11月27日，在全國APP個人信息保護監管會上，工信部副部長劉烈宏表示，工信部開展的APP侵害用戶權益專項整治行動目前已取得了階段性明顯成效，但一些企業在整改過程中存在推諉、阻撓、故意拖延的現象，有些企業多個產品線反復出現問題，反映出公司內部沒有形成用戶個人信息保護的紅線意識，沒有建立完善的管理機制。

要把APP侵犯用戶權益整治工作作為各家企業的核心工作來抓，要一把手負總責，明確責任人，壓實責任，特別是權衡商業利益和用戶權益時，要做出正確的選擇，不能因小失大。要立足長遠、總結經驗、舉一反三，不斷完善企業內部治理，確保商業模式和技術演進充分保障用戶的合法權益。”劉烈宏表示，有些企業因整改會影響收入，不愿配合整改，這些問題都需要企業一把手重視才能解決。

會上，蘇寧控股集團董事長張近東、螞蟻集團CEO胡曉明、愛奇藝CEO龔宇、360董事長兼CEO周鴻祎、小米集團總裁王翔、新浪微博CEO王高飛、快手CEO宿華、嗶哩嗶哩董事長兼CEO陳睿、滴滴總裁柳青、阿里巴巴集團首席風險官鄭俊芳、百度集團資深副總裁梁志祥等11家互聯網公司主要負責人到場，就加強用戶權益與個人信息保護、規范信息搜集使用模式、建立健全投訴反饋機制、落實企業主體責任和法定義務等內容做出了公開承諾。

劉烈宏談道，對于APP違規收集個人信息、侵犯用戶權益的專項整治還將要繼續加強。要推動與網信辦、公安部、市場監管總局的聯動治理。他指出，各地通信管理局要嚴格履行屬地監督檢查的管理職責，嚴厲整治屬地APP企業違規行為。

“要緊盯反復出現問題被點名通報的重點企業，對有令不行、整改不徹底、反復出現問題、搞技術對抗的企業和APP采取停止接入、行政處罰及信用管理等措施嚴厲處置，抓一批典型案例、通報一批違規應用、處罰一批違規企業。”劉烈宏稱。

會上，電信終端產業協會發布了《APP用戶權益保護測評規范》和《APP收集個人信息最小必要評估規范》兩個系列團體標準。對此，劉烈宏表示，標準的制定為治理工作提供了依據和支撐，為企業合規經營提供了明確的規范要求。下一步，要總結經驗，根據實踐不斷完善，循序漸進，逐步將團體標準提升為行業標準和國家標準，并力爭推動成為國際標準。

由中國信息通信研究院研發的全國APP技術檢測平臺也在會上啟動。劉烈宏表示，要積極運用人工智能、大數據等新技術新手段，有力保障、持續優化、高效推進全國APP技術檢測平臺建設。大幅提升對單款APP自動化測試項比例，實現全身檢查。要全面提高APP自動獲取能力和批量處理能力，實現全面覆蓋。通過集成領先企業的技術檢測能力，力爭到2021年具備全年檢測180萬款的覆蓋能力。
責編AJX