來源:極客公園
面對逐漸失控的場面,蘋果出手了。便宜1000元的新品iPhone,或許再也買不到了。
「iPhone12還會有嗎?」
在一個拼多多商品推廣人員發起的「iPhone12購買」微信群里,用戶已經連續問了一周。他們期待的是大額優惠會后的iPhone12。
iPhone12在10月14號發布之后,至今也沒能登陸拼多多的「百億補貼」。
不僅是拼多多,在其他電商、短視頻平臺的「百億補貼」里,也沒有iPhone12的身影。在天貓、蘇寧、京東等平臺,幾乎都是以原價銷售。快手在10月23-25日上線了3天的iPhone12的百億補貼活動,但也只是多送一副有線耳機和充電器,且需要在直播間里「蹲點」搶購,數量有限。
等待電商平臺對iPhone新品的大額補貼優惠,似乎已成為了消費者的習慣。而這種習慣的養成也僅僅是在一年之前。
從2019年開始,拼多多開始大額補貼iPhone,「3.8女神節」期間,當年新發布的iPhone XS Max 256GB優惠后價格為8699元,比蘋果官網便宜2300元。有人調侃,「庫克都得從拼多多進貨。」
到了2019年年中,拼多多正式推出「百億補貼」。至此,拼多多對蘋果產品的補貼開始「常態化」,并上線了「百億補貼-蘋果專區」。
補貼的效果是顯著的。2019年9月,拼多多宣布iPhone11系列銷量比去年同期的iPhone新機銷量增長20倍。其他電商平臺、短視頻平臺的電商業務也紛紛效仿、跟進。iPhone新品價格開始大幅滑坡。從拼多多App上最新的「百億補貼」活動展示頁可以看到,iPhoneSE比蘋果官網便宜700元,且一直有貨。
然而,在蘋果最近發布了對經銷商的管制政策后,電商平臺持續大額補貼蘋果新產品的現象,或許就此成為歷史。
更便宜的iPhone是從哪來的?
10月23日,根據藍鯨財經報道,蘋果的一家線下經銷商通知合作伙伴,針對剛剛上市的iphone12系列新品,禁止流向拼多多、天貓、淘寶、蘇寧、京東、唯品會等線上渠道以及海外市場,否則需要按照每臺40萬元進行罰款。
這是蘋果今年的新要求。
蘋果經銷商通知合作伙伴的文件|來源:藍鯨財經「新要求」被認為是針對蘋果經銷商之間存在的「竄貨」問題。過去,拼多多、淘寶等平臺上為什么會有便宜更多的新品iPhone,基本源于這個問題。
在中國,蘋果產品的銷售主要可以分為三大渠道:蘋果直營的AppleStore,蘋果線上授權經銷商,蘋果線下授權經銷商。
首先,我們需要理清「蘋果線下授權經銷商」對于蘋果整個產品銷售體系的意義。
通常,線下經銷商只被允許在自身覆蓋的特定區域進行銷售,如果有意識地進行跨區域銷售、或者向線上平臺供貨,就會被認為是「竄貨」。
不同經銷商因為區域、自身資質等級的因素,從廠家進貨的價格是不一樣的,廠家對他們的抽成也不同。如果經銷商A以更低的價格拿貨,然后到B的負責區域進行賣貨,那影響的不僅僅是B的業績,也會影響廠家從中獲得的銷售抽成。
在蘋果的銷售體系中,線下經銷商因為需要提供相關的線下講解、售后服務、店鋪展示等服務,因此可以獲得比線上電商渠道更低的進貨價格。
這使得一部分iPhone經銷商看到了用「打擦邊球」的獲利途徑。理論上講,蘋果希望它建立的線上和線下銷售渠道是嚴格分開的。但因為這部分「價格差」的存在,一部分線下經銷商會以更低的價格從蘋果拿貨之后,轉手到線上網店售賣,或者賣給電商平臺,來牟取更多利益。
實際上,這種現象存在很久了。在2015年之前,京東在其平臺售賣iPhone系列產品,當時京東還沒有獲得蘋果認證的經銷商資格。于是,京東上的iPhone被質疑是「翻新機」,隨后京東拿出了蘋果授權經銷商聯通華盛公司的證明,強調手機是正品。
可以看到,過去線下向線上供貨的現象是存在的,蘋果雖然治理,但也是「睜一只眼閉一只眼」。
直到拼多多持久的「百億補貼」的誕生,并由此引發了電商集體補貼iPhone現象,讓蘋果徹底坐不住了。
一方面,這加速了線下經銷商的「越軌」行為,可能越來越多的線下經銷商會偷偷把貨拿到線上賣,這對線下「規規矩矩」賣蘋果產品的經銷商的打擊是巨大的。蘋果如果不能管控好自己的一部分「越軌」經銷商的行為,長此以往,一些優質的經銷商或許會棄蘋果而去;而且,蘋果自身從產品銷售中獲得的抽成也會減少。
另一方面,蘋果進一步失去了對產品價格的把控力。這擾亂了蘋果當下的價格體系。
還有一組數據,根據國家統計局發布,在疫情后的幾個月時間內,電商的份額從20%來到了30%。零售生態正在發生巨大的變化,線下渠道本身就在遭遇時代進化的挑戰。
面對逐漸失控的場面,蘋果最終亮出「40萬元/臺」的竄貨罰款政策。
百億補貼需要「新標的」?
從10月14日,iPhone12發布之后,就在等待電商平臺巨額補貼的小李,最終在蘋果官網下了單,「反正哪兒的價格都一樣,官網還能分期免息」。
雖然蘋果對iPhone的價格和渠道進行了嚴格的管控,但總會有「漏網之魚」。拼多多上已有商家剛剛上架了比官網便宜200多元的新品iPhone12,但拒絕透露貨源,售賣也相對低調。
另一邊,拼多多官方的百億補貼界面上,一直顯示「iPhone12緊急備貨中」,用戶每天可以定時搶「300元」的iPhone補貼券,至于什么時候能用得上,還不得而知。「百億補貼」受到了不小的打擊。
有業內人士對極客公園表示,過去iPhone對于拼多多來說,是一個非常好的標的物——用來改變用戶認知,打開「下沉市場」之外的增量。
對于品牌方來說,在和電商平臺進行合作時,并不想經常處于一個自己不能掌控的被動局面之中,尤其是那些自身在消費者層面認知度較高的品牌,例如蘋果、特斯拉對于「被補貼」的情況都比較堅決。
而從平臺方來看,拼多多用「百億補貼」打出了自己的品牌,成功吸引了大量「五環內」的城市用戶后,繼續用之前的「標的物」iPhone來提升拉新和復購,可能已經不太符合投入產出比了。畢竟,再弄一次「2萬補貼特斯拉」的活動的意義并不大。
要想「補貼」效果良好,電商平臺需要「新標的」來刺激用戶。
「大額補貼品牌產品會逐漸成為歷史。品牌和電商平臺之間的關系會進入下一階段。」他預測。
也許在未來,便宜1000元的iPhone,很難再在電商平臺出現了。
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