最近，歐洲一個消費者權(quán)益組織Euroconsumers希望iPhone 6、6 Plus、6s和6s Plus用戶因蘋果故意降速從蘋果獲得每人60歐元（72美元）的賠償。之前，蘋果通過iOS更新降低了一系列iPhone的性能，以防止電池退化導(dǎo)致的意外關(guān)機。然而，蘋果公司當時并沒有明確說明，因此很多iPhone用戶認為蘋果是故意讓設(shè)備變慢，另外一些客戶為了提高性能而購買了新設(shè)備。

現(xiàn)在，Euroconsumers正在為受到這種性能節(jié)流影響的歐洲客戶尋求賠償，并指出美國也有類似的案例，蘋果最終以5億美元和解。Euroconsumers發(fā)言人表示：“我們要求得到與美國消費者同樣的公平和尊重。”有趣的是，消費者監(jiān)督機構(gòu)表示，由于與蘋果公司的直接談判失敗，他們現(xiàn)在正將這一糾紛移至法院。

蘋果最初為受性能節(jié)流影響的設(shè)備提供了折扣的電池更換服務(wù)，并且該公司更新了iOS系統(tǒng)，提供了更多關(guān)于每部iPhone電池健康狀況的信息。蘋果表示，這項性能管理功能是iPhone特有的，不適用于任何其他蘋果產(chǎn)品。從iOS 12.1開始，iPhone 8、iPhone 8 Plus和iPhone X包含這一功能；從iOS 13.1開始，iPhone XS、iPhone XS Max和iPhone XR包含這一功能。由于這些新機型的硬件和軟件設(shè)計更先進，性能管理對它們的影響可能不太明顯。

蘋果公司還沒有公開評論Euroconsumers這項求償行為。
責(zé)編AJX