上個月，有蘋果iPhone12系列用戶反饋在使用Messages app時遇到的問題。例如，一些人抱怨手機雖然能夠收到短信或 iMessage 信息 ，但部分特定聯系的消息（包括群聊）卻沒有任何提示。對此蘋果表示，原因是用戶改變他們的設置，修改后就解決了問題。

然而，現在看來除了2020年的iPhone12系列，消息應用還出現了其他問題。

今天，蘋果支持社區版發布了新的帖子，其中提到了 Messages應用的一個新問題。例如，一些iPhone11系列手機在收到短信時沒有接收到文本或聲音通知提示。雖然有部分人表示，是在升級到iOS14后就發現到了這個問題，但也有人說他們在升級之前就已經有這個問題了。

有趣的是，一位用戶在他的Apple Watch上禁用了消息通知，而在他的iPhone11Pro（運行iOS14.2）也禁止了消息推送。另一名用戶發現，斷開Apple Watch和iPhone的連接后，這個問題就解決了。

蘋果支持社區一位名稱為“JohnnyH24”的成員寫道：“我也有同樣的問題。我只是沒有接收音頻文本和消息通知。”

就在前幾天，我在同樣短的時間內收到了4個人的短信。其中，收到的唯一通知提醒是來自兩個使用使用安卓系統的用戶。雖然并不是所有的安卓系統發送給我的信息都能有提醒，但來自iOS系統的短信幾乎不可能有語音提示。另外，而來自服務或政政府的短信則很有可能出現并打斷我的工作。”

影響消息應用程序的問題包括無法發送或接收消息，上述提到的沒有消息通知，以及其他問題。有些用戶收到某些消息的通知，而沒有收到其他消息的通知。這一消息應用程序的問題也影響了iOS上的一些第三方消息應用程序，如Signal和WhatsApp。

雖然蘋果確實需要立即解決這個問題，但到目前為止，該公司一直保持沉默，有些人聲稱這些問題已經有一年多了。

社區論壇一名為Craig Isbell的成員今天寫道：“自從我升級到iPhone11Pro Max和Watch S5以來，就一直有這個問題。我相信這個問題是從iOS13開始的。它是間歇性的，但往往是無法操作的。“

許多iPhone用戶表示，希望蘋果公司能盡快發布軟件更新，消除這些信息漏洞，畢竟還有很多人需要接受消息提醒。
責編AJX