臨近年末，各種相關(guān)數(shù)據(jù)調(diào)查報告最近接連曝光。企鵝智庫發(fā)布了2020-2021《智能手機(jī)消費趨勢&用戶忠誠度和流失度報告》。這份報告分析了國內(nèi)用戶的換機(jī)頻率，換機(jī)品牌，換機(jī)預(yù)算等信息。其中在看到品牌忠誠度的時候，不得不讓人感嘆，曾經(jīng)傲視群雄的蘋果還是走下了神壇。

數(shù)據(jù)信息顯示，所有手機(jī)品牌當(dāng)中，華為手機(jī)的忠誠度最高。有73.3%的用戶在換機(jī)的時候會首先考慮華為，這個比例比去年又上漲了10%左右。其次是蘋果，小米，OPPO，榮耀和VIVO。其中蘋果和小米的用戶忠誠度均超過了50%，蘋果比起小米略微高了一點。

值得一提的是，華為后面幾家廠商的高端用戶都在向華為轉(zhuǎn)變，品牌用戶忠誠度的梯隊沒有發(fā)生變化，但是蘋果和小米的品牌優(yōu)先考慮的比例都出現(xiàn)了一定的下滑。可見華為手機(jī)在國內(nèi)已經(jīng)深入人心，即便是自家的榮耀也不能撼動華為在國人心目中的地位。隨著這些年國產(chǎn)手機(jī)的質(zhì)量不斷提升，蘋果也不再那么神話，更多的人也開始認(rèn)可國產(chǎn)手機(jī)了。

其他方面也有一些有意思的數(shù)據(jù)。智能手機(jī)的換機(jī)速度開始放緩。32.7%的用戶會在兩年內(nèi)換機(jī)，72.7%的用戶會在三年內(nèi)換機(jī)，90.1%的用戶在第四年會完成換新機(jī)。

看來現(xiàn)在手機(jī)廠商針對系統(tǒng)不斷的優(yōu)化之后，安卓手機(jī)的使用壽命也在不斷的增加。

在購買手機(jī)的預(yù)算方面，每位消費者的憑借預(yù)算為3182元。其中一二線城市的網(wǎng)民預(yù)算為2001-5000元，三四五線網(wǎng)名基本上在1000-3000元之間。目前絕大多數(shù)的人都會選擇中端機(jī)，占據(jù)比例的50%，37.4%的用戶選擇旗艦機(jī)，13.3%的用戶選擇入門機(jī)。

隨著智能手機(jī)的性能愈發(fā)強(qiáng)大，以及價格不斷走高，大家的購機(jī)也理念也開始區(qū)域理性化。基本上現(xiàn)在的中端手機(jī)就能夠完全滿足所有需求，若非發(fā)燒友大多數(shù)人都會選擇中端機(jī)。另外在低端機(jī)方面，已經(jīng)很難滿足大家的個性化需求，所以也開始被不斷的放棄。

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