近日，由阿里巴巴與浙江大學醫學院附屬第一醫院（簡稱浙大一院）共同打造的“未來醫院”信息系統在浙大一院總部一期（余杭新院區）正式上線。該系統是全國首個基于云架構的智慧醫院信息系統，浙大一院也因此成為首家正式邁入云計算時代的智慧醫院。

（“未來醫院”信息系統在浙大一院總部一期正式上線）據了解，該系統是阿里健康在數字醫療領域的重要布局之一——熙牛醫療為浙大一院量身定制的一套基于云架構的醫療數字化解決方案。該系統將臨床管理信息化放在首要位置，幫助醫院建設醫療知識圖譜，進行病歷質控、臨床輔助決策、醫療風險監測等。

另外，“未來醫院”信息系統借助5G和IOT打造院區級醫療設備信息專網，把醫療設備數據統一采集并應用于臨床電子病歷，將臨床信息化工作推進到床邊，實現從“以醫護為中心”到“以患者為中心”的轉變。

值得一提的是，該系統完全以云架構為底座，醫院的動態數據均會第一時間上傳并同步到系統云端。借助系統強大算力，該系統可實現跨院區患者轉移、醫生多院區智能排班、檢查檢驗智能多院區預約等多種應用。

目前，浙大一院已將核心系統全部搬遷上“云”，已完全實現多院區信息一體化管理。

醫療信息化的廣闊前景與剛需屬性

和三甲醫院合作開發“未來醫院”信息系統，阿里有多重考慮。

第一，國內政策明晰，醫療信息化勢在必行。從2018年起，電子病歷、病案首頁質控、智慧醫院、互聯互通、遠程醫療等相關政策陸續發布，醫療信息化已然大勢所趨。在諸多政策的推動下，醫院更加重視智慧醫療，逐步加強信息化建設，努力打造智慧醫院。另外，醫聯體建設及DRG支付的推進間接促進醫療信息化，相關市場前景廣闊。

第二，目前國內醫院信息系統繁多，信息不能互聯互通，影響工作效率及患者體驗。此前，由于缺乏統一標準，很多醫院的信息系統十分獨立，醫療機構之間、醫院內部之間、不同業務系統之間形成大量“信息孤島”，導致醫療數據無法共享，患者需要重復檢查或多次提交個人信息，體驗感較差。另外，醫護人員在工作中需要在多個系統中來回切換，影響工作效率。因此，醫院急需集成與整合信息系統，實現院內、院間醫療信息互聯互通。

第三，原有臨床數據較為分散，無法發揮價值。醫院此前積累的巨量病歷、影像等數據資源，是非結構化數據，呈分布式、碎片化特征，這些資源的數據價值難以得到充分發揮，需要新的平臺進行數據治理，通過數據治理來實現業務智能化、管理精細化、醫院智慧化。

第四，醫療數據井噴，舊系統在算力上已無法支撐。隨著數字化、物聯網、遠程醫療等技術發展普及，醫療數據呈指數級增長。例如，物聯網智能設備每天產生海量數據，這些多維度數據包括患者信息、醫護人員信息、診療信息、護理信息、設備信息、管理質量信息等。隨著醫療數據的迅速增長，醫院舊系統難以運轉，需要更換算力更強的新平臺。

第五，舊有信息化系統達不到醫院評級要求。例如，2020年9月25日，國家醫療健康信息互聯互通標準化成熟度測評結果發布，部署了HIS、RIS、LIS、PACS等各種業務系統的醫院在數據源端普遍存在數據缺失、數據錯誤等情況，表現為數值為空、映射錯誤，且一些醫院平均每份病歷數據缺陷頻次為4.73項次，有較大改善空間。

為解決以上痛點，推進國內醫院數字化進程，提高醫院信息化程度，幫助醫療機構打造智慧醫院，阿里深入醫院調研，并憑借自身積累及技術優勢開發出“未來醫院”信息系統。

“未來醫院”信息系統，助力“云”上智慧醫院

醫院信息化建設是一個長期性的大工程，需要漸進式升級改造原有信息系統。阿里從實際出發，首先幫助醫院建設醫療衛生專有云或公有云平臺，完善數字化轉型的基礎設施。

其次，阿里通過建設醫療數據中臺，幫助醫院沉淀醫療健康數據資產，完成醫療數據治理，為業務智能化、管理精細化、科研數據化奠定基礎。另外，通過醫療數據中臺內置的數據集成能力，醫院可實現生產系統和數據中臺之間的數據實時雙向同步，并可運用人工智能算法，賦能現有臨床信息系統。

最后，醫院可以基于基礎設施醫療衛生專有云和數據中臺，不斷建設和優化醫療健康應用，支撐醫聯體內的高效協同，實現醫療信息化系統漸進式迭代升級改造。

總而言之，阿里提供的是從基礎設施建設到具體信息系統的全套迭代升級改造方案。

（未來醫院信息系統）從應用層來說，阿里將臨床管理信息化放在了首要位置，幫助醫院建設醫療知識圖譜，進行病歷質控、臨床輔助決策、醫療風險監測，從而提升醫院診療水平，提高醫生工作效率，優化患者體驗。

“未來醫院”信息系統還依托5G與物聯網，建設院區級醫療設備信息專網，把醫療設備數據統一采集并應用于臨床電子病歷，將臨床信息化工作推進到床邊。如此一來，醫生可直接通過電子病歷查看患者的健康信息，大幅減少輸入信息等重復性工作，從而有充足的時間診療、服務患者。

在互聯互通方面，醫院通過“未來醫院”信息系統對原有醫療數據資源進行治理，根據統一標準結構化相關數據，即可實現院內、院間信息共享。同時，數據治理也利于管理者多維度查看運營數據，對出現問題的地方及時管理，提升精細化管理水平。

對于患者而言，“未來醫院”信息系統將極大程度緩解“排隊兩小時，看病五分鐘”問題。患者可通過手機在支付寶或醫院云平臺上完成智能分診掛號、病癥自訴、自助繳費、檢查檢驗預約、用藥指南、診后隨訪等多個項目，全面提升就醫體驗。

另外，云端強大的算力將高效匹配患者需求與醫療資源，使跨院區患者轉移、醫生多院區智能排班、檢查檢驗智能多院區預約等工作高效協同，同時提高醫療資源利用率，避免“看小感冒找大專家”問題。

可以說，“未來醫院”信息系統是智慧醫院的基石，阿里為醫療數字化開辟了寬敞道路。

行業深度認知與卓越技術實力，促進醫療與科技結合

醫療與科技的結合向來是一大難題，阿里為什么能開發出高度適配醫療機構的信息系統？這與阿里的行業認知與技術實力關系密切。

事實上，阿里在互聯網醫療領域早有布局，并開發出多款重磅產品。例如，2018年11月開始，阿里健康開始獨家運營支付寶醫療健康服務頻道。截至2019年3月，在醫院場景下，使用阿里健康所運營的醫療健康服務的月度活躍用戶數超過1200萬。截至2019年9月末，支付寶已經簽約的醫療機構數超過11000家，并在超過300家三級醫院接通了醫保支付。

2019年1月，阿里健康下屬浙江扁鵲承建了全國第一個集監管能力和服務能力于一體的互聯網醫院平臺“浙江互聯網醫院平臺”。該平臺以用戶和健康為中心，為患者提供在線咨詢、慢病網上復診、家庭醫師網上簽約服務等服務。正式發布后，平臺已有超過130家包括三甲醫院在內的醫療機構入駐，實現了浙江省所有地級市的全覆蓋。

在醫療信息化系統方面，阿里健康已經連續兩年在全國知識圖譜與語義計算大會（CCKS）中文電子病歷命名實體識別評測任務中奪冠；由阿里健康自主研發的臨床輔助決策支持系統（CDSS）已在全國超過20家包括三甲醫院在內的醫療機構中投入使用。

在2020年疫情期間，支付寶率先推出“健康碼”，并在2月27日升級了該產品，使健康碼與電子健康卡、電子社保卡實現互聯互通。通過電子健康卡，患者可享受預約掛號、在線取號、報告查詢、醫后付、醫療支付等多功能。

（患者正通過電子社保卡就診）由此可見，阿里在醫療領域有廣泛布局與深耕，其互聯網醫療產品以患者為中心，正在服務越來越多的用戶。

在技術方面，阿里巴巴24小時內成功搭建浙江省新型肺炎防控公共服務管理平臺，并聯通浙江省互聯網醫院平臺，各地居民及疫情防控機構可以應用疫情信息采集、主動申報與疫情線索提供、疫情實時動態等20多種功能。繼浙江之后，該系統已服務湖北、湖南、江蘇等29個省市。

另外，阿里云具有世界級云服務能力及算力，為醫療信息系統上“云”并提供云化服務保駕護航。

助力新基建，促進中國醫院進入數字醫療新紀元

在這次疫情中，可以切身感受到基于云計算、大數據、AI等新一代信息技術打造的“新基建”起到的巨大作用。數字化、智能化發揮出的“無接觸”效應，提升了疫情防控的效率，數字化水平越高的醫院交叉感染越少。

加快“新基建”，不僅能夠減緩疫情對經濟的負面沖擊，推動5G、人工智能、工業互聯網等新一代信息技術產業快速發展，促進傳統行業轉型升級，還將為醫院智慧化和數字化打下堅實基礎。

熙牛醫療負責人墻輝在介紹浙大一院新上線的系統時表示：“阿里巴巴為浙大一院開發的智慧醫院信息系統，是幫助醫院實現數字化迭代的 ‘新基建’。”

企業供圖阿里提供的醫療衛生專有云基礎設施和醫療數據中臺將促進醫療數字化進程，助推醫療衛生產業轉型發展，使醫療機構更好地為患者提供健康服務。另外，醫院數字化新基建的完成將促進眾多互聯網醫療應用拓展使用空間，激發更多互聯網醫療產品創新，推動互聯網醫療行業的整體發展。

墻輝表示：“在疫情防控常態化的公共衛生新階段，中國醫院正在集體進入數字醫療新紀元，阿里巴巴將充分發揮自身在大數據與云計算等領域積累的經驗，幫助行業加速迭代轉型。”

責任編輯：PSY