毫無(wú)疑問,我們創(chuàng)造的世界需要人工智能(AI)和自動(dòng)化。毫無(wú)疑問,人類足智多謀,有些任務(wù)超出了人類的能力范圍,而另一些任務(wù)則使機(jī)器更加高效。此外,機(jī)器與我們不同,即使在大流行和大蕭條中,也可以像往常一樣繼續(xù)其工作。
多年來(lái),自動(dòng)化和AI一直在穩(wěn)步增長(zhǎng)。但是,Covid-19大流行將加速其普及。我們已經(jīng)在全球許多行業(yè)和許多國(guó)家看到了這種情況。
印度有很多合適的選擇。消費(fèi)者和企業(yè)之間有意愿,政府也有適當(dāng)?shù)闹С帧T诮鹑诓块T,印度的自動(dòng)化幾乎與發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體一樣好。
借助更新,更強(qiáng)大的技術(shù),我們的生活方式,工作場(chǎng)所和房屋已變得“更智能”,更舒適,更高效。正是人工智能使這一切成為可能。現(xiàn)在,僅“智能”還不夠。Covid-19大流行導(dǎo)致社會(huì)分化。因此,重新關(guān)注自動(dòng)化。如果自動(dòng)化某件事可以消除讓多個(gè)人彼此靠近工作的需要,那么此舉值得考慮。
對(duì)于本質(zhì)上勞動(dòng)密集型的行業(yè)和業(yè)務(wù)功能(例如制造,供應(yīng)鏈和零售)而言,這是非常重要的一點(diǎn)。工業(yè)機(jī)器人可以在壓力大或危險(xiǎn)的工作條件下與人類合作或替換人類,甚至完全接管本質(zhì)上是重復(fù)的,不需要人類智慧或意識(shí)的任務(wù)。同時(shí),銀行,旅館,飯店和客戶服務(wù)公司已經(jīng)在盡可能地利用機(jī)器人軟件和自動(dòng)化來(lái)減少人與人之間的互動(dòng)。
技術(shù)的優(yōu)勢(shì)之一是,它使我們能夠做出基于數(shù)據(jù)的見解而不是像人類一樣基于本能的決策。大數(shù)據(jù)和分析可以收集,組織和分析海量和多種類型的數(shù)據(jù),從而為企業(yè)提供經(jīng)過提煉的信息,以滿足非常特定的要求。
可能性無(wú)窮無(wú)盡–發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者購(gòu)買方式的變化并確定這種新行為的誘因;在不同渠道,活動(dòng)和地區(qū)之間優(yōu)化和重新分配廣告和營(yíng)銷支出,以產(chǎn)生更大的業(yè)務(wù)影響;預(yù)測(cè)對(duì)新型產(chǎn)品或服務(wù)的未來(lái)需求;以及更多。
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