷歌繼續(xù)保持著前進勢頭,將自己的市場份額一點點做到了 90%。根據(jù) Statcounter 數(shù)據(jù),從 2010 年至今的 10 年里,谷歌在搜索領域的市場份額常年保持在 90% 上下。
但谷歌的野心不止這么簡單。2006 年,谷歌以 16.5 億美元的低價收購 YouTube,2008 年,谷歌又推出了內(nèi)核開源的 Chrome 瀏覽器和 Android 系統(tǒng),它們分別在各自領域贏下了最大的市場份額。
Chrome 拿下了瀏覽器市場接近 70% 的市場份額,鞏固了谷歌搜索的絕對領先地位。Android 也占領了全球 75% 左右的智能手機,給谷歌服務帶來了源源不斷的用戶。YouTube 則成為了谷歌最重要的廣告現(xiàn)金牛之一,覆蓋全球 20 億用戶,每年為谷歌貢獻超過 150 億美元收入,且還在以 35% 的年復合增長率飛速成長。
搜索業(yè)務的絕對優(yōu)勢,加上諸多產(chǎn)品的市場領先,谷歌坐穩(wěn)了「互聯(lián)網(wǎng)王者」的座位。也正是這些優(yōu)勢,成為了谷歌被控壟斷的「關鍵罪狀」。
美國政府對谷歌提出的指控中,最核心的邏輯是:谷歌通過廣告業(yè)務獲得巨額收入,然后又用這些錢向手機制造商、運營商和瀏覽器支付費用,讓谷歌成為這些平臺的默認搜索引擎,鞏固其領先地位,獲得更多廣告收入。據(jù)分析師估計,谷歌每年僅向蘋果支付的費用就高達 100 億美元,谷歌一直是 Safari 瀏覽器的默認搜索引擎。
同時,谷歌還能利用搜索引擎,為自家產(chǎn)品輸送流量,比如 YouTube、Chrome 或 Google Suite,幫助這些產(chǎn)品取得領先地位。與此同時,這些產(chǎn)品之間的協(xié)同作用,又增強了谷歌建立用戶畫像的能力和「壟斷流量」的能力,提升廣告平臺的效率,在產(chǎn)品之間形成更多正向反饋。
這樣的循環(huán),使谷歌在搜索引擎領域的主導權被不斷強化。
谷歌的對手是誰?
盯上谷歌的,遠不止司法部一家。
全美所有的州司法機構,都在對谷歌進行獨立的壟斷調(diào)查。有 11 個州的總檢察長,已經(jīng)加入了司法部的這場訴訟,之后可能還會有更多州加入。
美國司法部和州司法機構還在繼續(xù)調(diào)查谷歌的廣告業(yè)務,審查它利用產(chǎn)品和技術在數(shù)字廣告領域掌握壟斷權力的情況。政府表示,谷歌已經(jīng)掌控了全美 80% 以上的信息檢索、查詢渠道,導致這個行業(yè)缺乏競爭,廣告投放價格隨之水漲船高。
谷歌還一直是歐洲反壟斷機構的頭號目標。過去幾年,歐洲監(jiān)管機構對谷歌提出了三起反壟斷投訴,分別針對谷歌「操縱搜索結果打壓對手」、「利用安卓系統(tǒng)預裝自家應用」等行為,已經(jīng)開出了共計 90 億美元的罰單。谷歌之后也作出了一些改變,但這并未對谷歌的業(yè)務模式造成顯著影響。
一些競爭對手也組成了對谷歌的「聲討大軍」。
餐館點評網(wǎng)站 Yelp 和旅游信息網(wǎng)站 Tripadvisor(貓途鷹),都深受谷歌業(yè)務發(fā)展的影響。它們針對某個垂直領域提供信息搜索服務,但越來越多的用戶開始直接用谷歌搜索一切。谷歌也順勢將很多信息整合顯示在搜索結果里。比如當用戶搜索一家餐廳,頁面的右側會直接顯示出該餐廳的基本信息、地圖、評價、菜品圖片。這種「一站式體驗」吸走了大量原本屬于垂直信息網(wǎng)站的流量。
很多新聞網(wǎng)站也早已對谷歌心存不滿。谷歌在搜索領域的領先,讓它能針對搜索引擎用戶進行最精準的廣告投放,進而在網(wǎng)頁廣告市場取得領先。眾多新聞網(wǎng)站幾乎沒有其他選擇,只能在自己的網(wǎng)站上掛上谷歌的廣告插件。這賦予了谷歌極強的議價權。
盡管司法部提出的訴訟并不針對這些細分領域的爭議,但它仍可能開啟一個先例,為這些小企業(yè)與谷歌對抗提供支持。Tripadvisor 在評價這場訴訟時表示,這是「很有意義的行動框架」,華爾街日報母公司 CEO 也表示「很高興看到司法部開了個頭」。
面對政府和競爭對手的嚴厲指控,谷歌已經(jīng)沒有退縮的余地。
谷歌發(fā)表了一份公開聲明,表示司法部的訴訟「充滿漏洞」,谷歌稱「人們使用谷歌是自主選擇的結果,而不是被迫使用或找不到替代產(chǎn)品」。關于向蘋果付費成為默認搜索引擎的指控,谷歌表示「這就像麥片企業(yè)會向超市付錢,將自己的產(chǎn)品放在更顯眼位置的貨架上。谷歌和無數(shù)企業(yè)一樣,都會付費推廣自己的服務。」
谷歌的未來會如何?
想要在壟斷問題上「扳倒」谷歌,關鍵在于重新定義「壟斷」的核心邏輯。
1890 年,美國通過了「謝爾曼反壟斷法案」,用于反制當時標準石油信托公司對能源、礦產(chǎn)、農(nóng)業(yè)、交通等多個市場的壟斷。當時一個行業(yè)被壟斷的關鍵標志和最大危害是「價格上漲」,因為缺乏競爭對手,形成壟斷的托拉斯將擁有隨意定價權。
但在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),情況則不是這樣。谷歌的大部分軟件服務都是免費的,并不會出現(xiàn)傳統(tǒng)壟斷最終導致的價格上漲,損害消費者利益。這正是 7 年前 FTC 最終決定放棄對谷歌提起反壟斷訴訟的關鍵原因之一。
谷歌在反駁該訴訟時也表示,如果壟斷罪名坐實,谷歌將不得不提高軟硬件價格來應對業(yè)務結構的變化。
但時至今日,情況已經(jīng)不太一樣了。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的興起,谷歌每天的網(wǎng)站訪問量擴大至當時的近 4 倍,年收入是當時的 3 倍,市值也增長至當時的 4 倍。作為一家市值超萬億美元的公司,谷歌逐漸顯現(xiàn)出「托拉斯」的氣質。
而且人們開始意識到,那些看似免費的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,實際上用戶還是支付了「數(shù)據(jù)」作為代價。越來越多的企業(yè)、機構開始強調(diào)數(shù)據(jù)的價值,對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品獲取數(shù)據(jù)的行為進行限制。
此次司法部提出的訴訟才剛剛啟動,很可能需要經(jīng)過數(shù)年審理才能得到一個結果。但現(xiàn)任美國司法部長威廉·巴爾(William Barr)正試著盡快推動訴訟的進度。據(jù)華爾街日報報道,巴爾對調(diào)查科技公司壟斷很感興趣,在推動谷歌這一案件時親力親為。
另一方面,即將開始的總統(tǒng)大選將決定誰來「領導」這場訴訟。民主黨總統(tǒng)候選人拜登拒絕對這一訴訟發(fā)表具體評論,但他仍闡述了自己的立場,表示美國的經(jīng)濟正在變得越來越集中,這股壟斷力量正在威脅美國競爭、選擇、共同繁榮的價值觀。
與此同時,共和黨也對打壓科技公司充滿興趣。此次參與訴訟的 11 個州檢察長都是共和黨人。目前看起來,無論誰當選總統(tǒng),谷歌都將面臨不小的壓力。
這場訴訟也將為美國政府限制其他科技巨頭的「風向標」。
過去幾年,美國政府已經(jīng)針對科技巨頭展開了廣泛的調(diào)查工作。今年 7 月,眾議院召集谷歌、蘋果、FB、亞馬遜四家巨頭召開了一次反壟斷聽證會。如果谷歌的壟斷罪名坐實,其他三家巨頭可能也將面臨類似調(diào)查和指控。
反之,如果谷歌勝訴,也可能導致針對其他科技巨頭的反壟斷調(diào)查受到限制。不過這可能會刺激國會,針對科技領域的壟斷行為,采取新的立法措施。
目前,司法部沒有在訴狀中提出具體的懲罰措施。谷歌可能面臨的懲罰,從輕到重可能包括罰款、被迫改變業(yè)務運營方式,甚至是被強制拆分。司法部一名官員表示,沒有什么是不可能的。
美國司法部副部長表示,「如果政府不通過反壟斷法對谷歌進行限制,我們可能不會再看到下一波技術創(chuàng)新。美國將不會孕育出下一個谷歌。」
美國上一次出現(xiàn)這種級別的反壟斷訴訟,還要追溯到 1998 年。當時,政府指控的對象是微軟。
那是美國政府第一次嘗試限制科技巨頭的力量。2002 年,政府和微軟達成和解,后者改變了一些商業(yè)發(fā)展策略,其中就包括開放 IE 瀏覽器的工具欄功能,使用戶能更方便地使用第三方搜索引擎。
當時控訴微軟壟斷搜索功能的,正是谷歌。
責任編輯:YYX
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